"Я читаю ваши мысли" - читать интересную книгу автора (Гласс Л. )

говоря уже о моральном ущербе.

Терезу рекомендовал на работу к Марку его лучший друг Гейбриел,
который сказал, что Тереза свое дело знает и станет ценным приобретением
для компании. Но Марку не понравились ее агрессивный тон и неприкрытая
враждебность, с которой Тереза отвечала на его вопросы. Он нашел ее
довольно неприятной и, не получая никакого удовольствия от общения с ней,
постарался поскорее закончить собеседование. Когда она вышла из комнаты,
Марк почувствовал настоящее облегчение. Разговаривая с Гейбриелом позднее в
тот же день, он спросил его, всегда ли Тереза настроена так по-боевому.

Гейбриел засмеялся и повторил, что она свое дело знает. Марк позвонил
Терезе и предложил работу, и это оказалось самой большой ошибкой в его
карьере. Она не только разговаривала с ним враждебно и неуважительно, но и
оспаривала каждое его распоряжение. К тому же у нее начались трения с
другими сотрудниками, и это плохо повлияло на атмосферу в отделе: люди
стали нервничать и жаловаться. Клиенты сочли, что Тереза груба и с ней
невозможно общаться, и это привело к падению уровня продаж.

Марк принял Терезу на работу, оставив без внимания то впечатление,
которое она произвела на него при первой встрече, и это решение обернулось
для его компании финансовыми потерями и ухудшением морального климата.


ДВА ВАРИАНТА РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ: ПОЗИТИВНЫЙ И НЕГАТИВНЫЙ

Любовь с первого взгляда

Возможно, и с вами когда-то случилось то, что произошло на одном
приеме с моим клиентом, преуспевающим бизнесменом Стивеном. Вообще-то он
ожидал этого события с нетерпением, но устал после долгого рабочего дня и
хотел уже только одного - пораньше уйти домой. Но когда Стивен оглядывался
по сторонам в поисках своего приятеля, произошло нечто, резко изменившее
его настроение.

Он заметил, что у одного из столиков напротив стоит потрясающая
женщина, и просто не мог не подойти и не заговорить с ней. Приблизившись,
Стивен увидел, как она стоит и как движется, и ему это понравилось.

Он представился, пошутил, отпустил комплимент, а женщина сказала ему в
ответ что-то кокетливое. Звук ее голоса и то, как забавно шевелилась при
разговоре ее верхняя губа, понравились ему еще больше. Внезапно Стивен
обнаружил, что стоит к ней почти вплотную, постоянно улыбается и неотрывно
смотрит ей прямо в лицо.

В этом состоянии он вряд ли заметил бы, если рядом разорвалась бы
бомба. Стивен глаз от нее не мог отвести. Все, что он хотел, - это быть с
ней рядом и узнавать о ней все больше и больше. Неожиданно Стивен осознал,
что ему стало трудно дышать.