"Стивен Р.Кови. Семь навыков преуспевающих людей " - читать интересную книгу автора

чтобы поступали по отношению к тебе". Ярким примером такой литературы могут
служить мемуары Бенджамина Франклина. В сущности, это история человеческих
усилий, направленных на укоренение в своем характере определенных принципов
и навыков.
Но вскоре после первой мировой войны центр внимания сместился от ЭТИКИ
ХАРАКТЕРА к тому, что можно назвать ЭТИКОЙ ИМИДЖА. Успех стали рассматривать
как результат создания общественного имиджа (выгодного представления о
себе), системы правил и образцов поведения, умений и приемов, служащих
"смазкой" при взаимодействии с другими людьми. Развитие ЭТИКИ ИМИДЖА в
основном пошло по двум направлениям: одно занялось правилами поведения в
обществе, а другое - внедрением в сознание положительной установки. Эта
жизненная философия нашла выражение в воодушевляющих и временами
действительно верных формулах, например: "Правильное отношение - залог
правильного решения"; "Улыбкой скорее завоюешь друзей, чем серьезностью";
"Разум способен добиться всего, что только может вообразить".
В остальном этика имиджа сводится к откровенному манипулированию, почти
шарлатанству, и предлагает арсенал средств, с помощью которых можно добиться
хорошего отношения к себе со стороны других людей: например, рекомендует
"вести разговор в русле интересов собеседника" (чтобы, расположив его в вашу
пользу, заставить действовать в ваших интересах), пускать пыль в глаза либо
воздвигать преграды на жизненном пути конкурентов.
Достоинства подлинные и мнимые
Не спорю: отдельные элементы этики имиджа: формирование личности,
овладение искусством общения, выработка стратегии влияния и положительное
мышление - полезны и важны для достижения успеха. И все же они вторичны.
Возможно, широко пользуясь человеческой способностью возводить здание
современной жизни на фундаменте опыта прошлых поколений, мы, сами того не
замечая, до такой степени увлеклись собственной постройкой, что утратили
представление о фундаменте. Или так долго пожинали плоды там, где не сеяли,
что забыли о необходимости сеять.
Если я хочу воспользоваться стратегией влияния и применить на практике
набор правил, которые помогут мне воздействовать на людей в моих интересах
(например, заставить подчиненных сознательнее относиться к работе, ко мне и
друг к другу) - и в то же время сам полон недостатков и двуличен, вряд ли
мне суждено преуспеть на долговременной основе. Неискренность рождает
недоверие; что бы я ни делал, какие бы ни применял методы, все будет
воспринято как манипулирование. Не спасут ни ораторское искусство, ни даже
добрые намерения. Нет доверия - нет и почвы для прочного успеха. Только
истинная доброжелательность делает технику общения эффективной.
Целиком положиться на технику - все равно что зубрить перед экзаменом.
Нахватавшись верхушечных знаний, можно кое-как "спихнуть" предмет, даже
получить хорошую отметку, но без упорной, день за днем, работы нельзя
приобрести глубокие познания в интересующей вас области, развить ум, стать
первоклассным специалистом.
Вы никогда не задумывались, сколь смехотворными были бы попытки
жульничать, работая на ферме: весной пропустить сев, все лето бить баклуши,
а осенью рассчитывать на урожай? Сельское хозяйство - естественная система,
исключающая подделку. Вы платите - и получаете по деньгам. Что посеешь, то и
пожнешь. Никакого очковтирательства.
По большому счету, тот же принцип действует и в отношениях между