"Дмитрий Завалишин. О Microsoft-е вообще и Билле Гейтсе в частности" - читать интересную книгу автора

если в обществе вдруг решат, что он - не лапочка и душечка, а козлище страшенное. Ибо курс акций
Микрософта зависит от веры в успех компании, а успех ее американцы тесно связывают с личными
качествами Билла.

Кстати, аналитики полагают, что такая связь - нечастое явление. Как правило, крупные компании не так
сильно ассоциируются с их лидерами.

Выше я обещал рассказать, почему, с моей точки зрения, отношение к Микрософту в обществе
меняется в худшую сторону. Расскажу, раз обещал. Обратите внимание, на каком рынке (-ах) работает
Микрософт. Ответить на него легко, если выяснить, на каких он не работает. Он не работает там, куда
массовый потребитель еще не пришел, и там, где он уже чувствует себя вполне уверенно.

Доля Микрософта - тот слой в обществе, который что-либо осваивает. Win95 для тех, кто осваивает
компьютер вообще - опытные пользователи стараются при случае из этой системы свалить. Ворд для
тех, кто занимается документами по мелочи - крупные работы на нем делать плохо, а серьезную
верстку делают в специальных пакетах. IIS для тех, кто только начал влезать в Интернет и лепит свой
первый сервер. MS SQL появился, когда мода на SQL пошла в массы. И так далее.

Причем все продукты Микрософта отличаются двумя свойствами - их легко освоить и трудно
применять всерьез. Ни одна секретарша на Word не пожалуется, а претензий к нему от людей,
пытавшихся делать большие работы я слышал немало. У www-сервера на базе продуктов Микрософт не
будет проблем, пока речь идет о десяти страницах и десяти читателях в день, а от веб-мастеров
больших сайтов с серьезной нагрузкой я слышу нарекания, и сам их имею. И так далее.

Картина ясна. Микрософт адресуется к непрофессиональному клиенту. Это экономически - чертовски
оправдано. Во-первых, их пока большинство, и во-вторых, они не располагают серьезными критериями
оценки качества софта. Большинство, например, пользователей Win 3.1 просто не подозревали, что
компьютер может проработать неделю без выключения и перезагрузки. Неоткуда было взяться такой
мысли, если все, что видел - это система, падающая минимум раз в день.

Микрософт занимает вполне определенную экологическую нишу и довольно честно отрабатывает
запросы своих клиентов. Практически все продукты MS очень сильно напичканы мелочами,
облегчающими жизнь начинающему пользователю.

Теперь ответим себе на вопрос - вечно ли это будет продолжаться? Через 10 лет человек, не
владеющий компьютером, будет почти что обречен на безработицу, а через 20 неумение им
пользоваться будет восприниматься как неумение звонить по телефону. Владение железкой быстро
переходит из разряда <ого-го> в обыденное. Запасы чайников истощаются, и требования к софту
растут. А опытный пользователь, как правило, теплых чувств к Микрософту не питает. Отсюда -
смещение отношения к Биллу из поголовного обожания в среднюю часть спектра.

Однако, есть другой фактор. Человек учится чему бы то ни было всю жизнь, осваивает новые
технологии и принципы работы. И это - тоже изрядное поле для деятельности. Объелся 95-ми? Сыт по
горло? А вот тебе NT, расти дальше. Понял, что dbf-файлы - туфта? Вот тебе MS SQL.

Это - вторая волна, на которой кормится гигант. Она будет вечно. Но если осваивающие компьютер
вообще испытывают от своих побед весьма положительные эмоции, и, конечно, часть их достается
Микрософту, как первой компьютерной любви начинающего пользователя, вторая фаза менее
эмоциональна, и добирающийся до нее клиент более склонен к критическим оценкам.