"Марк Паулк, Билл Куртис. Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения " - читать интересную книгу автора

2) Повторяемый Установлены основные процессы управления проектом,
позволяющие отслеживать затраты, следить за графиком работ и
функциональностью создаваемого программного решения. Установлена дисциплина
процесса, необходимая для повторения достигнутых ранее успехов в проектах
разработки подобных приложений.
3) Определенный Производственный процесс документирован и
стандартизован как для управленческих работ, так и для проектирования. Этот
процесс интегрирован в стандартный производственный процесс организации. Во
всех проектах используется утвержденная адаптированная версия стандартного
производственного процесса организации.
4) Управляемый Собираются подробные количественные показатели
производственного процесса и качества создаваемого продукта. Как
производственный процесс, так и продукты оцениваются и контролируются с
количественной точки зрения.
5) Оптимизирующий Постоянное совершенствование процесса достигается
благодаря количественной обратной связи с процессом и реализации передовых
идей и технологий.

2.1. Поведенческие характеристики уровней зрелости

Уровни зрелости от 2 до 5 могут характеризоваться работами,
выполняемыми организацией в целях установления или совершенствования
производственного процесса, работами по каждому проекту, а также итоговой
продуктивности процессов во всех выполняющихся проектах. Поведенческая
характеристика уровня 1 включена в целях создания основы для сравнения
усовершенствований процессов на более высоких уровнях зрелости.

2.1.1. Уровень 1 - начальный уровень

Находясь на начальном уровне, организация обычно не может обеспечить
устойчивый процесс разработки и сопровождения ПО. Когда в организации
отсутствует культура управления, преимущества применения хороших решений в
процессе проектирования исчезают из-за неэффективного планирования и плохой
работы систем согласования.
Во время кризисных ситуаций в проектах зачастую отбрасываются
запланированные процедуры и все усилия фокусируются на написании кода и
тестировании. Успех целиком зависит от наличия исключительно эффективного
менеджера и наличия опытного и квалифицированного коллектива разработчиков.
Иногда талантливые и влиятельные менеджеры могут противостоять соблазну
игнорировать стандартные плановые процедуры производственного процесса; но
если такие менеджеры покидают проект, то они уносят вместе с собой и свое
стабилизирующее влияние. Даже самый устойчивый процесс проектирования не
сможет противостоять нестабильности, вызванной отсутствием надежных практик
управления.
Продуктивность производственного процесса организаций уровня 1
непредсказуема, что вызывается постоянными изменениями или модификациями
производственного процесса по мере выполнения работ (т. е. процесс
специально создается для каждого проекта). Графики работ, бюджеты,
функциональность и качество продукта, как правило, непредсказуемы.
Производительность зависит от возможностей отдельных сотрудников и