"В.А.Бодров. Информационный стресс " - читать интересную книгу автора

деятельности, а также организуется сбор, хранение и извлечение этой
информации; 3) на образно-оперативном уровне отражаются закономерности
объединения отдельных информационных признаков в целостные образы, с опорой
на которые происходит программирование и регулирование деятельности.
В процессе трудовой деятельности все три уровня функционируют на основе
взаимосвязи и взаимодействия. Нарушение информационных процессов на любом из
указанных уровней может привести к снижению надежности деятельности
человека-оператора и развитию напряженности.
Структура и функция информационной основы деятельности отражают
специфику конкретной профессиональной деятельности, ее содержание, условия,
цели и ожидаемые результаты. Поэтому изменение деятельности и
профессиональных требований к оператору, также как и особенности его
психического развития сопровождаются соответствующими изменениями
информационной основы. Информационная основа деятельности имеет свои
особенности, приоритетные (ведущие) признаки в зависимости от выбранных
критериев оценки результата деятельности, что позволяет говорить о ее
подсистемах преимущественного обеспечения производительности труда, его
качества и надежности, а также совокупной информационной основы деятельности
для условий равнозначности этих критериев эффективности деятельности.
И, наконец, важно отметить, что в психологическую систему деятельности
будут входить те психические свойства субъекта деятельности, которые
позволяют точно, своевременно и адекватно воспринять профессионально важные
информационные признаки, то есть психофизиологические качества, а также
психические свойства, способствующие установлению профессиональной
значимости тех или иных сигналов и обеспечивающие процесс когнитивного
научения, а также знания как результат этого научения.
Ведущая роль познавательных процессов в обеспечении психической
устойчивости или в возникновении напряженности и стресса определяется тем,
что эти процессы опредмечиваются в конкретных действиях, выступая как
внутренний способ их реализации. Познавательные действия являются
системообразующим фактором деятельности оператора. От них зависит
функциональная надежность человека в наиболее сложных, критических ситуациях
управления техническими системами.
Следует отметить, что в условиях реальной деятельности нарушение ее
надежности, развитие психической напряженности происходит, как правило, в
период выполнения достаточно сложных действий, при критических режимах
работы, в условиях информационной неопределенности и неожиданном развитии
проблемной ситуации. В этих ситуациях оператору необходимо не просто
актуализировать или повысить активность какой-либо психической функции для
выполнения конкретного познавательного действия, а решать проблемную задачу,
выполнять комплекс взаимосвязанных действий.
С точки зрения изучения анализа познавательных процессов оператора в
критических ситуациях возникает противоречие, на которое обратили внимание
Н. Д. Завалова с соавт. [65]: с одной стороны, нельзя ограничиться
исследованием вычлененных из общей системы деятельности оператора его
познавательных действий, с другой стороны, нельзя обойтись при анализе
экспериментальных данных без вычленения из глобальной оценки характеристик
эффективности и надежности целостной деятельности, отдельной оценки и
анализа познавательных процессов.
Такого рода аналитический подход необходим, в частности, и для изучения