"Валерий Гончарук "Маркетинговое консультирование" [V]" - читать интересную книгу автора

сбор и анализ необходимой информации, подбор и обучение кадров.
Концепция управленческого консультирования полагает, что достижению
целей предприятия максимально способствует именно управление.

+ Кадровое консультирование имеет целью подбор и расстановку кадров на
предприятии. Подразумевается, что квалифицированные кадры обеспечат
все необходимые функции предприятия, в том числе адекватное
управление, внутренние взаимодействия, эффективную рыночную
деятельность. Концепция кадрового консультирования полагает, что успех
предприятия - это нужные люди на нужных местах.

+ Обучающее консультирование имеет целью повышение квалификации
существующего персонала предприятия, от руководителей до торговых
агентов. Подразумевается, что обученный персонал в состоянии
справиться с существующими и возникающими проблемами, необходимым
образом организовать внутренние взаимодействия, эффективно работать с
рынком. Концепция обучающего консультирования полагает, что успех
предприятия - это обученный персонал.

+ Психологическое тестирование имеет целью выявление и использование
личностных свойств персонала всех уровней. Подразумевается, что
индивидуальный подход к каждому сотруднику способен повысить его
отдачу, а общее улучшение психологического климата на предприятии -
повысить эффективность последнего. Концепцию психологического
тестирования можно сформулировать таким образом: здоровое предприятие
- это здоровый психологический климат.

+ Маркетинговое консультирование имеет целью достижение предприятием его
рыночных целей через построение целесообразного взаимодействия
предприятия с рынком. Консультирование направлено, в первую очередь,
на разработку и внедрение эффективных методов работы предприятия с
рынком, и во вторую - на совершенствование внутренних взаимодействий,
обеспечивающих применение этих методов. Совершенствование управления,
подбор и обучение кадров не являются самостоятельной целью
маркетингового консультирования, а скорее средством для достижения
цели. Подразумевается, что успешно действующее на рынке предприятие
будет иметь и здоровый психологический климат. Концепцию
маркетингового консультирования мы сформулируем следующим образом:
достижение рыночных целей предприятием - результат адекватного
взаимодействия предприятия с рынком.

Существуют также специальные виды консультирования, решающие специфические
задачи, которые мы не будем здесь рассматривать. Это бухгалтерский аудит,
юридическое и финансовое консультирование, и т.д.

Настоящая книга посвящена маркетинговому подходу к консультированию. На
протяжении книги он рассматривается подробно с точки зрения практики
применения, а также описан в общем виде в разделе "Качество
консультированияФ.