"Банк идей для частного бизнеса" - читать интересную книгу автора (Киселев Ю.Н.)

Часть 1. ПЕРВЫЕ ШАГИ

Глава 1. Бизнес «с нуля»?! (как создать бизнес без вложений)

Желание начать бизнес – это много, но ещё не всё. Вслед за этим желанием в голову обычно приходит неромантичная мысль: нужны деньги. Причём много. Стартовый капитал. А его-то как раз и нет. В этом убеждено большинство людей, и это убеждение не позволяет им действовать.

В то же время есть люди, которые не рассуждают о том, как плохо устроена жизнь, и что «не судьба» им начать своё дело, а начинают действовать. И у них получается! Вопрос: кто же прав?

Конечно, не всякое дело можно начать без затрат. Так, если вы решите организовать производство какой-то продукции, потребуется соответствующее оборудование, помещение, сырьё, материалы.

Для того, чтобы заняться розничной торговлей потребуются уже меньшие средства: на первичную закупку товаров или сырья, помещение для магазина (или как минимум палатку или место на рынке).

А вот чтобы заняться оказанием услуг, часто оказывается достаточно собственных мозгов, рук, желания и нескольких десятков USD на первичную рекламу. То же касается посреднической деятельности.

К тому же во многих видах бизнеса – даже тех, организация которых требует, казалось бы, существенных вложений – можно найти возможность свести эти вложения к минимуму.

Шутки ради – такой пример: сколько нужно вложить в бизнес по постройке и продаже яхт? На оборудование – не так уж много, но нужно ведь построить первую яхту – чтоб было, что продавать. Итак, тысяч сто. А что, если вы получите заказ на строительство яхты – по предоплате, конечно? Всё уже становится вполне реальным, не так ли?

Кто-то может возразить, что даже если и так, в любом случае нужен офис, офисная техника, реклама, деньги на зарплату персоналу… А почему вы считаете, что это – непосильная для вас сумма? Просто потому, что «это же и так понятно»? Задумаемся…

Затраты на оборудование во всех рассмотренных в этой книге и во многих других проектах минимальны. Основное, без чего не обойдётся ни одно дело, – это наличие достаточно мощного компьютера и домашнего телефона. Но это сегодня есть практически в каждой семье. Если нет, можно обратиться в службу проката разной техники, в том числе компьютеров.

Даже в тех случаях, когда требуется специальное оборудование, очень часто можно «уложиться» во вполне приемлемую сумму.

Помещение? Оно, конечно, необходимо. Но для реализации очень многих идей в первое время оказывается вполне достаточно собственной квартиры. Кстати, по оценкам экспертов США, около 20% новых малых предприятий управляются их владельцами из дома. По Украине точных сведений нет, но, надо полагать, этот показатель ещё выше. А при необходимости можно арендовать небольшую комнату в офисном здании или снять однокомнатную квартиру.

Одному моему знакомому (сейчас достигшему немалого успеха в сфере консультационных услуг) повезло сразу после открытия предприятия найти очень солидного клиента. Представившись серьёзной организацией, но, фактически, не имея ничего, он решил просто «сделать вид». Вложив все средства в аренду и ремонт помещения, он перенёс туда свой единственный компьютер и два телефона, взял напрокат у друга ещё один компьютер, принтер и сканер. Посадил в секретарское кресло одну из своих знакомых и в таком вот виде принял клиента. Заказ на свои услуги он тогда получил и, кроме того, получил первого постоянного клиента – и первые доходы.

Ещё одна возможность – так называемая «телеработа», которая становится сегодня всё более и более популярной. Суть её в том, что предприниматель нанимает работников, которые работают не в офисе, а из собственного дома. Так могут работать и менеджеры по продажам, и бухгалтер, и переводчик, и программист, и даже рабочие (например, многие владельцы ателье покупают швейное оборудование и устанавливают его в квартирах своих швей). Даже секретарь может быть надомным – был бы телефон! Таким образом, предприниматели экономят большие средства, нанимая работников, которым не нужны офисы и мебель.

Что касается кадров и зарплаты… Мы привыкли считать: фирма – значит, толпа работников, директор, бухгалтерия, секретарши… И всем нужно платить зарплату. А ведь поначалу все эти люди просто не нужны. Вы сами можете быть одновременно и директором, и бухгалтером, и организовывать рекламную кампанию, и искать клиентов… Работы в первый период будет не так много, чтобы за это стоило платить наёмным работникам. Если у вас найдётся знакомый-единомышленник – идеально. Скорее всего, на начальном этапе вам больше никто и не понадобится.

Другой вариант – семейное дело. Например, у меня есть знакомый предприниматель, у которого бухгалтер – жена; непосредственно работает с клиентами – тесть; водитель – двоюродный брат. Сам он – директор всего этого и, кроме того, занимается рекламой.

О рекламе и говорить нечего – существует огромное количество способов разрекламировать и продавать свой товар (услугу) практически без затрат. Десятки таких способов «разбросаны» по тексту данной книги, вообще же этот вопрос настолько объёмен, что я рассмотрел его в отдельной книге (Приложение 1).


Даже в тех случаях, когда на первый взгляд большие затраты кажутся неизбежными, стоит подключить к этому вопросу творчество и изобретательность – и выход, вполне вероятно, найдётся. Пример тому – данная книга. Если просмотреть содержание, покажется, что многие из описанных в ней проектов требуют значительно больших вложений, чем 5000 USD (ограничение этой книги). Но если подумать… То же самое дело можно немного изменить, посмотреть с другой стороны на его организацию – и затраты окажутся минимальны. Как?

Например, понятно, что для создания собственного бильярдного клуба нужны весьма и весьма существенные вложения. Но если всё же бильярд – ваша страсть, и вы хотите заняться этим делом, как начать его, вложив 2000 USD?

А возможно ли создать собственную строительную компанию (да-да, и строить самые настоящие дома), имея 3000 USD?

Или как заняться издательской деятельностью, вложив несколько сотен?

Или как…

Если нет средств на открытие ресторана или кафе – предложите людям доставку обедов на дом или в офис, и вам потребуется только закупать продукты, и то ровно столько, сколько вам заказали. Стартовые вложения – менее 100 USD на рекламу.

Нет возможности оплатить помещение для открытия магазина – подумайте о торговле по почте или в виртуальном магазине, или о торговле по каталогам.

Организовать мебельное производство не по карману – займитесь «перетяжкой» и реставрацией мебели или изготовлением её на заказ. Опять – менее 100 USD на рекламу, ведь вся работа ведётся по предоплате. А изготовление мебели на заказ – разве это не серьёзный бизнес?


В общем, нужно просто определить, какие расходы составляют стартовый капитал, а потом поискать способы обойтись без этих расходов или снизить их. Очень часто это удаётся.

… на третьем курсе института я вдруг понял, что не хочу учиться для того, чтобы после получения диплома «устроиться» на хорошую работу, в течение тридцати лет ежедневно ходить туда к 8-30 утра, в 18-00 отправляться домой, получать установленную шефом зарплату такого-то числа каждого месяца и нарабатывать стаж, чтобы обеспечить себе хорошую пенсию. Не хочу – и всё. Надо было решать, чем же я в таком случае буду заниматься. Ни собственных денег, ни богатых родителей у меня не было, поэтому надо было придумать что-то такое, что можно начать практически с нулевым капиталом. Учась на экономическом факультете, я решил, что самым лучшим будет попробовать свои силы в области рекламы. К счастью нашёлся единомышленник, с которым мы и основали рекламное агентство. Учитывая то, что арендовать офис мы не стали, все стартовые затраты составили около 50 долларов – на печать рекламных листовок нашей «фирмы». Вначале наша работа заключалась в посредничестве. Получая заказ и не имея оборудования, чтобы выполнить его самостоятельно, мы передавали его одной из рекламных фирм города, клиенту же устанавливали цену процентов на тридцать выше. Потом появился чёрно-белый принтер – и мы стали печатать всем желающим визитки. Потом – цветной принтер – и ассортимент наших визиток расширился. Потом поступило несколько заказов на рекламные конструкции из пластика – и мы решили освоить это дело – благо, никакого оборудования кроме острого ножа и собственных рук не требовалось… А спустя некоторое время мы приобрели подержанный печатный станок, чтобы стать настоящей типографией…

Вот реальный пример того, как практически «на пустом месте», на одном энтузиазме и амбициях, был создан вполне доходный бизнес, выросший в настоящую типографию с собственным оборудованием и приличными доходами.

Рекламное агентство – лишь один из сотен способов начать, не имея капитала. Дело лишь за тем, чтобы увидеть эти способы.


Например, решив создать собственное дело и подсчитывая, какая сумма для этого необходима, вы могли бы рассуждать следующим образом:

Бизнес в сфере общественного питания – что тут можно сделать? Открыть ресторан или кафе – не по карману. Киоск с хот-догами – тоже. Но ведь можно дать в местные газеты объявления о доставке готовых обедов людям на дом или в офис? Реклама – 50 USD (на объявления в газетах) плюс можно прозванивать фирмы (это вообще бесплатно); готовить пока жена сможет, организаторские вопросы – на мне. Помещение – понятно, наша квартира. Итого стартовых затрат – меньше 100 USD. А там, глядишь, и средства для более серьёзного бизнеса заработаем.

Собственный бильярдный клуб? Помещение – пока недоступно. А что если договориться о размещении моего стола в помещении уже существующего кафе или ресторана? С разделением доходов, скажем, пополам. Для них это выгодно – привлечение дополнительных клиентов. Стол и аксессуары – около 2000 USD. Плюс 100 USD на рекламу. Вполне реально!


Дальше в этой книге вы найдёте множество таких бизнес-идей – требующих очень низких (от нуля до полутора – двух тысяч долларов) стартовых вложений. Но, прежде чем перейти к следующему разделу, задумайтесь вот над чем. Отсутствие капитала – это не досадная помеха созданию своего дела. Напротив, бизнес с небольшими вложениями – это необходимая ступенька вашего развития как бизнесмена.

Я убежден, что для большинства начинающих предпринимателей большие изначальные деньги просто губительны. Не зря ведь народная молва рассказывает о том, что без опыта и связей человек часто становится жертвой обмана, теряя потом машину, квартиру и прочее.

Но только молва эта упускает промежуточное звено: получается, «прогорел» – потому, что вообще начал бизнес. А ведь не в этом причина. «Прогорел» – потому, что опыта не хватило, знаний. Не потому теряет, что много вложил, а потому, что не вовремя размахнулся. Ему бы (даже если у него миллион лежит в банке) вложить пару тысяч – разобраться, что к чему, повкалывать одному и за секретаршу, и за бухгалтера, связи наладить, знакомства, посчитать каждую копейку…

У бизнеса тоже должно быть детство, если вы хотите, чтоб он «вырос» таким, как надо. Для предпринимателя начало с минимальными вложениями – это своего рода тренинг, школа бизнеса, из которой он получает весь необходимый опыт – и движется дальше.

Можно, конечно, взять большой кредит, вложить его разом в новое дело и добиться успеха – случается и такое. Но бизнес, выросший на пустом месте в короткий срок – может оказаться хрупким, как карточный домик. Любое непредвиденное обстоятельство, как дуновение ветра, может все разрушить.

Потому я и считаю необходимым строить бизнес постепенно, закладывая под будущее здание вашего дела основательный фундамент. Строя такой дом, вы приспосабливаетесь под различные колебания окружающей среды и укрепляете стены вашего бизнеса именно там, где нужно.


Глава 2. Стать бизнесменом: перестройка сознания

Прежде, чем приступить к разговору о бизнес-идеях, хочу сделать небольшое, но очень важное отступление.

Сознание бизнесмена и «обычного», далёкого от бизнеса человека, – это две противоположности. Причём если бизнесмен может взглянуть на вещи с точки зрения обычного человека, потребителя (что он регулярно и делает, например, при организации рекламных кампаний, поиске рынков сбыта), то обычный человек этого не может (иначе, думаю, он тоже стал бы бизнесменом).

Позиция потребителя – это, так сказать пассивная позиция. При такой человек с самой богатой фантазией может думать только о том, как зарабатывать больше денег (добиться более высокой зарплаты, найти лучшую работу), но не о том, как создать нечто своё.

Улавливаете разницу? Итак, прежде, чем можно будет что-то говорить о поиске бизнес-идей, нужно изменить всю свою логику потребителя, заместив её логикой бизнесмена. Только перестроив своё сознание и превратив пассивное восприятие в активное, вы сможете увидеть и найти эти идеи. Приведу примеры разницы в восприятии.



В чём разница? И что изменится, если всё-таки настроиться на активную позицию? Поясню. Итак, ещё раз, представьте, что вы уже предприниматель…


Потребитель › производитель

Вы не потребитель, а производитель. Глядя на товар, вы думаете не о его полезных качествах для вас как потребителя, а о том, как вы могли бы это производить и предлагать людям. То же касается услуг. Как вы могли бы оказывать эту услугу, кто стал бы платить за неё.

Вот, например, вопрос «на засыпку»: вы когда-нибудь задумывались о том, как открыть банк? Нет? Но если вы собираетесь мыслить как предприниматель, это могло бы вас заинтересовать: сегодня появляется множество новых банков. И их открывают реальные люди. Как они это делают? Это ведь тоже – вид бизнеса

Конечно, свет не сошёлся клином на банках. Существуют тысячи видов деятельности, о каждом из которых можно было бы подумать таким образом. Попробуйте сделать это – и вы увидите, что уже воспринимаете мир немного по-другому. Представьте ситуацию: сидя за столом и попивая чай, настоящий бизнесмен вдруг спохватывается, долго смотрит на чашку и восклицает (например): «Идея! А что если нам заняться производством посуды с фотографиями кинозвёзд?!»… И только при таком образе мышления могут появляться идеи бизнеса.


Наемный работник › работодатель

Мы часто слышим: "Мне нужно получать больше денег", или "Придется работать сверхурочно", "Может, стоит пойти на вторую работу", "Нужно повышать квалификацию и искать работу получше". Эти фразы могут показаться вполне разумными. И всё же… так говорят те, у кого нет собственного дела Р.Кийосаки, Ш.Лечтер

Вы – работодатель. Отныне не поиск работы, а поиск наёмных работников. Не вас выбирают, а вы выбираете. Тех людей, которые подходят вам (кстати, это посложнее, чем устроиться на работу).

Ситуация. Сообщение в газете об очередной пирамиде. «Американская компания проводит конкурсный отбор сотрудников для продажи уникального товара. Работа на дому! Занятость – от 2 часов в день, заработки – от 500 USD в месяц! Вступительный взнос – всего 30 USD».

Реакция наёмного работника. А, очередная афёра! Всем давно уже известно про такие пирамиды. Деньги соберут и исчезнут. Неужели находятся ещё люди, которые на это покупаются?

Или другой вариант. Пирамида, конечно… Но надо всё-таки позвонить, может на этот раз что-то интересное. Ну, 500 USD, это они, конечно, приврали, но долларов триста, может и получится.

Реакция работодателя. Очередная пирамида? Интересно. Объявление банальное, на вид – ничего особенного. Но всё же позвоню – вдруг они что-то интересное придумали. Что, например, за «уникальный товар»? И реклама – обычно они в газетах о себе не пишут, а тут вдруг написали. Сходим, пообщаемся, вдруг действительно, хорошую идею подкинут…


Подчинённый › начальник

Вы работаете на себя. Над вами больше нет начальства. Ваше предприятие – это вы. И вы сами – начальник над другими. У вас больше нет определённой должности. Даже при наличии наёмных служащих вы в своей фирме – и директор, и бухгалтер, и специалист по рекламе, и подсобный рабочий, если нужно.

Отпуск, конец рабочего дня, перерыв, перекур с сотрудниками, когда шеф не смотрит, – всё это в прошлом. Пословица «солдат сидит, а служба идёт» больше не про вас. Вы должны сами уметь организовать своё время и заставить работать не только себя, но и других.

Никто не объяснит вам, как сделать работу. Вам нужно не только в точности понимать, что и как делать, но и уметь объяснить это подчинённым.


Зарплата › прибыль

Теперь не зарплата – прибыль. Размер её (и вообще наличие) зависят только от вас. Плохо проработали месяц – не ждите и денег. Тешить себя иллюзиями о том, что шеф или государство виноваты в том, что вам не хватает денег, уже не получится. Вы получаете ровно столько, на сколько способны.


Потребитель рекламы › рекламодатель

Ситуация. Рекламный ролик на телевидении. Об очередном моющем средстве сообщают, что оно «удаляет жир на 32% лучше, чем все остальные моющие средства».

Реакция покупателя. Да что, они нас совсем за дураков считают? «На 32% лучше» – а кто это проверял? Думают, если такое сказать, то их порошок лучше покупать будут. И вообще – уже пятый раз фильм этой рекламой прерывают!

Реакция продавца. Неудачная раклама: всем уже давно приелись эти высказывания вроде «на 32% лучше». Покупатели на это просто не отреагируют. Но время трансляции хорошее выбрали – вечер, все у телеэкранов. Интересно, во сколько им это обошлось?

И так далее, можно привести и другие примеры. Только когда вы почувствуете себя предпринимателем, бизнесменом, вы станете потенциально способны видеть бизнес-идеи. Тогда можно будет думать и о том, как именно их искать и что с ними делать дальше.


Глава 3. Чем заняться?

Итак, если вопрос о начале предпринимательской деятельности вы решили для себя положительно, перед вами встаёт вопрос: а чем, собственно, заняться? Другими словами, если вы собрались зарабатывать деньги, вы должны решить: кто и за что будет вам эти деньги платить. Вам предстоит найти именно то приложение своим способностям, которое принесёт вам успех.

Успех вашего бизнеса может зависеть от многих факторов: точный расчёт, эффективная реклама, опытный персонал… При отсутствии любого из них вы можете начать бизнес. В результате вы либо добьётесь успеха, либо нет, всё зависит от вас – и ещё, возможно, от звёзд. Существует лишь одна вещь, без которой немыслимо само начало бизнеса. Это – бизнес-идея. В самом деле, если вы не знаете, что, собственно, вы собираетесь делать, о чём вообще дальше говорить?

Идея – и есть первая, самая важная оставляющая любого дела. Нет идеи – нет проекта – нет и бизнеса.

Прочитав эту и следующую книги, вы, я надеюсь, будете иметь достаточное количество бизнес-идей. Кроме того, лучшие из них будут уже не просто идеями, а полноценными бизнес-проектами, готовыми к исполнению. Чтобы решить, чем вы планируете заняться и выбрать наиболее эффективное и прибыльное занятие, нужно досконально знать все возможности. Что вообще бывает, из чего выбирать?

Вам кажется, что вопрос этот – риторический? Кто же не знает, какие виды малого бизнеса существуют?! Ну, магазины, сфера общественного питания, разные бытовые услуги… Да, это так. Но вы знаете, например, сколько видов деятельности насчитывает «Державний Класифікатор Продукції та Послуг України»? А сколько сможете назвать сейчас вы?

Знать-то вы их все знаете, но освежить память не помешает. В этом и поможет настоящая глава.

А направлений для выбора не так уж и много – всего четыре:

– Вы можете производить что-то самостоятельно с целью продажи

– Можете – заняться торговлей и только продавать товары, произведенные кем-то другим

– Можете не предлагать людям никаких физических товаров, но оказывать услуги

– И, наконец, можете просто сводить тех, кто, производит, продаёт или оказывает услуги, с теми, кто хочет купить; то есть заняться посредничеством.


ПРОИЗВОДСТВО

Мы никогда не задумываемся о том, откуда берутся вещи, которые нас окружают. Мы живём в домах, которые кто-то строит, но не задумываемся, кто . Сидим за столом в мягком кресле, не думая

, что за этим тоже стоит вид бизнеса – производство мебели. Покупаем продукты – но ведь и их кто-то создаёт. Одежда, посуда, бытовая химия, кованые решётки на наших окнах, декоративная свеча на столе… С детства мы знаем: все эти предметы производят на заводах – и больше не возвращаемся к этому вопросу.

Но как вы представляете себе завод? Нечто такое огромное, с дымящими трубами, доменными печами, замысловатыми постройками, обнесённое бетонной оградой – и кто его знает, что за этой оградой происходит! Тысячи работников, роботы-автоматы, склады готовой продукции…

А можете ли вы представить владельцем завода себя? И не в необозримом будущем (если дядя-миллионер вдруг оставит наследство), а сейчас же?

Нет? А многие из сегодняшних предпринимателей могут. И понимают, что производства бывают разными. Это может быть металлургический завод протяжённостью несколько километров, но может быть и мини-цех, расположенный в подвальном помещении площадью 50-100 квадратных метров, в котором два-три работника обслуживают малогабаритное оборудование.

И именно такие мини-заводы со стартовыми вложениями от трёх до десяти тысяч USD сегодня составляют ***% всей производственной деятельности в нашей стране. И именно их продукцию мы, как правило, видим в продаже и используем в повседневной жизни. Я почти убеждён, что и в вашем городе есть немало предпринимателей, имеющих собственные производственные цеха.

Одним словом, производство тоже может быть малым! Главное – выбрать правильное направление.

Например, для открытия цеха по производству пельменей достаточно помещения площадью 25-30 квадратных метров и 4-5 тысяч USD вложений в оборудование.

Начать производство кваса и того проще: всё оборудование вместе с первоначальным запасом сырья обойдётся в 500-2000 USD, а обслуживать такое мини-производство сможет один работник.

Производить корпусную мебель могут 3-4 наёмных работника на оборудовании стоимостью, а в качестве «цеха» может использоваться и обычный гараж.

А, например, выращиванием грибов можно заняться, вложив 450-500 USD на собственной даче или арендовав любое подвальное помещение.


Этот список можно было бы продолжать ещё несколько страниц – вариантов предостаточно. Во второй части книги вы сможете прочитать несколько примеров организации собственного производства. А здесь перечислены виды производственной деятельности, которые считаются сегодня наиболее выгодными. Именно этими видами производственной деятельности обычно занимаются малые предприниматели:

Пищевая промышленность:

– Обработка продуктов сельского хозяйства: растительное масло (маслобойня), мука, сахар

– Фасовка круп, муки и прочих продуктов

– Молочные продукты, мороженое, йогурты, творожные десерты и т.д.

– Макаронные изделия

– Специи

– Пищевые концентраты и дегидратированные продукты (бульонные кубики, супы быстрого приготовления,, чипсы, «снэки», дегидратированные продукты быстрого приготовления (вроде «Мивины», «Мюсли»)и т.п.)

– Полуфабрикаты и замороженные продукты (пельмени, чебуреки, полуфабрикаты котлет и т.п.)

– Алкогольные и безалкогольные напитки, пиво, квас, минеральные воды и т.п.

– Соевые продукты

– Хлеб и хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, выпечка (в т.ч. пряники, печенье и т.п.)

– Колбасные изделия

– Майонез, кетчуп, горчица, соусы, консервы…

Другие товары народного потребления:

– Корпусная и мягкая мебель

– Ювелирные и другие украшения

– Декоративная и гигиеническая косметика, бытовая химия, удобрения, фотореактивы

– Посуда, керамика

– Материалы для строительства и ремонта (кирпич, шлакоблок, обои, краски, лаки, клеи и т.д.)

– Одежда (швейные фабрики), вязаные изделия, чулочные изделия, обувь

– Изделия из пластмассы

– Изделия из металла, художественная ковка

– Изделия из дерева (столярные, резьба по дереву и т.п.)

– Изделия из камня (тротуарные плитки, памятники и т.п.)

– Свечи

– Упаковка

– Ковры (ткацкое производство)

Повторяю, здесь перечислены только те виды деятельности, которые можно начать с приемлемыми стартовыми затратами – от 500 до 6000 USD.


ТОРГОВЛЯ

При недостаточном стартовом капитале проще, конечно, начинать собственное дело не с производства. Как правило меньших затрат требует начало работы в сфере торговли.

К тому же, следует понимать, что торговля – это не только требующее больших вложений открытие магазина (а ведь именно этот стереотип часто отпугивает большинство предпринимателей). Существуют возможности, требующие значительно меньших затрат. Начинать можно буквально с сотни-двух USD.

Итак, какие здесь есть возможности при невысоких вложениях? Иными словами, как можно продавать?

– Уличная торговля осуществляется посредством установки ларей, контейнеров, палаток, лотков. Иногда реализация товаров производится из автофургонов и тележек. Разумеется, все эти способы требуют в несколько раз меньших вложений, чем открытие полноценного магазина.

– Торговля на рынке. Между прочим, не обязательно самому становиться рыночным торговцем. Можно ведь и использовать наёмный труд.

– Торговля с доставкой на дом. В данном случае акцент делается на удовлетворении потребностей тех покупателей, которые предпочитают получать нужные товары, не выходя из дома. Оплата товаров производится на дому, Так могут продаваться продукты питания, напитки, бытовые приборы, бытовая химия и др. Предприятия питания могут доставлять на дом готовые блюда.

И пусть клиенты не думают, что вы занимаетесь доставкой товаров на дом оттого, что нет средств на открытие магазина (значит, фирма несерьёзная!). Можно представить это как замечательный и полезный сервис! А организация такой службы потребует около 100 USD на рекламу – объявления в прессе.

– Торговля в разнос не нуждается даже в рекламе. Набирается штат коммивояжеров (то есть, торговых агентов), которые носят с собой нужные товары и предлагают их случайным людям – например, в офисах фирм или даже на улице. Таким образом продается косметика, кассеты, игрушки и т.п. Для начала организации такой торговли не требуются также первоначальные вложения на оплату труда продавцов-коммивояжеров. Их зарплата – процент от суммы, на которую им удалось продать товара и выплачивается она уже после получения дохода.

– Торговля по почте. В этом случае продавец размещает в газетах и журналах список товаров (а при необходимости и их фотографии) или распространяет в местах скопления покупателей каталоги (листовки, буклеты). Покупатель высылает заявку на покупку товара через почтовое отделение. Оплата производится предварительно или в момент получения товара по почте. С помощью почтовой доставки товаров продаются книги, аудио- и видеокассеты, простые электроприборы, товары для офиса, товары для строительства и ремонта и т.д.

– Торговля по телефону осуществляется с помощью активных звонков потенциальным покупателям с последующей доставкой товара по адресу покупателя (конечно, не стоит применять этот способ к частным лицам – это, по меньшей мере, невежливо и может вызвать только недовольство).

– Торговля через торговые автоматы подходит для таких товаров как сигареты, напитки, бутерброды, жевательные резинки и т.д. Торговые автоматы устанавливаются на вокзалах, в метро, на бензозаправочных станциях, занимают очень немного места и не требуют наличия живого продавца.

– Торговля через Интернет. Если вам пока не по карману открыть реальный магазин, почему бы не начать с магазина виртуального?

– Сетевой маркетинг. Несмотря на то, что это понятие стало сегодня почти ругательным, «пирамиды» – это не только грубые афёры. Главное – то, что в их основе лежит замечательный подход к организации сети продавцов некоего товара и мотивации их работы. Затраты на организацию опять-таки – минимальны.

Впрочем, обо всём этом можно говорить очень долго, поэтому пришлось посвятить вопросам продажи отдельную книгу (Приложение 1).


А вот что лучше продавать? Самые популярные и прибыльные сегодня направлений торговли:

– Автосалоны: всё для автомобилей

– Всё для дома: Бытовые товары. Бытовая техника. Мебель. Строительные материалы. Материалы для ремонта. Посуда. Замки и системы сигнализации

– Продукты питания: Магазины продуктов. Хлебные киоски. Магазины-кондитерские. Уличная реализация мороженого, напитков, попкорна, пончиков, блинчиков, чебуреков, хот-догов. Продажа свежих овощей и фруктов. Продажа готовых блюд и полуфабрикатов

– Алкоголь и табак

– Мобильные телефоны · Аксессуары для них

– Одежда, обувь: Магазины одежды. Магазины одежды секонд-хэнд. Продажа одежды по каталогам. Нижнее бельё

– Компьютеры · Комплектующие. Программное обеспечение. Офисная техника

– Бытовая техника

– Книги · Пресса. Компакт-диски. DVD-диски. Аудиокассеты. Видеокассеты

– Цветы: Живые цветы, букеты. Комнатные и офисные растения. Искусственные цветы

– Зоотовары: Корма · Аксессуары (клетки, поводки, одежда, аквариумы…). · Ветеринарные препараты

– Косметика: Парфюмерия, Препараты и краски для волос

– Аптека::Витамины. Пищевые добавки. Препараты для похудения и наращивания мышечной массы

– Спортивные товары и принадлежности: Спортивная одежда. Туристические принадлежности.


СФЕРА УСЛУГ.

Идём дальше. Ещё с меньшими затратами можно начать бизнес в сфере услуг. Причём это могут быть как материальные услуги, требующие значительных стартовых вложений (например, открытие собственного ресторана), так и нематериальные (например, консультационные) услуги, начать оказание которых можно без вложений вовсе. Вы увидите, что именно таким видам услуг отдано предпочтение: практически все проекты в этой главе можно реализовать со стартовыми вложениями от 0 до 1000 USD.

Перечень услуг, которые могут оказывать коммерческие фирмы, огромен – от фотоуслуг до строительства, от детского сада до ночного клуба… Поэтому практически каждый предприниматель может найти здесь нишу для своего бизнеса – в соответствии со своими интересами, желаниями и финансовыми возможностями.

Большая часть услуг вполне очевидна, но вот так сразу всё и не вспомнишь. Поэтому я и считаю нужным привести здесь список наиболее популярных сегодня видов деятельности в сфере услуг. «Америка» в нём «не открыта», изобретений и ноу-хау нет. Все виды деятельности существуют и кем-то используются.

Скорее это – вроде того, что при изучении иностранного языка называют «пассивным словарным запасом». Если мы слышим иностранное слово – смысл его понятен, но сами мы это слово не употребляем. А после того, как столкнёмся с ним пару раз, оно уже «наше», и мы начинаем его использовать в разговоре. Так и этот список – инструмент активизации вашего творческого мышления в направлении поиска бизнес-идей.

Итак, сотни видов бизнеса, каждый из которых вы могли бы начать прямо сейчас. Причём, обратите внимание, все их можно представить так, что затраты будут сравнительно невелики.


1. Транспорт

– Услуги для автомобилей и автовладельцев

Автозаправочная станция: Станция техобслуживания. Автомойка. Автосервис. Ремонт двигателей. Шиномонтаж. Антикоррозийные работы. Экспертиза состояния, оценка

Дизайн салона. Тонирование стекол. Покраска (в том числе эксклюзивная покраска). Автозвук. Установка автомобильных сигнализаций. Спутниковые навигационные и охранные системы. Тюнинг автомобилей.

Торговля принадлежностями для автомобилей и ГСМ

Автостоянка, гаражный коператив

– Услуги для владельцев мотоциклов, мопедов

– Услуги пассажирского транспорта: Такси. Маршрутное такси

– Услуги грузового транспорта: Грузовое такси. Транспортное экспедирование

– Билеты: Служба заказа, бронирования и доставки билетов на разные виды транспорта. Авиакасса, железнодорожная касса

– Аренда, прокат транспортных средств. Услуги водителей (с собственным автомобилем и без него)


2. Связь

– Дилер мобильной связи. Услуги по IP-телефонии

– Служба курьерской почтовой доставки корреспонденции

– Кабельное и спутниковое телевидение

– Услуги провайдера Интернет. Интернет-кафе


3. Культура, досуг

– Развлечения

Боулинг-клуб. Бильярдная. Гольф-клуб. Конно-спортивный комплекс. Аэроклуб, воздухоплавание, прыжки с парашютом. Бассейн. Аквапарк. Пейнтбол-клуб. Стрелковый клуб или тир. Каток (роликовый или конькобежный). Теннисный корт. Букмекерская контора

Дискотека. Ночной клуб. Ночной клуб для лиц с нестандартной ориентацией

Зал игровых автоматов. Игровой компьютерный клуб. Интернет-кафе. Казино

Баня. Сауна

Обслуживание торжественных мероприятий. Организация свадеб, услуги тамады. Организация и обслуживание шоу, фестивалей, конкурсов

Служба знакомств. Брачное агентство

Фотосалон. Проведение видеосъёмок. Прокат видеокассет

– Отдых, туризм

Туристическое агентство. Проведение экскурсий по городу. Организация туристических походов

Мотель, кемпинг. Туристическая база. Система «Домашний отель». Детский лагерь отдыха. Услуги по бронированию гостиниц

Лыжная база. Конная база. Подводное плавание с аквалангами. Организация экстремальных походов


4. Образование, воспитание

– Частный детский сад. Гимназия, частная школа. Услуги репетитора, няни, гувернантки

– Организация обучения за рубежом. Дистанционное образование через Интернет

– Учебные курсы, тренинги по одному из популярных направлений: Автошкола. Бизнес и предпринимательство. Бухгалтерский учёт. Иностранные языки. Компьютеры и программирование. Интернет. Маркетинг и менеджмент. Реклама и дизайн. Юриспруденция. Налогообложение. Быстрое чтение. Развитие памяти. Стенография и машинопись. Делопроизводство. Парикмахерское искусство. Массаж. Макияж. Танцы и хореография. Йога, медитация. Нетрадиционная медицина. Самооборона (в частности, для девушек). Курсы фотомоделей и манекенщиц. Кулинария. Любые другие специальные курсы…

Этот список уроков может быть продолжен почти до бесконечности, поскольку обучать можно практически всему.


5. Информационные услуги

– Информационное агентство. Поиск информации на заданные темы. Составление информационных сводок

– Литературное агентство: Написание статей, диссертаций, дипломных работ. Написание рекламных текстов. Услуги переводчиков

– Разработка программного обеспечения (на заказ и для широкой реализации). Обучение работе с программами. Web-дизайн

– Издание прессы. Книжное издательство

– Консультационные услуги по одному из популярных направлений: Брак и семья. Права потребителей. Юриспруденция. Бухгалтерский учёт. Налогообложение. Оффшорные и свободные экономические зоны. Бизнес в Интернет

– Регистрация авторских прав. Патентный поиск. Консультирование по вопросам авторских прав

– Маркетинговое агентство. Проведение анализа рынков

– Регистрация и ликвидация предприятий «под ключ». Получение лицензий, патентов. Составление уставных документов. Составление бизнес-планов

– Услуги бухгалтеров. Ведение и восстановление бухгалтерского учета и отчетности. Аудиторские услуги

– Нотариальные услуги

– Справочная телефонная служба. Издание телефонно-рекламных каталогов

– Рекламное агентство. Изготовление визитных карточек. Изготовление наружной рекламы. Оформление витрин, фасадов. Организация выставок и ярмарок. PR-агентство. Агентство нестандартной рекламы. Выпуск рекламных справочников и каталогов. Раскрутка Интернет-ресурсов. Проведение рекламных кампаний в Интернет. Агентство рекламы в СМИ. Полиграфические услуги.


6. Здравоохранение, спорт, красота

– Медицина:

Гинекология. Проведение анонимных медицинских обследований

Гомеопатия. Нетрадиционная медицина

Коррекция зрения

Организация лечения за рубежом

Мануальная терапия, массаж

Медицинские консультации. Диагностический центр

Услуги нарколога. Психологическая служба

Медицинские услуги на дому. Система «Домашний доктор»

Стоматология. Протезирование зубов

– Ветеринария и всё для животных

Ветеринарная лечебница. Ветеринарная помощь на дому. Вакцинация. Ритуальные услуги для домашних животных

Гостиница для животных. Выгул собак. Дрессировка и инструктаж. Передержка. Выездной парикмахер для животных

– Физкультура, спорт и красота

Косметологический салон. Услуги визажиста, стилиста. Салон красоты. Спа-салон. Солярий. Салон татуировок и татуажа. Массажный салон. Услуги косметолога, массажиста, парикмахера и др. на дому. Услуги по разработке имиджа

Сауна. Баня. Плавательный бассейн

Изготовление париков, шиньонов. Салон-парикмахерская

Дом моды. Ателье

Фитнес-клуб. Шейпинг. Аэробика. Тренажёрный зал


7. Общественное питание

Бар. Кафе. Кофейня. Ресторан. Пивной бар

Закусочная. Ресторан быстрого обслуживания. Снэк-бар. Пиццерия. Кондитерская

Ресторан выездного обслуживания. Доставка готовой пищи

Уличное питание: Хот-доги. Пончики. Блинчики. Чебуреки. Попкорн. Сладкая вата. Мороженое. Напитки. Шаурма. Шашлыки. Куры гриль.


8. Для дома и быта

– Строительство и ремонт, ландшафтный дизайн, недвижимость

Архитектурное проектирование. Дизайн интерьера

Ремонт офисов, квартир. Евроремонт. Классический ремонт. Перепланировка квартир

Строительство коттеджей, дач

Изготовление на заказ: Двери (в том числе бронированные). Жалюзи. Зеркала. Витражи. Паркет и напольные покрытия. Подвесные потолки

Изготовление мебели на заказ. Перетяжка и реставрация мебели.

Установка замков. Установка сигнализаций. Системы безопасности. Домофоны. Бронированные стекла. Телевизионные системы охраны и наблюдения. Услуги по установке систем «Умный Дом»

Изготовление на заказ бассейнов. Постройка бань, саун. Сантехнические работы

Благоустройство и озеленение приусадебных участков. Ландшафтный дизайн. Садово-парковые работы

Кровельные работы. Изготовление ворот. Лестницы. Ограды и заборы. Художественная ковка. Постройка каминов

Агентство недвижимости. Оценка собственности

– Бытовые услуги

Ремонт бытовой техники и других предм

етов быта (утюгов, миксеров, фенов, кофемолок, тостеров, электрочайников и самоваров, вентиляторов и электрообогревателей и т.д.). Ремонт компьютеров и оргтехники.

Дезинфекция, дезинсекция.

Прокат: Бытовой техники и электроинструмента. Офисного оборудования. Компьютерной техники. Свадебных нарядов. Мебели. Туристических принадлежностей. Велосипедов и мотоциклов. Спортивного инвентаря

Очистка и уборка помещений. Стирка. Домашняя прислуга. Услуги персонального повара

Уличные общественные туалеты. Прачечная. Химчистка

– Безопасность

Детективное агентство. Услуги частного сыска. Охрана грузов, объектов. Услуги телохранителей.


9. Финансовые услуги

– Предоставление кредитов. Ломбард. Обмен валюты

– Финансовые консультации.

– Помощь в получении кредитов. Поиск инвесторов. Составление инвестиционных бизнес-планов.


Постарайтесь взглянуть на этот список не просто как на перечень видов деятельности. Это – то, на чём многие предприниматели зарабатывают деньги. Это – виды бизнеса. Этим занимаются другие – можете заниматься этим и вы.

Что-то кажется вам чересчур очевидным? А вы пытались когда-нибудь подумать об этом занятии применительно к себе? «Подумаешь, открыли Америку» – скажет кто-то – «можно, видите ли, открыть салон красоты!». А вы задумайтесь один раз о себе не как о посетителе, клиенте такого салона. Посмотрите на это с точки зрения бизнесмена: а почему бы вам самим не заняться этим?

Возьмите первый попавшийся пункт списка и поразмыслите подобным образом – вы будете удивлены обилием возможностей.

Попробуйте вернуться к этим страницам после прочтения по крайней мере нескольких идей из второй части книги – и вы увидите их новыми глазами. Чуть ли не каждая строчка будет восприниматься как вполне реальная бизнес-идея, возможность собственного дела, потенциальный источник дохода.


ПОСРЕДНИЧЕСТВО

Наконец, наименее затратный способ начать своё дело – стать посредником. Большинство сегодняшних предпринимателей начинает своё первое дело именно так.

По определению, посредник – это лицо или организация, стоящая между производителями и потребителями товаров и услуг и содействующая их обращению. Никакой рынок без посредников существовать не может. Между производителями и покупателями почти всех товаров и услуг работают посредники. Они обеспечивают предприятия необходимым сырьем и в то же время помогают с большей выгодой продать товар покупателю.

Возьмите простейшее предприятие – магазин. Можно сказать, что это тоже посредник – между производителем товара и покупателем. Но если магазин – довольно сложная структура, требующая значительных первоначальных затрат, то множество видов посреднической деятельности позволяют начать свой бизнес практически с нуля.

Итак, посредничество – это возможность начать продавать некий товар без стартовых вложений, практически без риска, но зато, действуя под именем известной, раскрученной фирмы, о которой уже знают потребители. При этом предприниматель, начинающий бизнес таким образом, имеет возможность, не рискуя, приобрести необходимый опыт, знания, связи в выбранной сфере.

Пример деятельности фирмы-посредника – рекламное агентство без собственного оборудования. В этом случае сотрудник агентства заключает с фирмой-заказчиком договор на выполнение каких-то рекламных услуг (например, печать календарей). Заказ этот передаётся на выполнение в типографию, после чего, готовый, отдаётся заказчику. В данном случае рекламное агентство является посредником между заказчиком и типографией. Прибыль его – в разнице цены, которую платит заказчик и суммы, которую нужно заплатить типографии.

Можно оказывать и разовые, и постоянные посреднические услуги. Можно работать на несколько фирм – желательно одной сферы деятельности. Можно работать с местной компанией или стать региональным представителем фирмы, работающей в рамках всей страны. Выбор есть.


Вот некоторые из видов посреднической деятельности:

– Рекламное агентство

– Агентство недвижимости

– Страховое агентство

– Туристическое агентство

– Служба знакомств, брачное агентство

– Агентство моделей

– Региональное представительство крупной фирмы (бытовая техника, авто и т.п.)


Практически в любом виде бизнеса всегда существует потребность в хорошем, надежном посреднике. Так, например, посредник может заниматься поиском покупателей товара некоей торговой фирмы.

Авиакомпания или крупная туристическая фирма могут иметь в городе сеть посредников, реализующих их билеты и путёвки.

Выставочный центр заинтересован в продаже мест на своих выставках – также через фирму-посредника.

Агентства недвижимости просто «сводят» желающих сдать (продать) квартиру с желающими её снять или купить, не имея никакой собственной недвижимости.

Так же поступают кадровые агентства, помогая работодателям и ищущим работу найти друг друга.

Производители чего-либо – заводы, фабрики, субъекты сельского хозяйства – стремятся найти оптовых покупателей своей продукции – магазины и торговые точки. В этом на помощь также приходят посредники.

Вы можете просмотреть рекламные разделы в газетах и журналах. Многие фирмы ищут торговых агентов и представителей – эти объявления могут натолкнуть вас на интересные мысли.


Business – to – business

В этом разделе рассматривались различные виды деятельности – в сферах посредничества, услуг, торговли, производства. При этом никак не поднимался вопрос, кто является потребителем описанных услуг и товаров. Вопрос же этот очень важен.

В электронной коммерции существует разделение всех видов бизнеса на так называемые «business-to-business» и «business-to-client».

Business-to-client – это деятельность, нацеленная на прямые продажи товара или услуги населению.

Business-to-business – это вид бизнеса, при котором потребителями продукции предприятия являются не частные лица, а другие предприятия.

Это деление уместно и в реальном бизнесе. Многие предприниматели предпочитают заниматься оказанием услуг исключительно предприятиям, аргументируя это тем, что работать с ними более выгодно, нежели с частными лицами. Совершенно очевидно, что крупным предприятиям (если вам удастся убедить их пользоваться их вашими услугами) можно устанавливать значительно более высокие тарифы. Лишь в редких случаях они воспользуются вашим сервисом один раз: обычно, если работа их устраивает, они становятся постоянными клиентами и стабильным источником дохода.


В качестве примера услуг, которые нужны исключительно предприятиям, можно привести:

– Рекламные, полиграфические услуги, издание справочников

– Веб-дизайн, разработка систем электронной коммерции

– Разработка программного обеспечения

– Бухгалтерские, аудиторские, юридические услуги

– Изготовление печатей и штампов и др.


Но это не всё. Даже виды деятельности, ориентированные на первый взгляд на частных лиц, могут найти клиентов и среди предприятий.

Например, услуги по организации праздников и приёмов (описанные во второй части книги) нужны не только молодожёнам и богатым родителям, устраивающим дни рождения детей, но также крупным компаниям, где часто устраиваются разные торжества.

Агентство недвижимости может заниматься не только работой с физическими лицами, но и составить городскую базу данных офисных помещений – для клиентов-предприятий.

Курсы по подготовке бухгалтеров (секретарей, продавцов…) можно предложить частным лицам, а можно – предприятиям, как комплексную услугу по повышению квалификации персонала. С соответствующей разницей в ценах.

Кадровые агентства, зарабатывающие на работоискателях, не могут назначить им высокую плату за свои услуги. Заключая же договор на поиск персонала с предприятиями, они получают весьма крупные гонорары.

Вы можете вернуться к спискам видов деятельности в сферах торговли и услуг, приведенным выше, и подумать по каждому виду деятельности: каким образом можно предложить данную услугу или продукт не частным лицам, а предприятиям.