"Эрик Берн. Процесс общения" - читать интересную книгу автора

и используем нейтральные слова: "выигрыш" или "вознаграждение".
В основе "вознаграждений", полученных в результате социального
контакта, лежит поддержание соматического и психического равновесия. Оно
связано со следующими факторами: 1) снятие напряжения; 2) избегание
психологически опасных ситуаций; 3) получение "поглаживаний"; 4) сохранение
достигнутого равновесия. Все эти факторы неоднократно изучались и подробно
обсуждались физиологами, психологами и психоаналитиками. В переводе на язык
социальной психиатрии их можно назвать так: 1) первичные внутренние
"вознаграждения"; 2) первичные внешние "вознаграждения"; 3) вторичные
"вознаграждения"; 4) экзистенциальные (т.е. относящиеся к жизненной позиции)
"вознаграждения". Первые три аналогичны преимуществам, полученным в
результате психического заболевания, которые подробно описаны у Фрейда. Мы
убедились на опыте, что гораздо полезнее и поучительнее анализировать
социальные трансакции с точки зрения получаемого "вознаграждения", чем
рассматривать их как защитные механизмы. Во-первых, наилучший способ
защиты - вообще не участвовать в трансакциях. Во-вторых, понятие "защита"
только частично покрывает первые два типа "вознаграждений", а все остальное,
включая сюда третий и четвертый типы, при таком подходе теряется.
Независимо от того, входят ли игры и близость в матрицу деятельности,
они являются наиболее благодарной формой социального контакта. Длительная
близость, встречаясь не так уж часто, представляет собой в основном сугубо
частное дело. А вот важные социальные контакты чаще всего протекают как
игры. Именно они и являются предметом нашего исследования.