Оглавление Об авторе Введение ЧАСТЬ 1 Потребность в творческом мышлении Для чего написана эта книга ... ПОНИМАНИЕ ПРИРОДЫ И ЛОГИКИ ТВОРЧЕСТВА ЦЕЛЬ И СТРЕМЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ Теоретическая потребность в творчестве ... МОДЕЛЬ ТВОРЧЕСТВА ЛОВУШКА ВРЕМЕННОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ Практическая потребность в творчестве ... ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА И СНИЖЕНИЯ ЦЕН КОНСЕРВАТИВНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ СОРЕВНОВАНИЕ И НАД-СОРЕВНОВАНИЕ ДРУГИЕ ОБЛАСТИ Информация и творчество ... ОБЪЯСНЕНИЕ АНАЛИЗ РЫНКА БУДУЩЕЕ ВЕДУЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ СОСТАВЛЯЮЩИЕ СБОР ДАННЫХ Ошибочные взгляды на творчество ... 1. ТВОРЧЕСТВО - ПРИРОДНЫЙ ДАР. ЕМУ НЕВОЗМОЖНО НАУЧИТЬСЯ 2. ТВОРЧЕСТВО РОЖДАЕТСЯ ИЗ МЯТЕЖНОГО ДУХА 3 . ПРАВОЕ ПОЛУШАРИЕ/ЛЕВОЕ ПОЛУШАРИЕ 4. ИСКУССТВО, ХУДОЖНИКИ И ТВОРЧЕСТВО 5. ОСВОБОЖДЕНИЕ 6. ИНТУИЦИЯ 7. «СУМАСШЕДШИЕ» ИДЕИ 8. МЕТОД СТРЕЛЬБЫ ДРОБЬЮ 9. БОЛЬШОЙ И МАЛЫЙ ПРЫЖКИ 10. ГРУППА ИЛИ ЛИЧНОСТЬ 11. ИНТЕЛЛЕКТ И ТВОРЧЕСТВО Источники творчества ... НЕЗНАНИЕ ОПЫТ МОТИВАЦИЯ ОСТРЫЙ ВЗГЛЯД СЛУЧАЙНОСТЬ, ОШИБКА И БЕЗУМИЕ СТИЛЬ ОСВОБОЖДЕНИЕ НЕСТАНДАРТНОЕ МЫШЛЕНИЕ Нестандартное мышление ... НЕСТАНДАРТНОЕ МЫШЛЕНИЕ И ТВОРЧЕСТВО ТЕРМИНОЛОГИЯ Восприятие и обработка данных ... ГРАНИЦЫ ВОСПРИЯТИЯ ПОДВИЖНАЯ ЛОГИКА ЛОГИКА ВОСПРИЯТИЯ Дизайн и анализ ... МОДЕЛИ ДИЗАЙНА Области применения творческого мышления ... УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БУДУЩЕЕ МОТИВАЦИЯ ЧАСТЬ 2 Инструменты и методы нестандартного мышления Метод шести мыслительных шляп ... БЕЛАЯ ШЛЯПА КРАСНАЯ ШЛЯПА ЧЕРНАЯ ШЛЯПА ЖЕЛТАЯ ШЛЯПА ЗЕЛЕНАЯ ШЛЯПА СИНЯЯ ШЛЯПА ВМЕСТО АРГУМЕНТОВ ЭГО И ИСПОЛНЕНИЕ УСТОЙЧИВЫЙ НЕГАТИВИЗМ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ ПОЗИТИВНОГО ИЛИ ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ ИГРА ЭТО НЕ КАТЕГОРИИ ВЫБОРОЧНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМАТИЧЕСКОЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ Творческая пауза ... ТВОРЧЕСКОЕ УСИЛИЕ ПАУЗА МОТИВАЦИЯ ПРИМЕНЕНИЕ ТВОРЧЕСКОЙ ПАУЗЫ АКТИВНЫЙ МЕТОД Фокусирование ... ПРОСТОЕ ФОКУСИРОВАНИЕ ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ФОКУСИРОВАНИЕ ФОКУСИРОВАНИЕ НА ОБЛАСТИ ДЕЙСТВИЯ ФОКУСИРОВАНИЕ НА ЦЕЛИ СЛУЧАИ ПРИМЕНЕНИЯ ФОКУСИРОВАНИЯ МНОЖЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ ФОКУСИРОВАНИЯ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОБЛЕМА НИЖНЕГО УРОВНЯ СКОЛЬКО ИНФОРМАЦИИ? Вызов ... СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ «ПОЧЕМУ» И ЕЩЕ РАЗ «ПОЧЕМУ» АНАЛИЗ ТРАДИЦИОННОСТИ ОСВОБОЖДЕНИЕ ВЫЗОВ ПО ОТНОШЕНИЮ К КОНЦЕПЦИИ И ИДЕЕ ВЫЗОВ ПО ОТНОШЕНИЮ К ФОРМООБРАЗУЮЩИМ ФАКТОРАМ Альтернативы ... ОСТАНОВИТЬСЯ, ЧТОБЫ НАЙТИ АЛЬТЕРНАТИВЫ ИМЕЮЩИЕСЯ АЛЬТЕРНАТИВЫ ПОИСК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ АЛЬТЕРНАТИВ ПОИСК И СОЗДАНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ ФИКСИРОВАННАЯ ТОЧКА Веер концепций ... СОЗДАНИЕ ВЕЕРА КОНЦЕПЦИЙ ПРОВОКАЦИОННЫЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ ОЦЕНКА Концепции ... ОТ ИДЕИ К КОНЦЕПЦИИ ПРИРОДА КОНЦЕПЦИИ ТИПЫ КОНЦЕПЦИИ РАБОТА С КОНЦЕПЦИЯМИ Провокационные идеи ... ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ И ГИПОТЕЗЫ ДВУХСТАДИЙНЫЙ ПРОЦЕСС Переход ... ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРЕХОДА МЕТОДЫ ПЕРЕХОДА ВОЗМОЖНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕРЕХОДА УВЕРЕННОСТЬ Выдвижение провокационных идей ... ИСТОЧНИКИ ПРОВОКАЦИОННЫХ ИДЕИ МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ МЕТОД ДВУХ ШАГОВ (ПЕРЕХОДА ПО КАМНЯМ) Случайный вход ... Методы повышения чувствительности ... СРЕЗЫ СРЕЗ, ОТНОСЯЩИЙСЯ К СТРАХОВАНИЮ АВТОМОБИЛЕЙ СРЕЗ, ОТНОСЯЩИЙСЯ К НАБОРУ РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ СРЕЗ О ПРОДАЖЕ ПИВА МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ РЕКЛАМА СИСТЕМА ЗАСТЕГИВАНИЯ БОТИНОК ОПЕРАЦИОННЫЕ ПРОСТРАНСТВА БАНКА Применение методов нестандартного мышления ... ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДОВ ОСОБЫЕ СЛУЧАИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ НЕСТАНДАРТНОГО МЫШЛЕНИЯ ОСНОВНЫЕ ТИПЫ МЫШЛЕНИЯ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ ШЕСТЬ МЫСЛИТЕЛЬНЫХ ШЛЯП Сбор урожая ... Толкование идей ... НЕМЕДЛЕННЫЙ ОТКАЗ ОТ ИДЕИ ПРИДАНИЕ ИДЕЯМ ФОРМЫ ПОДГОНКА УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИЛЬНЫХ СТОРОН УСИЛЕНИЕ СЛАБЫХ МЕСТ ПЕРЕДАЧА ИДЕИ СРАВНЕНИЕ ПРОСЧЕТЫ И НЕДОСТАТКИ ПОСЛЕДСТВИЯ СПОСОБНОСТЬ К ПРОВЕРКЕ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА Формальный итог ... ИТОГ Группа или личность ... КОМБИНАЦИИ ЧАСТЬ 3 Применение творческого мышления Применение ... Повседневное творчество / преднамеренное творчество ... ПОВСЕДНЕВНОЕ ТВОРЧЕСТВО ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ТВОРЧЕСТВО Список творческих целей ... Представление творчества в организации ... Ответственность ... ЛИДЕР ПРОЦЕССА МЕНЕДЖЕР КОНЦЕПЦИЙ ЦЕНТР ТВОРЧЕСТВА СЕТЬ ОТДЕЛ КАДРОВ НАСТАВНИКИ Структуры и программы ... СОВЕТЫ ПО КАЧЕСТВУ КАЧЕСТВО, НЕПРЕРЫВНОЕ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И СНИЖЕНИЕ ЦЕН ЦЕНТР ТВОРЧЕСТВА РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИЙ СПИСОК ТВОРЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ ПАПКА «НЕБО-9» ТЕТРАДЬ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ АУДИТ ВОЗМОЖНОСТЕЙ РЕГУЛЯРНЫЕ ТВОРЧЕСКИЕ СЕССИИ НАСТАВНИКИ И ОБУЧЕНИЕ ГРУППА ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММА FAT/CAT™ ПАССИВНОЕ ОЖИДАНИЕ Обучение ... ПОТРЕБНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ Форматы ... НЕМЕДЛЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ФОРМАТЫ ГРУППОВЫЕ ФОРМАТЫ ЗАПИСЬ СТРУКТУРЫ ГРУПП Окончательная оценка ... ИТОГОВЫЕ КАТЕГОРИИ ОСНОВНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ ПОЗИЦИИ ДЛЯ ОТСТУПЛЕНИЯ СПОСОБНОСТЬ К ПРОВЕРКЕ РИСК ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ВНЕДРЕНИЕ ИДЕИ Заключение ... МОМЕНТ 1 МОМЕНТ 2 МОМЕНТ 3 МОМЕНТ 4 МОМЕНТ 5 МОМЕНТ 6 Приложение 1. Методы нестандартного мышления ШЕСТЬ МЫСЛИТЕЛЬНЫХ ШЛЯП ТВОРЧЕСКАЯ ПАУЗА ПРОСТОЕ ФОКУСИРОВАНИЕ ВЫЗОВ АЛЬТЕРНАТИВЫ ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ КОНЦЕПЦИИ ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ И ПЕРЕХОД НЕНАМЕРЕННЫЕ ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ ОТСТРАНЕНИЯ ДВУХШАГОВЫЕ ПРОВОКАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ МЕТОД СЛУЧАЙНОГО ВХОДА ПЕРЕХОД СРЕЗ МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ 2. Замечания об использовании методов нестандартного мышления ... 3. Сбор урожая и составление перечня ... 4. Перечень толкования идей ... 1 2 3 4 5 6 7 8 9
КОНСЕРВАТИВНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ Хотя об этом не принято говорить, но большинство руководителей производства придерживаются чрезвычайно консервативного взгляда на свою профессию. Они считают, что главная задача менеджера — сохранять существующее положение вещей и решать проблемы по мере их возникновения. Заботиться же о продукции или стратегии финансирования должен кто-то другой. Такой стиль управления влечет за собой большой риск и возможность провала.
Успех любой организации зависит от активного маркетинга или прочной позиции, занятой в своей нише. В сочетании с компетентным управлением это составляет беспроигрышный вариант.
Консервативное управление в значительной степени ориентировано на решение проблем. Если возникают трудности, их надо решать. Если все идет как обычно, значит, ничего делать не надо.
К сожалению, в условиях жестокой конкурентной борьбы такая концепция больше себя не оправдывает. Пока вы стремитесь упрочить существующее положение вещей, ваши соперники уходят далеко вперед.
Но даже при таком стиле управления постоянно возникает необходимость в творчестве, потому что проблемы всегда возникают время от времени. Это всего лишь «сохраняющая» сторона творчества. Разрешать проблемы по мере их возникновения, как правило, недостаточно для того, чтобы организация могла выжить.