"Де Боно. Рождение новой идеи " - читать интересную книгу автора

неопределенность описания имеет место до тех пор, пока ее составным частям
не даны названия. Как только их назвали, сразу же становится приемлемым
только одно описание, а все остальные - просто фантазией.
Наличие слов и названий фиксирует способ, с помощью которого конкретная
ситуация может быть рассмотрена. В результате динамическая неопределенность
нешаблонного мышления, которое непрерывно образует, раскладывает и
перестраивает части ситуации в самые разнообразные формы, исчезает, а вместе
с ним исчезает и возможность найти лучший способ подхода к ситуации. После
того как слова были накрепко присоединены к частям ситуации, единственное,
что нам остается делать,- это складывать слова по различным образцам, но
этот способ, как правило, не равнозначен динамичности. В предыдущей главе
было показано, что в некоторых случаях ни один образец, собранный из.
Т-образных элементов, не может объяснить возникшую ситуацию. Мы сможем
объяснить ее только в том случае, если заменим Т-образный элемент на другой.
Жесткость словоупотребления всегда связала с жесткостью классификации.
Жесткость классификации в свою очередь приводит к отсутствию гибкости во
взгляде на вещи. Так, в финале одного из современных фантастических фильмов
мы видим такую сцену: находящиеся на борту военного корабля герой и его
друзья радостно поздравляют друг друга, увидев, что некий остров взлетел на
воздух. На этом острове находилась группа ученых, которые стремились к тому,
чтобы использовать своп знания и способности для подчинения себе всего мира.
Кроме них, на острове жили ни в чем не повинные люди, которых эти ученые
подчинили себе. Поскольку ученые были классифицированы как дурные люди, а
остров как плохой, то для героев фильма кажется вполне естественным, что
(согласно классификации) все его обитатели должны вместе с островом взлететь
на воздух.
Новые идеи в большинстве случаев предлагают люди, способные
освободиться от жесткости слов и классификаций. Так, во время войны некий
пилот, возвращавшийся на аэродром после очередной операции, внезапно
обнаружил, что ручки управления заклинило. После осмотра он установил, что
произошла утечка масла из гидравлической системы управления. К несчастью,
какой-либо другой жидкости для замены вытекшего масла на борту самолета не
оказалось. В конце концов экипаж был спасен тем, что кто-то догадался
использовать мочу для заполнения системы - простое и, как оказалось,
эффективное решение. Однако мало кто способен предложить подобную идею,
потому что моча и гидравлическая система управления относятся к совершенно
разным классификационным системам.
Еще один пример такого рода. Машины, попав в темный и узкий тупик и не
имея возможности развернуться, вынуждены выезжать из него задним ходом.
Поскольку задние осветительные фары имеют далеко не все машины, водители
оказываются в затруднительном положении, рискуя, двигаясь задним ходом, на
что-нибудь натолкнуться. Однажды кто-то догадался использовать индикатор
торможения, ярко вспыхивающий на задних подфарниках машины, и осветить таким
образом дорогу. Это сработало прекрасно. Возможно, что ранее никто не
додумывался до такого простого решения потому, что индикатор относится к
классу индикаторов, а не осветительных фар.
Один из способов избежать жесткости слов заключается в том, чтобы
мыслить па основе наглядных образов, не пользуясь словами вообще. Опираясь
на эти образы, человек вполне способен мыслить последовательно. Трудности
возникают лишь тогда, когда мысль нужно выразить словами. К сожалению, мало