"ПАКЕТЫ ПРОГРАММ Требования к качеству и тестирование" - читать интересную книгу автора (ГОССТАНДАРТ РОССИИ)
3.2.5 Простота обозрения (ease of overview)
Документация пользователя должна быть достаточно проста для изучения пользователем, чтобы он мог выявить все описываемые в ней взаимосвязи компонентов продукта.
В каждый документ может быть включено оглавление и предметный указатель.
Если документ не поставляется в напечатанном виде, то должна быть определена процедура его распечатки с соответствующего носителя данных.