"Аркадий Петрович Егидес. Психотехника синтонного общения" - читать интересную книгу автора

такого рода благородный поступок. Но есть и благородство более высокого
порядка, доступное лишь немногим так называемым "жертвенным натурам". Это
альтруизм. Т.е. совершение благодеяний в ущерб самому себе, соблюдение
интересов другого человека или общества за счет своих собственных. Конечно,
альтруизм как стиль жизни доступен немногим, но определенное количество
альтруистических поступков может совершить каждый, если будет к этому
стремиться и помнить о существовании такого поведения.
Проявлениями же благородства в общении и будет синтонность, которая
станет отличной формой, особенно если за ней будет стоять еще и истинное
благородство в действиях.

РЕЗЮМЕ.

1. Научитесь выделять саму задачу общения среди других сторон
человеческих отношений и прикладывать усилия к решению не только деловых, но
и общенческих задач, встающих перед Вами в различных контактах.
2. Помните, что исход Ваших контактов, переговоров, встреч во многом
зависит от Вас. Не перекладывайте ответственность за конфликт на партнеров.
Учитесь правильно строить свое первичное коммуникативное поведение.
3. Не забывайте, что нельзя построить оптимальное общение там, где не
соблюдаются нормы нравственности в отношениях.
4. Старайтесь изымать из своего арсенала конфликтогены и активно
вооружаться синтонами.

Часть П.


КОНФЛИКТОГЕНЫ И СИНТОНЫ.
1. ВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРОВ.

Начнем изучение психотехники общения с разбора одной из самых простых
для понимания общенческих потребностей человека - потребности в выполнении
договоров.
На первый взгляд, здесь все предельно ясно.
Существуют формы общественного договора - закон и мораль. Их нарушение,
так же как и нарушение других общественных правил поведения, юридических
норм и установлении является конфликтогенным не только по отношению к тому,
кому конкретно нанесен ущерб, но и считается конфликтогенным по отношению ко
всему обществу. Такие нарушения или караются обществом в судебном порядке,
если это преступления против закона, или наказываются моральным общественным
осуждением, если это аморальные поступки.
Соблюдение всех этих установлении соответствует законам справедливости,
т.е. является нейтральным.
То же самое касается и выполнения договорных обязательств. Ясно, что их
невьшолнение конфликтогенно, вьшолнение - нейтрально, а так сказать
"перевыполнение", т.е. совершение чего-то полезного для партнера сверх
обязательств, - синтонно.
Психологические сложности в удовлетворении этой общенческой потребности
возникают тогда, когда между Вами и вашим партнером обнаруживаются конфликты
в такого рода отношениях, которые не регламентируются никакими видами