"Джин Ландрам. Соломон Прайс - нетерпеливый " - читать интересную книгу автора

Претворяемый Солом принцип продавать покупателю высококачественный товар
по максимально низкой цене согласовывается с его социальной философией.
Идеология сниженной цены стала основным инструментом в создании им индустрии
оптовой торговли. Сол часто цитировал Ганди: "Вы должны отдать прежде, чем
получить". В случае Сола, от "отдавал", принимая на себя длившуюся годами
битву за снижение полочной цены. В конечном итоге, он всего добился, когда
стал использовать эти выстраданные принципы ценообразования для создания
успешного предприятия "Прайс Клаб". Идеология цен Сола была неслыханна для
традиционных организаций розничной торговли и никогда не практиковалась
ориентированными на карьеру исполнительными руководителями ни одной из крупных
фирм. Принципы установления лучшей цены и исключение сервисных наценок,
которые в конечном итоге ложились на плечи покупателя, не укладывались в
менталитет традиционных предприятий розничной торговли. Сол Прайс сумел ими
эффективно воспользоваться.
Одним из удивительных факторов успеха "Прайс Клаб", согласно мнению
аналитика Уолл-стрит Майкла Экстейна, было назначение ежегодного
вознаграждения за максимальное количество покупок. Эта идея Сола внушала
Экстейну благоговение и в "Уолл-стрит Джорнал" он писал: "Это невообразимо.
Идея, что можно привлечь людей в магазин премией" (Маллик, 1988). Еще один
иконоборческий принцип Сола часто встречал нападки истеблишмента. С самого
начала он строго ограничивал число наименований товаров в своих магазинах. В
этом состоит существенная разница между оптовым магазином и магазином,
предоставляющим скидки, каким был "К-Март". Сол дал на это краткий и колкий
ответ: "Сущность торговли товарами - это разумные потери от продаж. Вы не
можете быть всем для всех".

Успех нетерпеливости

Если подражание действительно самая искренняя форма лести, как сказал
Шекспир, тогда Солу Прайсу льстят гиганты розничной торговли Америки. Уол-Март
становится поклонником великого таланта Сола. Сэм Уолтон, незадолго до своей
смерти в 1992 году, сказал "Форчун": "Мне кажется, что я украл (впрочем, я
предпочитаю слово "заимствовал") так много идей у Сола Прайса, как ни у кого
другого в бизнесе". "Уол-Март" под руководством Сэма превратился в одно из
крупнейших оптовых предприятий Америки, владеющее сетью из трехсот магазинов.
"К-Март" соперничала с "Прайс Клаб" своими магазинами "Пэйс" и "Макро".
"Костко" в Сиэтле была образована бывшими служащими "Прайс Клаб". "Хоум Клаб"
применил формулу Прайса в области скобяных изделий, "Спорт Клаб" - в области
спортивных товаров, "Офис Клаб" и "Офис Депот" - в области стационарного
офисного оборудования, "Вижион Уоркс" применила формулу в области лечебных
очков и "Софтвэа Хаус" использовал идею для работы в индустрии программных
продуктов.
Прайс сказал, что секрет его успеха в том, что, выбирая товары, с которыми
он будет работать, он сразу же и навсегда отмел некоторые продукты. Он никогда
не оглядывался назад и не обсуждал свою конкурентную борьбу. Сол всегда был
сосредоточен на чем-то одном, а во всех крупных неудачах обвинял преданных
служащих. Он действовал больше кнутом, чем пряником. Однако золотое правило
всегда было его библией как в бизнесе, так и в личной жизни. Этическая система
Сола была частью его деловой философии. Он обобщил ее в интервью, данном
весной 1990 года, выдержка из которого приведена ниже: