"Арнольд Минделл. Сидя в огне" - читать интересную книгу автора

ценится стиль дискуссии, предписывающий участникам говорить по очереди.
Этого подхода придерживаются также политические и деловые круги. В то же
время во многих афроамериканских и средиземноморских группах вполне
приемлемыми являются одновременные высказывания нескольких ораторов. Многие
азиатские коммуникативные стили обычно позволяют сначала говорить только
старейшинам. Дипломаты по всему миру тяготеют скорее к лекционному стилю,
чем к диалогу. Мой стиль тоже продиктован моим происхождением и
образованием, а также эпохой, в которой я живу.
Не только стиль, но и то, как именно разворачивается конфликт, зависит
от группового консенсуса. Есть стремление допускать конфликт лишь в
безопасных границах, но что именно следует считать "безопасным" - вопрос
спорный. Фасилитаторы должны быть открыты гневу и отчаянию, но они должны
слушать и тех, кто боится гнева и чувствует, что не способен защититься от
него. Иметь дело с гневом, насилием, страхом и конфликтом не всегда просто;
некоторые считают все это хаосом, другие - своим домом.
Когда возникает угроза насилия, работа фасилитаторов требует
дополнительных навыков. Поэтому легко понять, что работа с миром, будучи
сплавом политологии, психологии и социологии, является, быть может,
последней общественной наукой, которую следует систематически развивать.
Тем не менее приобретение навыков мировой работы является самой легкой
ценой, которую можно заплатить за свободу. Лучшее место для того, чтобы
начать обучение, - это ближайший к вам конфликт. Сядьте в огне групповых
раздоров и возьмите на себя всю ответственность за их исход.
Людям, желающим научиться терпимости к конфликту, будет полезно
обратиться к опыту встречи в Комптоне и к примерам предприятий, переживающих
финансовый кризис. Как только служащие открыто высказывали свой гнев,
чувства, переживаемые начальниками, приходили в движение, во всех
присутствующих возрождалась надежда, в результате чего с молниеносной
быстротой бывало достигнуто общее согласие в отношении необходимых
организационных перемен. Сходным образом, когда воспитательница из Комптона
прорвалась сквозь свое отчаяние и высказала собственную правду, у всей
группы появилась надежда на то, что каждый отдельный человек может добиться
того же.
Работа посредством конфликта способна реализовать новый, лучший мир,
где почитаются различия. Такая работа заставляет нас поверить в возможность
общественных перемен. Туземцы во всем мире давно знают, что сообщество и
изменение священны. Способствовать этому грандиозному групповому процессу -
задача и привилегия каждого из нас. Эта работа может оказаться пугающей, но
она же способна приносить и глубочайшую радость.

II. Группы: невероятные учителя

Многие боятся сделать шаг вперед и начать работу фасилитатора в
группах. Есть вполне веские причины для страха перед группами - их
потенциальная сила чудовищна. Группа легко может вызвать в фасилитаторе
ощущение, что его подавляют, судят, позорят.
Страх перед конфликтом - одна из причин того, что правительства все еще
демонстрируют столь мало терпимости к инакомыслию, гневу и протесту. Люди
вынуждены прибегать к бунту, гражданскому неповиновению и революциям,
добиваясь, чтобы их выслушали, и стремясь к общественным переменам.