"В.А.Бодров. Информационный стресс " - читать интересную книгу автора

деструкцией деятельности. Наиболее характерным психическим состоянием,
развивающимся под влиянием указанных факторов у человека-оператора, является
психологический стресс. Развитие стресса в экстремальных условиях
операторской деятельности может быть связано также с возможностью,
ожиданием, угрозой воздействия на человека-оператора разнообразных
раздражителей. физико-химической, психологической (личностной),
организационной и, прежде всего, профессиональной природы. На этом основании
данное состояние можно считать типичной формой профессионального стресса. С
другой стороны, особенности механизмов регуляции этого психического
состояния позволяет отнести его к категории психологического стресса.
Информационно-когнитивные основания специфики операторской
деятельности, роль их причинно-следственных отношений в обеспечении
эффективности и надежности труда человека-оператора определяют необходимость
рассмотреть возможность и целесообразность выделения такой специфической
формы профессионального (по предмету) и психологического (по процессу,
механизмам регуляции) стресса как информационный стресс человека-оператора.
Термин "стресс" широко используется в ряде областей знаний, именно
поэтому в него вкладывается несколько различающийся смысл с точки зрения
причин возникновения такого состояния, механизмов его развития, особенностей
проявлений и последствий. Он объединяет большой круг вопросов, связанных с
зарождением, проявлениями и последствиями экстремальных воздействий внешней
среды, конфликтами, сложной и ответственной производственной задачей,
опасной ситуацией и т. д. Различные аспекты стресса являются предметом
исследований в области психологии, физиологии, медицины, социологии и других
наук. Содержанию этого понятия уделено довольно большое внимание и в
дальнейшем изложении будут приведены наиболее часто используемые его
толкования. Отметим лишь, что и по сей день в литературе не всегда четко
разграничиваются понятия стресса, дистресса, напряжения, напряженности,
эмоционального стресса и т. д., что еще больше затрудняет изучение этой и
без того довольно сложной проблемы.
Стресс как особое психическое состояние связан с зарождением и
проявлением эмоций, но он не сводится только к эмоциональным феноменам, а
детерминируется и отражается в мотивационных, когнитивных, волевых,
характерологических и других компонентах личности. Именно поэтому феномен
стресса требует специального психологического изучения.
Стресс является реакцией не столько на физические свойства ситуации,
сколько на особенности взаимодействия между личностью и окружающим миром
[337]. Это в большей степени продукт наших когнитивных процессов, образа
мыслей и оценки ситуации, знания собственных возможностей (ресурсов),
степени обученности способам управления и стратегии поведения, их
адекватному выбору. И в этом заложено понимание того, почему условия
возникновения и характер проявления стресса (дистресса) у одного человека не
являются обязательно теми же для другого.
Проблема психологического стресса в трудовой деятельности и социальной
жизни человека особенно активно стала изучаться у нас в стране и за рубежом
в последние три-четыре десятилетия. Этому способствовал ряд обстоятельств.
Во-первых, распространение концепций биологического стресса [88,165,
166, 393, 394] и появление фундаментальных и обзорных работ по проблемам
влияния экстремальных факторов деятельности на функциональное состояние и
работоспособность человека [32, 81, 91, 110,112, 118,120, 123, 125, 137,