"Кто заплачет, когда ты умрешь?" - читать интересную книгу автора (Шарма Робин)

27. Выражай благодарность письменно

Те вещи, которые можно делать легко, так же легко можно не делать. Чем больше ускоряется темп нашей жизни, тем большее значение приобретают в ней простые жесты внимания, предназначенные для тех, кто их заслуживает. Одно из первых мест в моем списке таких простых, но весьма выразительных жестов занимает давно забытое нами искусство письменного выражения признательности.

Каждый из нас любит получать письма — такова уж человеческая природа. Все мы испытываем глубоко укоренившуюся потребность в том, чтобы ощущать свою значимость. Я очень люблю получать письма от читателей моих книг, которые воспользовались содержащимися в них советами, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. Вряд ли нашлось бы что-то еще в моей жизни, что могло бы вызвать у меня чувство столь же радостного волнения, какое я испытываю, получая мешки писем от побывавших на каком-либо из моих семинаров и ощутивших взлет в своей карьере и личной жизни мужчин и женщин. Помня о том, сколько радости дарят мне письма других людей, я делаю все возможное, чтобы ответить словами признательности на каждое послание, которое ложится на мой письменный стол. Даже тем людям, с которыми я общаюсь регулярно, — организаторам, звонящим мне, чтобы согласовать время очередного семинара, слушателям моих индивидуальных занятий, сотрудникам средств массовой информации, желающим взять у меня интервью, а также бизнесменам, обращающимся ко мне с деловыми предложениями, — я всякий раз направляю открытки со словами признательности.

Конечно, все это требует времени. Конечно, в течение дня у меня могут возникнуть неотложные дела, которые могут изменить намеченные мною планы. Но ничто так не способствует формированию и укреплению взаимоотношений, как письмо со словами искренней признательности. Оно свидетельствует о том, что мы проявляем заботу о человеке, оказываем ему внимание и проявляем к нему свои человеческие чувства. Прямо на этой неделе купи стопку благодарственных открыток, которые ты найдешь в любом отделе канцелярских товаров, и начинай писать. Этим ты порадуешь не только тех, кто получит твои открытки, но и себя самого.