"Серджио Займан. Конец маркетинга, каким мы его знаем " - читать интересную книгу автора

Каким образом? Марка Adidas тоже в свое время рухнула, утратив контакт с
покупателями, но в отличие от Converse извлекла из своего горького опыта тот
урок, что потребителя нужно завоевывать постоянно. Компания поняла, что
должна постоянно напоминать покупателям спортивной обуви не только о своем
существовании, но и о смысле этого существования. Чтобы завоевывать голоса
потребителей, ей нужно было снова и снова громогласно напоминать, что делает
ее продукцию особенной или отличной от других (стиль, цена, качество, опыт).
И она это сделала. Конечно, пока во главе Nike стоит Фил Найт, я не
сомневаюсь, что эта фирма вернется и заново перекроит отрасль спортивной
обуви. Но вопрос остается - почему она все-таки утратила доминирующее
положение? Потому что успокоилась. Успех - вещь хрупкая; нельзя воспринимать
свое положение в бизнесе как раз и навсегда обеспеченное, каким бы прочным
оно ни казалось.
Когда вы увидите прямую связь между маркетингом и готовностью людей
покупать вашу продукцию, вы поймете, что маркетинг не есть что-то
необязательное. Напротив, маркетинг - самая важная деятельность любой
компании. Все остальное разрабатывается и внедряется с поправкой на
маркетинг. Если маркетинг не составляет ядро вашего бизнеса, вы обречены. Не
будут расти ваши продажи, не будут увеличиваться и прибыли. Вы начнете
терять свою долю рынка. И конкуренты, понимающие толк в маркетинге, утопят
вас. Если вы сами не позиционируете себя, они де-факто позиционируют вас
так, как это будет им угодно.

Продавайте все, что способны производить

Конечная цель любого маркетолога - обеспечить максимальную
рентабельность капиталовложений, а это значит, что вы должны продавать все,
что способна производить ваша компания, пока не достигнете той точки, когда
возросшие расходы на производство и продажу не будут приносить желаемую
отдачу.
В одной из нижеследующих глав я подробно рассмотрю вытекающие из этого
предложения выводы и объясню, почему и как компания должна включать
маркетологов во все процессы принятия решений. Ведь если вы действительно
хотите получать максимальную прибыль, то нужно знать, сколько вы можете
продать, прежде чем решать, сколько производить. Однако сейчас я хочу
сосредоточиться на уже существующих производственных мощностях и потому
просто скажу, что первейшая цель каждого маркетолога - продать все, что его
компания в состоянии производить.

Хороший маркетолог продаст все, что способна произвести его компания,
не две трети, не 80 %, а именно все.

Большинство компаний создают производственные мощности с таким
расчетом, чтобы иметь возможность удовлетворять пиковый спрос в определенные
времена года, так что в периоды относительного уменьшения спроса часть
мощностей простаивает. Этим особенно знамениты производители прохладительных
напитков, и большинство людей, работающих в этой отрасли, воспринимают
сезонные взлеты и падения как естественную и неотъемлемую черту своего
бизнеса. Но меня этот древний миф не убеждает. Максимальное использование
уже существующих производственных мощностей делает производство наиболее