"Эрик Берн. Процесс общения" - читать интересную книгу автора

такой близости. Чаще всего ему приходится идти на компромисс. Он учится
довольствоваться едва уловимыми, иногда только символическими формами
физической близости, поэтому даже простой намек на узнавание в какой-то мере
может удовлетворить его, хотя исходное стремление к физическому контакту
сохранит первоначальную остроту.
Компромисс этот можно называть по-разному, но, как бы мы его ни
называли, результатом является частичное преобразование младенческого
сенсорного голода в нечто, что можно назвать потребностью в признании
(По-английски этот термин звучит recognition-hunger (голод по признанию) и
вместе с тремя другими терминами - сенсорный голод, пищевой голод и
структурный голод - образует систему параллельных терминов). По мере того
как усложняется путь к достижению этого компромисса, люди все больше
отличаются друг от друга в своем стремлении получить признание. Эти отличия
делают столь разнообразным социальное взаимодействие и в какой-то степени
определяют судьбу каждого человека. Киноактеру, например, бывают необходимы
постоянные восторги и похвалы (назовем их "поглаживаниями") от даже
неизвестных ему поклонников. В то же время научный работник может пребывать
в прекрасном моральном и физическом состоянии, получая лишь одно
"поглаживание" в год от уважаемого им коллеги.
"Поглаживание" - это лишь наиболее общий термин, который мы используем
для обозначения интимного физического контакта. На практике он может
принимать самые разные формы. Иногда ребенка действительно поглаживают,
обнимают или похлопывают, а порой шутливо щиплют или слегка щелкают по лбу.
Все эти способы общения имеют свои аналоги в разговорной речи. Поэтому по
интонации и употребляемым словам можно предсказать, как человек будет
общаться с ребенком. Расширив значение этого термина, мы будем называть
"поглаживанием" любой акт, предполагающий признание присутствия другого
человека. Таким образом, "поглаживание" будет у нас одной из основных единиц
социального действия. Обмен "поглаживаниями" составляет трансакцию, которую
в свою очередь мы определяем как единицу общения.
Основной принцип теории игр состоит в следующем: любое общение (по
сравнению с его отсутствием) полезно и выгодно для людей. Этот факт был
подтвержден экспериментами на крысах: было показано, что физический контакт
благоприятно влиял не только на физическое и эмоциональное развитие, но
также на биохимию мозга и даже на сопротивляемость при лейкемии.
Существенным обстоятельством явилось то, что ласковое обращение и
болезненный электрошок оказались одинаково эффективным средством поддержания
здоровья крыс.

СТРУКТУРИРОВАНИЕ ВРЕМЕНИ

Наши исследования позволяют сделать вывод о том, что физический контакт
при уходе за детьми и его символический эквивалент для взрослых людей -
"признание" - имеют большое значение в жизни человека. В связи с этим мы
задаем вопрос: "Как ведут себя люди после обмена приветствиями, независимо
от того, было ли это молодежное "Привет!" или многочасовой ритуал встречи,
принятый на Востоке?" В результате мы пришли к выводу, что наряду с
сенсорным голодом и потребностью в признании существует также и потребность
в структурировании времени, которую мы назвали структурный голод.
Хорошо известна проблема, часто встречающаяся у подростков после первой