"Счастливый невротик, или как пользоваться своим биокомпьютером в голове" - читать интересную книгу автора (Джеоф Грэхем)

участвуют в процессе обработки мысли. Поняв, какая система восприятия
является ведущей для данного человека, можно затем изменить некоторые
варианты восприятия в этой системе, тем самым повлияв на ход мысли. Если
сделать это достаточно тонко, результатом будет другая мысль или чувство. Во
введении я уже привел высказывание Рене Декарта, который считал, что о
мыслительных процессах человека с уверенностью можно сказать лишь: "Я мыслю,
следовательно, я существую." Осторожно изменяя некоторые варианты в системах
восприятия и мышления, можно добиться изменений в мыслях и чувствах человека
и, таким образом, изменить его самого.
Так как же узнать, какие органы чувств участвуют в обработке мыслей
данного человека? Ричард Бэндлер и Джон Гриндер заметили, что достаточно
последить за движением глаз собеседника, чтобы узнать о том, какие органы
чувств он использует для обработки мыслей. При условии, что ваш собеседник -
правша, движение глаз вверх или расфокусированный взгляд перед собой говорит
о том, что он представляет зрительные образы. Расфокусированный взгляд легко
узнать по некоторому остекленению глаз. Бэндлер и Гриндер пишут, что взгляд
вверх направо означает конструирование образов, а вверх налево - извлечение
образов из памяти.
Если человек смотрит в сторону или вниз влево, то, согласно Бэндлеру и
Гриндеру, он задействовал звуковую систему обработки информации. Взгляд
направо означает, что звуки или слова конструируются, а взгляд налево -
припоминание звуков или слов. Человек либо разговаривает сам с собой, либо
прислушивается к звукам.
Взгляд вниз направо означает, что для обработки своих мыслей человек
использует кинестетическую систему или системы восприятия запаха или вкуса.
Итак, внимательно наблюдая за движением глаз, можно определить, какие
органы чувств используются для обработки мыслей. Конечно, не исключено, что
человек использует сразу несколько систем восприятия. Например, нередко
встречается последовательность В->К->В->В->К или В->3->К<-О<-Вк. Однако,
если внимательно следить за глазами собеседника и реагировать в той же
последовательности, что и он, то с таким человеком легко наладить раппорт.
Чтобы распознавать и повторять последовательность использования систем
восприятия, необходимо много тренироваться. Я делаю это так: внимательно
слежу за диктором в программе теленовостей и определяю его системы
восприятия. В начале разговора полезно проверить человека, задав ему вопрос,
требующий, например, визуального ответа: "Как вы рассматриваете то-то и
то-то?" - следя при этом за его глазами. Если он посмотрит вверх, он
представляет себе зрительный образ. Проверить надо и другие органы чувств,
поскольку встречаются люди с иной организацией мыслей и иной манерой
движения глаз.
После того как вы проверили, как осуществляется обработка мыслей
человека, достаточно легко изменить его мысли или чувства, изменяя некоторые
перечисленные выше варианты восприятия. Например, недавно ко мне пришла
Кэрол и пожаловалась, что она вся начинает дрожать, особенно, когда надо
выступать перед аудиторией, и боится, что у нее пересохнет во рту. Ее работа
заключалась в демонстрации образцов продукции крупной фирмы. Она прекрасно
знала образцы, но каждый раз при демонстрации ее охватывала дрожь. Терапевт
должен уметь слушать и наблюдать. Его основная задача - собрать информацию,
и только тогда можно легко добиться изменений в человеке. Кэрол сказала,
что, когда появляется дрожь, в ней присутствует как бы два человека. Один -