"Наталия Ильина. Кто же мешает? " - читать интересную книгу автора

Наталия Иосифовна Ильина


Кто же мешает?

Рассказы и фельетоны -

OCR Денис http://mysuli.aldebaran.ru
"Наталия Ильина. Белогорская крепость": Советский писатель; Москва; 1989


ISBN 5-265-00559-5

Наталия Ильина
Кто же мешает?


* * *

Мы обратились к работникам торговли с просьбой сообщить о своих
достижениях, поделиться своими планами и мечтами, а также указать, что им
мешает в работе. Опрошенные охотно откликнулись, пожелав, однако, остаться
неизвестными. "К чему сообщать наши имена? - скромно сказали они. - Ведь
таких, как мы, еще немало".

* * *

- Есть, есть у нас достижения! - радостно вскричал сотрудник Главного
управления торговли (отдел - продуктовые магазины). - Есть! Можем
похвастаться! Вот уже скоро полгода, как ликвидированы штучные отделы.
Бывало, раньше покупатель, безответственно минуя кассу, подходил к прилавку,
брал баночку горчицы или пачку дрожжей, совал продавцу деньги - и был таков!
А сейчас положение исправлено. Пройдите к кассе, выстойте очередь, получите
чек. Организованно и дисциплинированно. И нам хорошо: на все, знаете ли,
чек, оправдательный документ, на все бумажка... И покупателю чудесно: без
спешки и волнения постой сначала в одной очереди, потом в другой. Тихо,
спокойно.
Но сколько у нас еще несознательных покупателей - вы не поверите!
Провели мы это полезное мероприятие незадолго до Первого мая, до праздника.
У касс хвосты, очереди, давка - нет спасения! Зато кассы так и потрескивают,
чеки выкидывают, помогают нам отчетность соблюдать, избавляют от хлопот.
Сознательный покупатель это понять должен. А у нас народ не дорос еще до
этого, нет, не дорос! Одна кричит: "Почему я из-за пачки дрожжей должна
такие муки принимать?" Другая ее поддерживает. Крики, слезы...
Необходимо усилить морально-воспитательную работу среди покупателя.
Терпеливо разъяснить ему его обязанности. Каждому свое. Дело продавца -
продавать, покупателя - покупать. Ведь продавец проводит в магазине свои
семь часов, и ничего, не жалуется! А покупатель чем лучше? Почему это он,
скажите, хочет за каких-то полчаса отделаться и бежать куда-то прогуливать?
Вот внушите им это через печать! А которые неисправимы, которые не