"Методы оптимизации и исследование операцийдля бакалавров информатики. Ч. IV. Сетевое планирование и массовое обслуживание: учебное посо- бие. — Томск: Изд-во НТЛ, 2013. — 164 с." - читать интересную книгу автора (Гладких Б. А.)