"Дэвид Молден. Менеджмент и могущество НЛП " - читать интересную книгу автора

Время, вложенное в других
1 Заказчики (Покупатели)
2 Место взаимодействия с потребителем
3 Другие менеджеры и ваши сверстники
4 Профессиональные ресурсы и источники информации
Режимы времени
Планирование успеха


ГЛАВА 6

Эмпауэрмент
Что такое эмпауэрмент
Что дает эмпауэрмент
Мощность (Power)
Авторитарная культура-мощность принуждения
Техническая культура-мощность компетентности
Обучающаяся культура-мощность творчества
Условия создания мощности творчества
Два важных первых урока по эмпауэрменту
Урок первый-"легкое решение проблемы"
Урок второй-"мой персонал против эмпауэрмента"
Вопрос уважения
ЧЯОЭБИ-"Что я от этого буду иметь?"
Присоединение и ведение
Переосмысление (рефрейминг)
Лидер, проводящий эмпауэрмент
Лидер как учитель
1 Замечать возможности тренировать
2 Согласовать желаемые результаты с персоналом
3 Подбор людей к заданиям
Лидер как тренер по раскрытию способностей
Задавание вопросов
Советы


РАЗДЕЛ 3

Общение


ГЛАВА 7

Нейрологические каналы
Глубже понимать то, как люди мыслят
Состоящий из трех частей сигнал общения
Системы представления информации
Предпочитаемая система представления информации
Ведущая система представления информации
Визуальная система