"Ричард Брэнсон. Обнаженный бизнес" - читать интересную книгу автора


Ценности бренда Virgin лежат в плоскости обслуживания клиентов. Мы как
никто другой сосредоточили свое внимание на клиенте.
Мне бы хотелось подробнее остановиться вот на чем.
В 1970-х годах, когда мы открыли компанию Virgin Records, слово
"предприниматель" уже почти не употреблялось в Великобритании. А если кто-то
и использовал его, то только с оттенком осуждения. Бизнесмена, владеющего
несколькими фирмами, считали "торгашом" - его телевизионным прототипом
является персонаж из комедийного сериала "Дуракам везет" Дел Бой, рыночный
торговец, который, чтобы разбогатеть, готов преступить закон, или мошенник,
любящий попивать джин, Артур Дейли из "Minder", роль которого блестяще
сыграл Джордж Коул. В те времена меня часто принимали за Дела Боя (это меня
всегда удивляло; я думал, что больше подхожу на роль Родни). По сути, на
протяжении всей истории предприниматель ассоциировался с образом негодяя и
любимца публики. Вспомните мифы и легенды Древней Греции, пьесу Шекспира
"Венецианский купец" или фильм "Уолл-стрит", образ бизнесмена неразрывно
связывают с понятиями "зарабатывать деньги" и "капитализм" - в некоторых
странах эти слова до сих пор звучат как ругательство.
Сегодня в британской прессе образ делового человека изменился, впрочем,
еще недостаточно сильно. Некоторые представители британской прессы до сих
пор не могут понять важное значение бизнеса, благодаря которому в
государственную казну поступают налоги, обеспечивающие рабочие места и
определяющие благосостояние целой нации. Предприниматели идут на риск,
открывая компании, выпуская инновационную продукцию и предлагая услуги,
делающие жизнь людей легче, лучше и безопаснее.
Как говорит мой друг Джон Бутчер, "предприниматели буквально уничтожили
бедность на Западе - это известно всему миру и записано в анналах истории.
Ни одно общественное устройство не сможет соперничать со свободной рыночной
экономикой по продуктивности, высоким стандартам жизни и перманентному
созданию благосостояния. На моем веку Азия избавилась от бедности благодаря
предпринимателям. Задача следующего десятилетия - избавить от бедности
Африку благодаря энергичной деятельности предпринимателей. Капитализм
действительно работает. Коммунизм, социализм больше не воспринимают всерьез,
потому что эти системы не доказали своей эффективности на практике. Они
нанесли большой урон людям. При этих системах целые поколения жили в
бедности. По идее, преисполненные благих намерений, они оказались гибельными
для людей, потому что поломали миллионы человеческих судеб. Тем не менее в
нашем обществе все еще бытует мнение, что все деньги зарабатываются
нечестным путем".
Предприниматели - это величайшие филантропы, возьмите хотя бы Эндрю
Карнеги в XIX веке или Билла Гейтса. Карнеги, заработавший свое состояние в
сталелитейной промышленности в США, построил за свои деньги почти все
библиотеки на западе страны, что повлекло за собой революцию в области
образования.
Итак, давайте я поясню. Смысл предпринимательства не в наживе.
Заниматься бизнесом не означает извлекать выгоду только для себя. И суть не
в том, чтобы быть первым. И необязательно зарабатывать много денег.
Абсолютно необязательно ставить работу превыше всего. Напротив, главное -
превратить ваше увлечение в деньги, преумножить их и двигаться дальше. Я
думаю, быть предпринимателем естественно. Смысл слова "предпринимательство"