"Владимир Шахиджанян. Учимся говорить публично (fb2)" - читать интересную книгу автора (Шахиджанян Владимир)

Этюд 2

Выберите два дня для молчания. Болтушкам, я надеюсь, на меня никто не обидится за это слово, молчать нужно четыре дня.

Сообщите шепотом всем своим домашним, знакомым, коллегам по работе, что врач запретил вам разговаривать два дня. И молчите. Если что-то срочно придется сказать, имейте с собой листок бумаги и ручку, общайтесь с помощью записок. Слушать вам можно, только говорить нельзя.

Хочу, чтобы вы мне поверите на слово. Прочли и поверили. Каждый учитель мечтает о таких учениках: чтобы они поверили, выполнили, проанализировали процесс обучения, а уж потом его обсуждали, критиковали, отрицали. Увы, многие люди, чтобы не утруждать себя, готовы отстаивать свое право не выполнять задания лишь по той причине, что они им не нравятся. Не нравятся и все тут! В этом случае мой совет: не теряйте времени, поищите себе другого преподавателя, другой курс. Если вы не верите мне, то не тратьте зря времени. Не занимайтесь!!! (Поставил три восклицательных знака. А если бы говорил, то повысил бы голос, произнес бы слово по слогам, громко и медленно, особенно выделяя отрицание не.)

Аргументы? Сколько угодно. (Кстати говоря, посмотрите в словаре слово аргументы, дайте наиболее полное его толкование. Аргументированная речь, будь то обсуждение производственных проблем, разговор о жизни, рассказ о себе, всегда точнее и убедительнее, нежели неаргументированное выступление; вы согласны?)

«Я хочу научиться говорить, а вы мне предлагаете молчать, что за чушь? — слышу капризную интонацию своих оппонентов. (При отрицании обычно никто выражений не выбирает. А в Интернете, в говорилках, в переписке, в перепалках такое, бывает, прочтешь...). — Да не смогу я молчать и все тут. Поэтому и ваше дурацкое упражнение делать не стану...»

«Да если все замолчат, жизнь остановится, нет, подобное не для меня». (Так ответят любители демагогии, ибо каждый понимает нереальность ситуации: что все люди в один день замолчат.)

Когда я вел очные занятия и спрашивал, нравится или не нравится задание, то в ответ получал примерно такие (хотя были и другие) объяснения:

«Не нравится, а почему — объяснить не могу, не нравится и все тут!»

Теперь попробуйте спокойно отнестись к моим объяснениям.

Молчать два дня трудно.

Но...

Привыкший много говорить вдруг обнаружит, что, оказывается, без многих фраз можно обойтись. Застенчивый после двух дней молчания заметит: многие говорят гораздо хуже, чем он, — и ничего, живут спокойно и не краснеют, не стесняются, так зачем же ему стесняться, если он может по тому или иному поводу сказать лучше?

Кто-то по-новому, как бы со стороны оценит коллег по работе и заметит, что один человек всегда вмешивается в чужой разговор, что окружающими воспринимается плохо. Кто-то, так называемые остряки-оптимисты, обязательно старается вышучивать своего собеседника, невольно унижая его.

Самое главное — чтобы, выполняя это упражнение, вы все анализировали: кто и как говорит, в чем успех одного человека и неудача другого, какая манера у людей, чем берет слушателей ваш знакомый и почему, как только начинает говорить другой ваш знакомый, так у всех слушающих появляются плохо скрытое раздражение, досада, обида, огорчение, скука, томление... (вы могли бы продолжить этот ряд синонимов — уметь выбрать главное слово — большое искусство, а научиться ему можно, играя в синонимы). Я написал длинную фразу. Прочесть сложно, но можно. Разбейте, пожалуйста, данное предложение на несколько коротких. Говорить короткими фразами лучше, вас быстрее поймут.

Когда вы будете молчать, вы лучше узнаете себя. Вспомните дни, когда вы болели. После болезни абсолютное большинство людей умнеет, дети быстрее взрослеют. Заболел малыш пяти-шести лет, провел в постели неделю-другую — и тот, кто его не видел во время болезни, обязательно отметит изменения: ребенок как-то повзрослел. Почему это происходит? Да потому, что малыш оказался наедине с собой, он много думал, говорил про себя, размышлял, подсознательно (тема сознания и подсознания — сложнейшая, и мы ее коснемся много раз в процессе обучения) изучал себя и приходил к тем или иным выводам.

Нет, не хочу, чтобы вы или ваши близкие болели. Но спровоцировать для себя такую ситуацию стоит.

Вам нельзя говорить. Два дня молчания.

Даже самому молчаливому человеку захочется заговорить — и страх отойдет, стеснение отодвинется. А люди, страдающие излишним красноречием, привыкшие говорить без умолку, наоборот, обнаружат в себе умение сдерживаться, не вступать без надобности в разговор. Они перестанут подсознательно (опять же подсознательно!) тянуть одеяло на себя в компании, на совещании...

Наверняка каждый может вспомнить не только записных ораторов, но и тех, кто всегда по поводу и без повода, к месту и не к месту вставляет свои реплики, раздражая этим окружающих. Если такой возможности нет, такой человек обязательно обратится с комментарием к соседу и помешает другим слушать выступающего.

Вам знаком такой тип людей?

Я знаю человека, не способного молчать более десяти секунд. Начинает одну мысль — и тут же перескакивает на другую. Постоянно перебивает другого человека. Кто-то начинает ему о чем-либо рассказывать... В разговоре возникает пауза на одну-две секунды (рассказчик подыскивает слово), а мой знакомый, не дослушав, перебивает вопросом, замечанием, репликой или дает свой ответ, как правило, невпопад...

Общаться с такими людьми тяжело. Помолчать хотя бы десять секунд — для них просто наказание. А сделаешь замечание — обижаются.

Если вы относитесь к подобному типу людей, то молчать вам нужно пять дней подряд. А еще лучше это задание (молчание) повторять через каждые два месяца. Во второй раз молчать четыре дня, в третий — три, в четвертый — два, в пятый — один.

Мы молчим — мы думаем. Мы говорим про себя. Это уже важная ступень в нашем курсе. Сначала говорить про себя, отбирать нужное — и только тогда произносить выбранное. Надеюсь, что все меня поняли. Помните пословицу: «Сказанное слово — серебро, а молчание — золото»?

Молчание придаст вам серьезность, молчание научит вас думать, молчание поможет вам лучше узнать себя, молчание воспитает у вас волю (вы решили молчать — и сумели этого добиться!). Вы лучше будете владеть собственными эмоциями, станете сдержаннее и собраннее. (Иногда для большей убедительности стоит важное слово в вашей речи повторить несколько раз, как я сделал со словом молчание.)

Понимаю: убедить всех невозможно. Поэтому привожу последний, самый неаргументированный аргумент: поверьте мне на слово. Поверьте учителю. Ведь я задавал такое упражнение много раз (своим знакомым и друзьям, студентам нескольких поколений, читателям «Студенческого меридиана») — и успех всегда превосходил все ожидания. Более 90 процентов учеников, поверивших мне и промолчавших два дня во время обучения, отмечали для себя эффективность этого метода.

В моей школе не занимались Михаил Полторанин, Геннадий Селезнев и Евгений Федоров.

Я вспомнил о них, ибо...

Михаил Полторанин в передаче «Момент истины»:

— Мы с Борисом Николаевичем от земли, от пашни, а Гайдар с неба. Это соединение пашни и неба давало нам то, что мы называли рывком в реформу.

— Я кот, который твердо идет по крыше и знает зачем.

— Горбачев использовал своих друзей в качестве туалетной принадлежности.

Из стенограммы заседаний Государственной Думы РФ.

Геннадий Селезнев:

— Нельзя бороться с привилегиями, как мы это делаем, обрезаем и вносим в пятый пункт.

Евгений Федоров:

— Я, депутат Федоров, избирался от Ленинградской области и привез с собой целую кучу пакетов по борьбе с преступностью.

Почему я привел эти примеры?

Что вам оказалось непонятным в нашем занятии?

Я буду рад, если вы ответите на эти вопросы, как и на те, что были заданы в процессе занятия.

И просьба. Расскажите о нашей школе (но не в те дни, когда вам надо молчать) своим друзьям, знакомым, коллегам — попробуйте расширить число занимающихся. Но заранее подготовьтесь. Придумайте хорошую, даже интригующую, первую фразу, найдите аргументы, способные убедить ваших собеседников в том, что им стоит заниматься.

И только когда выполните это задание, переходите к следующему. Не стоит перескакивать. Только системный подход дает результат. Я знал ученика, который выполнял задания нашей школы выборочно. Он все прочел, а делать задания не стал. Зачем? Я же все это знаю. У меня хорошая память. Так он рассуждал. И, конечно, не достиг цели, не улучшил свои навыки.

Если вы хотите научиться, то нужно выполнять задания. Можно прочесть задачку, можно познакомиться с тем, как она решается, можно узнать правильный ответ. Но научит ли вас это решать задачи? Нет. Только если вы самостоятельно сможете решить несколько подобных задач, вы приобретете навык, только в этом случае можно говорить, что вы не просто знаете, как решаются задачи, но и научились этому. Вы согласны?

А теперь, прилежные мои ученики (всегда нужно похвалить тех, кто занимается, используя твою методику, кто верит тебе, кто слушает тебя, кто готов у тебя учиться), хочу помочь вам избавиться от слов-паразитов в вашей речи: вот, так сказать, значит, сами понимаете, ну, это, знаете, пойми меня, блин, э-э-э, это...

У каждого есть «любимые» сорные слова. Бывает, что выступление, обычный разговор состоят наполовину из подобных слов.

Проиллюстрирую примером. Предыдущий абзац я повторю, используя слова-паразиты (слово-то какое — паразиты! — их действительно, как паразитов-насекомых, трудно искоренять).

Значит, ну, вот, понимаете, у каждого человека, так сказать, вот, есть, значит, это самое, свои «любимые», так называемые сорные, значит, слова, вот. Понимаете, вот, бывает, что, значит, ну, что выступление, значит, вот, обычный, так сказать, разговор состоят наполовину, так сказать, значит, ну, из этих слов.

Пустые слова, сбивающие ритм речи, мешают другим воспринимать вашу мысль.

Как и откуда они появились и накрепко засели в нашем лексиконе? В детстве, когда вы не знали, как начать фразу, такие слова сами выскакивали.

Скажет ребенок вот, а нужное слово не вспоминается, тут же выскакивает второе слово — ну, — не помогает, выскакивает третье слово — значит... Наконец всплывает в памяти необходимое слово...

Представьте себе: вошел в комнату человек, и хочет он рассказать, что увидел недавно на улице. Мысль еще не сформировалась, а рот уже открыт, говорить надо. Начинается речь: «Ну, вот, значит, иду я по улице и вижу...»

Когда возникает заминка с тем, как же лучше передать увиденное, тут эти слова и повторяются: «Вот, значит, несется машина высокопоставленного чиновника, нарушая все светофоры, выскакивает на полосу встречного движения... а тут, значит, вот, поворачивает с боковой улицы другая машина — и...»

Слов-паразитов становится больше при волнении или когда хочется побыстрее все сказать...

— А знаешь, значит, Шахиджанян, ну, Владимир Владимирович, вместе с, ну, значит, редакцией «Российской газеты», вот, значит, это, ну, школу. Как она там... «Учимся, говорить публично», значит, вот, называется. И я, понимаешь, значит, ну, вот, теперь, послушай меня, значит, вот, заниматься, да, значит, буду.

Разобрать, понять подобную речь сложно, в нее просто невозможно вслушаться. Чем короче человек хочет сказать, тем длиннее и непонятнее у него получается. Такая речь раздражает, проскакивает мимо слушающего.

Отчего и почему так происходит? В чем истоки?

Слова-паразиты используются для того, чтобы потянуть время, необходимое для поиска нужного и важного слова.

Один раз такое начало, другой, третий, пятый... сотый — и вырабатывается и закрепляется рефлекс: прежде, чем что-либо сказать, потянуть время, а следовательно, говорящий приучается не просто так говорить, но и думать! Сорные слова намертво входят в его речь, становятся привычкой, а привычка, как известно, вторая натура. Сам выступающий (беседующий, рассуждающий) не слышит произносимых слов, он их не замечает. А слушатель изнемогает.

Как избавиться от слов-паразитов? Значительно проще, чем вам кажется.

Произнесете слова вот, ну, значит — и обязательно три раза прокукарекайте. Кукареканье — это ваш штраф самому себе. Не нравится кукарекать — пожалуйста, мяукайте, не нравится мяукать — можете лаять...

Предвижу возражения. Да как же так, я буду разговаривать, произнесу значит не к месту — и кукарекать? Так меня за психически больного примут.

Не примут. Вы можете предупредить, что занимаетесь в нашей школе и выполняете задание Владимира Владимировича Шахиджаняна. (Как же я хочу, чтобы вы запомнили мои имя и отчество, фамилию, а то так искажают некоторые — на самом деле многие, но я избрал для себя необидную форму — некоторые, что порой думал, будто и не мне письма были написаны.)

Есть и другой выход из положения: если кукареканье вас смущает, сначала кукарекайте только среди своих. Помните, я говорил о полигоне для занятий? Попросите своих знакомых, друзей, коллег, к кому вам удобно обратиться и кто вас правильно поймет, как только вы произнесете сорное слово, остановить вас и тут же попросить прокукарекать.

Когда провожу занятия в университете на факультете журналистики, мои студенты сначала сопротивляются и не хотят выполнять это условие, но потом, воспринимая мои требования как игру, с удовольствием в нее включаются, и если на первом занятии без конца произносят значит, вот, то через две-три недели спокойно обходятся почти без слов-паразитов.

Был и забавный случай.

Провожу занятие. Стук в дверь. Входит декан факультета с гостями из другого университета.

Декан жестом показывает: мол, не обращайте внимания, я же предупреждал, что зайду с делегацией, занимайтесь.

Тут встает студент и начинает отвечать на вопрос, который я задал до появления декана.

— Ну, — начал студент — и как закукарекает!

Гости удивленно посмотрели на меня и студента. Декан улыбнулся. А я рассказал о занятии. Все всё быстро поняли.

Смысл упражнения по искоренению лишних слов (какой канцелярский оборот, замените его на лучший) значительно шире, чем просто избавление от них.

Пожалуйста, прочтите этот и следующий абзацы три раза подряд, прочтите не торопясь, стараясь вникнуть в то, что я хочу вам внушить. (Вместо слова внушить иной учитель скажет: втемяшить, вдолбить, вбить, вселить в ваши головы, заронить — какое слово точнее?)

Как только вы станете себя контролировать (а большинство говорящих не умеют себя контролировать, не слышат собственную речь), вы тут же будете точнее подбирать слова; прежде чем что-то сказать, вы подумаете, сначала слово промелькнет в голове, а только потом окажется на языке, вы наконец услышите себя, вы автоматически займетесь отбором слов и постараетесь произносить фразы, используя принцип: сначала подумай, а потом скажи.

Как просто звучит, как трудно бывает выполнить! Верно? Вы согласны со мной? (Время от времени, с кем бы вы ни говорили, перед какой бы аудиторией ни выступали, обязательно обращайтесь к тем, кто вас слушает, спрашивая, все ли понятно, не стоит ли что-то уточнить, добавить, разъяснить.)

Стоит только начать кукарекать или мяукать, можно лаять или чирикать — и вы многого добьетесь.

Сколько времени нужно выполнять это задание?

Все зависит от вашей внимательности, серьезности, веры в собственные силы и доверия ко мне как к преподавателю.

Ну (гав-гав), пожалуйста, значит (мяу-мяу), попробуйте, и тогда, вот (чик-чирик), вас будут лучше воспринимать окружающие.

Для тех, кто обладает сильной волей, для тех, кто по разным причинам не сможет кукарекать, можно назначить штраф в виде жеста: сказали слово-паразит — щелкните пальцем, топните ногой, снимите и наденьте (если носите) очки. Я думал, как лучше написать (сказать) фразу. Не будет скобок — кто-то, скорее всего человек, склонный к демагогии, обязательно спросит: а если у меня нет очков, что тогда? Да он, автор, что, нас за идиотов принимает? Зачем подобное добавление в скобках: если носите очки? Как будто мы сами не сможем понять, что просьба снять и надеть очки относится только к тем, кто носит очки?

Демагог тем и страшен: вроде бы всегда прав, но начнешь его убеждать, спорить, доказывать — утонешь в словах, а предмет спора забудется, отойдет в сторону. Демагоги, как правило, многословны и формально довольно прилично, хотя и пусто, говорят. Сколько мы с вами ежедневно слушаем демагогов по телевидению, радио, на митингах, совещаниях, собраниях, заседаниях.

Убедил ли я вас в пользе кукареканья или нет?

Конечно, сорных слово много. И они индивидуальны. Я знал человека, начинающего каждую фразу со слова итак.

На радиостанции «Эхо Москвы» одно время каждый ведущий, комментатор слишком часто к месту и не к месту использовал слово итак. Слово въелось, прижилось и стало как компьютерный вирус — размножилось и заразило всех. Тогда вывесили плакат: «Товарищ, знай: не дремлет враг; не говори зазря итак!» К тому же штраф ввели: кто произносил слово итак, опускал в копилку рубль. Через две-три недели никто автоматически этого слова не произносил. Штраф сработал, а ведь этот штраф — то же самое, что и кукареканье.

Один человек постоянно произносит итак, а другой в каждой фразе использует от двух до десятка матерных слов или заменяет матерное слово другим — блин. В чем повинен блин, понять не могу.

(Конечно, притворяюсь, что не понимаю: прекрасно знаю, какое слово созвучно блину, но тремя абзацами выше я же рассуждал о демагогии.

Кстати, многие выступающие говорят: выше сказал, ниже я к этому вернусь. Неверно. В устной речи нет понятий выше и ниже. Это в письменной речи возможно что-то написать выше, ниже. В публичном выступлении правильно сказать: раньше я уже говорил, позже я вернусь к этой теме...

В устной речи протяженность во времени, в письменной — по месту: выше или ниже.)

Знаю человека, вы его тоже знаете, который в каждое предложение вставлял слово понимаешь, да и произносил его слишком быстро — понимаш. Многие преподаватели, ваш покорный слуга не исключение, злоупотребляют словом понимаете. Я свои лекции записываю на диктофон, и однажды обнаружил, что говорю одно понимаете в минуту. Начал кукарекать после каждого произнесения этого слова. Теперь студенты слышат от меня его не часто.

Если вы хотите, чтобы занятия проходили успешнее, чтобы жизнь стала интереснее, чтобы вы могли учиться на собственных ошибках и не повторять их, конечно, нужно каждый день вести дневник.

Своих студентов, учеников я всегда прошу вести дневник. Но некоторые к моей просьбе относятся с недоверием.

— Дневник? А зачем? Да я и так все помню, не люблю писать, и вообще это — занятие для барышень из института благородных девиц.

О, какое заблуждение! (Не сердитесь за резкость: если бы я не писал, а произносил эти слова, то постарался бы вложить максимум доброжелательности в интонацию.)

Дневник не только дает возможность зафиксировать, что вы делали, с кем встречались, что подумали, что читали, но и помогает ежедневно развивать себя, рассуждать, анализировать, обобщать.

Дневник — это гимнастика ума.

Что выбрать, что записать? При подготовке к выступлению проблема выбора (о чем сказать) — одна из важнейших.

Дневник — это разговор с самим собой, постоянная самооценка. Дневник — это лучший способ самовоспитания.

В дневнике не стоит писать ничего секретного, того, чем бы вы не хотели делиться с другими. У каждого человека могут быть свои тайны, и не советую о них ни под каким видом никому рассказывать. Если знает один — это тайна, если знают двое — это секрет, если знают трое — это уже сплетня.

Анализ собственного развития, анализ встреч, размышления на бумаге — все это потом пригодится вам. Не надейтесь на память. Мысль только тогда становится мыслью, когда она записана, зафиксирована.

Лев Толстой, Федор Достоевский, Михаил Пришвин, Жорж Сименон, медики Александр Вишневский и Николай Пирогов, режиссеры Константин Станиславский, Александр Попов, Анатолий Эфрос, академики Андрей Сахаров и Андрей Туполев — все они вели дневники.

Ведение дневника — психологическая настройка на то, чтобы постоянно анализировать жизнь.

Дневник — это собственная лаборатория. Учиться лучше всего на своем опыте, учитывая ошибки других людей.

Если вы хотите повысить профессиональный уровень, научиться интересно рассказывать о том, что знаете, что волнует и беспокоит вас, лучше всего, поверьте, вести дневник ежедневно независимо от того, есть вдохновение или нет.

Записывать нужно все, что происходило с вами, что вы видели, о чем думали, размышляли, и ровно через месяц, самое большее через два после начала ведения дневника вы автоматически и говорить будете лучше, чем прежде.

Почему? Да потому, что вы научитесь формулировать свои мысли, размышлять, сопоставлять, аргументировать.

Пожалуйста, запишите в дневник, как вы выполняли этюд N 3. А через час-полтора, не заглядывая в записи, перескажите записанное на магнитофон. Прослушайте сделанную запись и проведите разбор, ничего не записывая.

Когда занимаешься, то всегда интересно сравнить собственные наблюдения с суждениями других людей. Поэтому прошу вас прочесть отклик юриста Самвела Карапетова из Новосибирска.

Не сокращая и не редактируя, привожу его здесь полностью.

Здравствуйте, уважаемый Владимир Владимирович.

Во-первых, хочу поблагодарить Вас за упоминание моего имени на сервере «1001» — это приятно, а также служит дополнительным стимулом к привлечению моих знакомых и друзей к занятиям в Вашей школе. Руководствуясь Вашими рекомендациями, я выбрал полигон для своих занятий — это моя группа в университете. Поэтому результаты моих занятий необходимо рассматривать с учетом специфичной студенческой культуры, особенно в вопросах исследований.

Вот, например, что может ответить студент на вопросы о Нянаждихаше: «А Ганди тебя не интересует?». Вообще такие расспросы вызывают улыбку у студентов, мало кто отвечает серьезно. Но тем не менее определенная статистика есть:

Первый раз слышу (или около того) — 5.

Где-то слышал — 2.

Ну, допустим, я знаю такого (с последующими попытками «сохранить лицо») — 4.

Если найдешь — дай почитать — 2.

У нас в городе где-то есть индийский центр, поищи там — 1.

Да пошел ты со своими приколами (или вроде того) — 8.

Я знаю, кто это, — это Шахиджанян — 1. (Правда, это не студент моей группы, а мой друг, web-мастер, который побывал на Вашем сайте по моей же наводке.)

Так что можно сделать вывод, что об индийском ораторе Нянаждихаше знают около 25% респондентов. Что ж, весьма популярная личность среди студентов.

Что касается упражнения, то я обращался к своим сокурсникам со следующими словами:

«Послушай, ведь ты будущий адвокат, твое оружие — слово. Умеешь ли ты пользоваться своим оружием? Может, стоит еще потренироваться? Если да, то у тебя есть отличная возможность».

Согласен, звучит как рекламное объявление, но ведь надо говорить что-либо, зная, какой цели ты хочешь достичь, и подбирать наименьший объем произнесенных слов. Или я не прав?

Также благодарю за первую цитату Франсуа де Ларошфуко — она может пригодиться для разных случаев.

С уважением, Самвел Карапетов. Новосибирск. 1997 год.

(Тогда, в 1997 году, Самвел Карапетов был студентом юридического факультета. Теперь он практикующий юрист.)