"Ричард К.Хьюсман, Джон Д.Хэтфилд. Фактор Справедливости " - читать интересную книгу автора

Вы можете сами определить, когда окружающие коллекционируют ваши
проступки. Их поведение можно назвать самоотстранением. Это не похоже на
действия, приводящие к полному разрыву, увольнению с работы или фактической
подаче документов в суд для развода. Разъединение проявляется по-другому,
как бы соответствуя словам: "Я отделяюсь от этих взаимоотношений". Служащие
начинают опаздывать на работу, удлинять время перерывов и злоупотреблять
бюллетенями. В семье муж (или жена) уходит из дома, не закончив жаркого
спора, или просто отказывается от разговоров.
Каждое такое самоотстранение - это немного больше, чем просто попытка
уйти от кажущейся несправедливости, которая увеличивается по мере сбора
проступков.
Таким образом, разрыв в отношениях не всегда связан с одной важной
причиной. Напротив, мы ежедневно понемногу ведём счёт чужим ошибкам, отмечая
про себя их значимость. Событие, оказывающееся последним перед разрывом,
может быть, а может и не быть важным само по себе. Но уж когда коллекция
собрана и наша книжечка заполнена, мы предъявляем её к оплате, думая про
себя:
"И это после всего, что я для тебя сделал..."

Таким образом, справедливость во взаимоотношениях трудно сохранить, так
как в отношениях с другими мы часто пользуемся неправильной психологической
установкой; наши отношения зачастую утрачивают доверительность; и мы и
другие люди являемся жертвами скрытых ожиданий; все мы заняты сбором
коллекции чужих проступков. Одной из этих проблем достаточно, чтобы
почувствовать себя обиженным и совершенно расстроенным оттого, что тебя
недооценили.
Но с этим можно справиться. Мы можем уменьшить вероятность
возникновения этих проблем, а также найти пути успешной борьбы с ними, если
они всё же возникнут. В следующей главе мы поговорим о ежедневной стратегии
для сохранения справедливости и получения большей отдачи от взаимоотношений.

4
СОХРАНЕНИЕ СПРАВЕДЛИВОСТИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Когда в отношениях между людьми не всё идёт гладко - когда другие ведут
себя не так, как нам хотелось бы, - мы становимся немного беспомощными. И
тут мало что можно сделать. В большинстве случаев межличностные отношения не
подвластны нашему контролю. И происходит это из-за того, что мы слишком
фокусируем наше внимание на поведении другого человека. И мы одобряем или не
одобряем именно то, что другой человек вкладывает в отношения. Мы замечаем
именно то, что другой человек делает или не делает для улучшения или
ухудшения отношений. Таким образом, мы склонны полагать, что мир стал бы
намного лучше, если бы и другие делали всё так, как делаем это мы.
Но поскольку мы начали обсуждение возможных путей значительного
улучшения взаимоотношений, вспомним, что многие как на работе, так и дома
действительно чувствуют себя недооцененными. Вспомним также и о том, что это
чувство недооценки является только их восприятием. Факты могут подтвердить,
а могут и опровергнуть его; однако для взаимоотношений важно именно
восприятие.