ГОССТАНДАРТ РОССИИ Информационная технология ПАКЕТЫ ПРОГРАММ Требования к качеству и тестирование

1 Область применения

Настоящий стандарт применяется для пакетов программ. Например, для текстовых процессоров, электронных таблиц, программ баз данных, графических пакетов, программ, реализующих технические и научные функции, и для сервисных программ (утилит).

Стандарт устанавливает:

- требования к пакетам программ (требования к их качеству);

- инструкции по испытанию пакета программ на соответствие его установленным требованиям (инструкции по тестированию, в частности по тестированию третьей стороной).

Стандарт предназначен только для пакетов программ, являющихся объектами продажи и поставки. Стандарт не связан с процессом их производства (включая соответствующие работы и промежуточные продукты, например технические задания). Область применения настоящего стандарта не охватывает систему качества поставщика*.

Примечание - Для некоторых программных средств необходимы дополнительные требования, например для программных средств, критичных по безопасности.

Пользователями настоящего стандарта являются:

a) поставщики, когда они:

 1) определяют [1]требования к пакету программ;

 2) проектируют формат для описания продуктов;

 3) оценивают собственные продукты;

 4) выпускают декларации о соответствии (Руководство ИСО/МЭК 22 [1]);

 5) обращаются за сертификатами или знаками соответствия (Руководство ИСО/МЭК 23 [2]);

b) органы по сертификации, которые хотят применять схему сертификации третьей стороной (международные, региональные или национальные) (Руководство ИСО/МЭК 16 [3], Руководство ИСО/МЭК 28 [4] и Руководство ИСО/МЭК 44 [5]);

c) испытательные лаборатории, которые желают соблюдать инструкции по тестированию при проведении тестирования для выдачи сертификата или знака соответствия (Руководство ИСО/МЭК 25 [6]);

d) аккредитующие органы, проводящие аккредитацию органов по сертификации и испытательных лабораторий (Руководство ИСО/МЭК 40 [7] и Руководство ИСО/МЭК 58 [8]);

e) аудиторы испытательных лабораторий, проводящие оценку их компетентности (Руководство ИСО/МЭК 58 [8]);

f) покупатели, которые могут:

 1) сравнить свои требования с требованиями, описанными в настоящем стандарте;

 2) сравнить требования к конкретной рабочей задаче с информацией, приведенной в описаниях продуктов для существующих продуктов;

 3) искать сертифицированные продукты;

 4) проверить удовлетворение требований по другим аспектам;

 g) пользователи, которые выбирают лучшие продукты.