"ПАКЕТЫ ПРОГРАММ Требования к качеству и тестирование" - читать интересную книгу автора (ГОССТАНДАРТ РОССИИ)
3.2.1 Полнота (completeness)
Документация пользователя должна содержать информацию, необходимую для использования продукта. В документации пользователя должны быть полностью описаны все функции, установленные в описании продукта, и все вызываемые пользователем функции из программы.
Все граничные значения, заданные в описании продукта, должны быть продублированы в документации пользователя.
Если установка (инсталляция) продукта может быть проведена пользователем, то в документацию пользователя должно быть включено руководство по установке продукта, содержащее всю необходимую информацию (см. 3.3.1 а). В руководстве могут быть указаны минимальные и максимальные объемы однократно устанавливаемых файлов.
Если сопровождение продукта может проводиться пользователем, то в документацию пользователя должно быть включено руководство по сопровождению программы, содержащее всю информацию, которая необходима для обеспечения данного вида сопровождения.