"Дмитрий Завалишин. О Microsoft-е вообще и Билле Гейтсе в частности" - читать интересную книгу автора
Отсюда вывод - халява кончается, и Микрософт должен измениться, чтобы успешно оперировать на рынке. Или перейти на другой рынок, где есть новый избыток чайников.