"Кэт и Билл Кволс. Пойми себя и других (психология, пособие)" - читать интересную книгу автора



Производственная кампания наняла меня заведовать всей продукцией. В
кампании были моральные проблемы и прибыль была низкой. Владелец понимал,
что мое знание психологии могло помочь. Я работал на кампанию в течение
десяти месяцев и внес много улучшений, но затем я был уволен. Я не хотел
увольняться. Сначала я чувствовал, что я стал жертвой произвола владельца.
Затем я решил посмотреть на проблему с точки зрения "творческой
ответственности". Как если бы то. что случилось было именно то, чего я
хотел. Я попытался обдумать ситуацию заново, с тем. чтобы выяснить, почему
я мог хотеть, чтобы меня уволили.
Ситуация, которая привела к моему увольнению, заключалась в том, что я
хотел перевести одного мастера с почасовой оплаты на фиксированное
жалование. Я попросил разрешения владельца произвести изменение и он
сказал, что он должен обдумать это. Я продолжал нажимать на него для
ответа. Через две недели не в состоянии получить от него ответа, я сказал
ему, что я должен знать к концу этого дня. Я все еще не получил его ответа.
Тогда на следующее утро я произвел изменение без его разрешения. Когда он
пришел на этот день, я сказал ему, что я произвел изменение. Он сказал, что
ему придется уволить меня за то, что я действовал без его одобрения.
Я бы мог легко оправдать свое увольнение, говоря, что владелец не давал
мне работать, не принимая решения. Но глядя на ситуацию с этой точки
зрения, я бы не смог понять себя.
Возможно, я хотел быть уволенным, потому что мы как раз добрались до
точки, где все мои идеи были бы проверены. Работают ли они в
действительности? Улучшится ли мораль и увеличится ли прибыль? Если дела
улучшатся, я бы мог заявить, что улучшения произошли вследствие изменений,
которые я провел за последние десять месяцев. Если дела не улучшатся я могу
заявить, что это произошло потому, что владелец уволил меня до того, как я
завершил работу. Возможно, увольнение было способом избежать проверки.
Возможно, я позволил ему произойти со мной или даже подстроил его, потому
что у меня не было уверенности в своих способностях.
После того как я осознал, почему я мог хотеть быть уволенным, я начал
обдумывать, как я мог организовать это увольнение. Я был уволен, потому
что, очевидно, у меня не хватило опыта вдохновить владельца на принятие
решения.
Могло так быть? Нет, едва ли. За десять месяцев работы с ним я показал
много раз, что способности у меня есть. На деле, многие мастера подходили
ко мне за советом о том, как им получить санкцию владельца. Я был экспертом
по получению от него решений!
Рассматривая более внимательно способ, которым я подошел к нему
относительно решения, я понял, что я нарушил все принципы, которые я часто
предлагал другим.
Я ему не определил четко преимущества. Я оставил его ответственным за
результаты решения, вместо того, чтобы взять ответственность самому. Я не
был полон энтузиазма и я не представил идею в виде, который бы показал ему,
что я уже хорошо исследовал ситуацию с тем, чтобы убедить его, что мой
выбор обеспечит ему все преимущества.
Нет способа удостовериться в том, что я действительно хотел быть
уволенным или, что я был просто жертвой. Это не играет роли. Тем не менее я