"Я читаю ваши мысли" - читать интересную книгу автора (Гласс Л. )

Голос может многое сказать о вашем состоянии. Особенно наглядно это
проявляется, когда вы говорите по телефону. В мгновение вы определяете
настроение человека на другом конце провода. Голосовой код задается тоном
голоса. Многие элементы этого кода вам знакомы, но, возможно, вы не уделяли
им должного внимания. К ним относятся диапазон голоса говорящего (голос
высокий или низкий), его отличительные особенности (человек бормочет,
разговаривает все тише и тише, голос жалобный, резкий, серьезный, сиплый,
хриплый, мелодичный, низкий, звучный, тусклый, безжизненный, восторженный,
возбужденный, агрессивный, слащавый или монотонный), а также громкость
голоса и темп речи, которые в первую очередь зазисят от техники речи того
или иного человека.


ПРИСМАТРИВАЯСЬ К КОДУ ЯЗЫКА ТЕЛА

Код языка тела - это своеобразная калька с человека, которая
показывает, как он ходит, сидит и стоит. Как человек держит голову, имеет
при анализе кода языка тела не меньшее значение, чем то, какие движения он
делает руками и ногами. Понаблюдайте, например, какое пространство человек
занимает, когда сидит, или на каком расстоянии от вас он обычно старается
держаться.


ЧИТАЯ КОД ВЫРАЖЕНИЯ ЛИЦА

Лицо каждого человека что-нибудь да выражает, и именно по лицу мы
понимаем, что у него на душе. В коде выражения лица проявляется, как
меняется у кого-нибудь лицо, когда он слушает других или говорит сам. При
этом выражение глаз имеет не меньшее значение, чем мимика рта. Как человек
вас слушает: с открытым ртом или со стиснутыми зубами? Может быть, он при
этом хмурится, озирается, отводит взгляд? Внимательно присмотревшись к
выражению лица собеседника, можно совершенно по-новому оценить, что на
самом деле он сказал. Каждая деталь выражения лица человека способна
рассказать о нем массу интересного.

Позже я объясню, что можно узнать о людях по выражению их лиц. Мы
рассмотрим различные варианты и выясним, что означают, например, стиснутые
зубы или играющие на скулах желваки, когда человек выглядит излишне
взволнованным или, наоборот, равнодушным и отстраненным. Вы научитесь
понимать значение того, что человек покраснел или побледнел, смотрит на вас
в упор, у него подергивается лицо, и узнаете, что означает, когда он широко
раскрывает глаза, когда кого-нибудь слушает, отводит взгляд, облизывает или
кусает губы и морщит нос. А еще вы узнаете, как важно всегда выглядеть
уверенным в себе.


ИЗУЧАЙТЕ ЛЮДЕЙ, НАБЛЮДАЙТЕ ЗА НИМИ

Важно, чтобы вы умели безошибочно определять эмоциональный фон каждой
ситуации. Пользуясь кодами мимики лица и языка тела, вы сможете быстро