"Иван Щеголихин. Должностные лица (Роман) " - читать интересную книгу автора

муж с женой шибко грамотные - почему качество товара низкое, а цена, видите
ли. высокая? Потребовали директора, ну а директор "ушла на базу", тогда они
в торгинспекцию, и теперь Зябрева вызвала Тлявлясову на три часа. Шибаев
легко представил себе такую картину. Дошлые эти муж с женой явились к
Зябревой, представились, такие-то они по фамилии и такие-то по
специальности, кожно-венерологи из диспансера. В два голоса они четко задали
один вопрос: разве это норка? Если это норка, то, извините нас, что вы
считаете дохлой крысой? Зябрева их очень внимательно выслушала, кивая
головой с шиньоном метровой высоты, ни разу не перебила, дождалась, когда
иссякнут их доводы, затем начала свой силовой прием - крыса, к вашему
сведению, не такая уж плохая тварь. На голове вашего мужа тоже дохлая крыса,
водяная, между прочим, называется ондатрой, ее рекомендуется при входе в
помещение снимать, этому еще в школе учат. И как это умудряются люди на
зарплате в сто пятнадцать рублей покупать меха и золото? Отчитала она их, но
чтобы тут же они не пошли в горком, пообещала принять меры и вызвала
заведующую отделом.
Пока Шибаев добирался до торгинспекции, Альбина Викторовна тем временем
пропесочивала Тлявлясову. С опухшими глазами заведующая меховой секцией ЦУМа
сквозь слезы давала клятвенное обещание, что больше никогда в ценнике тройку
не будет исправлять на восьмерку. И единицу впереди тоже не будет ставить.
Несчастных кожно-венерологов уже не было, они пошли сосать свой валидол,
обвиняя друг друга в приоритете - ты первый, нет, ты первая предложила пойти
с жалобой. Тут еще один важный момент в работе должностного лица -
обязательно выслушать, обязательно поддержать, возмутиться беспорядком изо
всех сил и еще более обязательно испортить жалобщику настроение, помотать
ему нервы так, чтобы он на всю жизнь зарекся ходить по инстанциям, - это
высший шик для руководящего, особенно в сфере торговли и бытовых услуг. И не
просто шик, а социальная государственная необходимость - всеми силами
способствовать снижению количества жалоб.
Плохо, что Зябрева до сих пор не на крючке. К будущей зиме у Шибаева с
торговлей пойдет большой разворот, надо искать слабину в торгинспекции.
Зябрева - большая модница, вместе с тем солидная дама, уже не первой
молодости, лет через десять ей на пенсию, но тряпки любит, как девочка, все
комиссионки города завалены ее барахлом, один раз наденет и сдает. Всегда
умело накрашена, у нее своя парикмахерша, делает ей маникюр и уже лет
пятнадцать крутит одну и ту же халу на голове. Зябрева, конечно же, берет,
судя по ее кольцам, перстням, по одежде, по холености. Зарплата у нее рублей
сто пятьдесят, не больше. Берет с умом, из одного источника и наверняка
имеет прочное прикрытие сверху - тем более важно склонить ее к участию в
нашем общем, и, как говорится, благородном деле. Своей машины у нее до сих
пор нет, а уже пора, пора-а. Начнем сотрудничать, Альбина Викторовна, и
машина будет.
Зябрева отправила зареванную Тлявлясову на передышку и обратила свой
взор на Шибаева - он был невозмутим, непроницаем, Тлявлясову будто не
заметил. На него не накричишь. Зябрева это видит, его не прижмешь, а жаль.
- Меня попросили отобрать шкурки каракуля, чтобы завиток бобом.
- Меня тоже попросили - с бобовидным завитком.
Она недоуменно посмотрела.
- Для важного ответственного лица. В интересах дела.
- Опять совпадение, Альбина Викторовна. Я отберу получше, а вам оставлю