"Сергей Голубицкий. Чужие уроки - 2002" - читать интересную книгу автора

умении малыми средствами добиться многого. И - самое главное! - попробуем
наложить эту американскую мудрость на наши самые что ни на есть российские
условия, а заодно поглядим, что из этого получится.
Первый урок Дэла Гриффита: работай всегда по плану. Импровизация хороша
в меру, но даже она должна быть запланирована. Казалось бы - чего ж тут
непонятного? Всем все понятно. А между тем никто по плану не работает. Нет,
конечно, план этот поначалу составляют, ставят тактические задачи, даже
стратегию намечают, но затем этот самый маркетинговый план отпечатывает
двумя пальцами секретарша, посылает на принтер, подшивает в красивую
импортную папочку и задвигает на полочку. Все! - на этом план заканчивается.
А знаете, почему? Потому что русский человек не чувствует себя хозяином
собственной судьбы. Ему кажется, сколько планов ни составляй, все равно
ничего путного не получится и события начнут развиваться в совершенно
непредсказуемом направлении. Помните любимое: "От тюрьмы да сумы не
зарекайся"? А почему, собственно? Почему нельзя быть уверенным, что, если
выстраиваешь свое поведение в бизнесе и в жизни по правилам и по закону,
тебя не будут подстерегать ни сума, ни тюрьма? Ну, во-первых, так, чтобы и
по правилам, и по закону, почти ни у кого не получается, а во-вторых... ну,
да вы и сами лучше меня знаете, кто там во-вторых. Так что же, выходит,
дядюшка Дэл попал пальцем в небо со своим первым и главным уроком,
натолкнувшись на непреодолимую стену нашего национального своеобразия? Да
нет, конечно! Все эти рассуждения о невозможности, о непреодолимости, о
фатальности - оправдание для ленивых. Нужно просто встать и поступить, как
говорят знающие люди, - просчитать свое дело на несколько шагов вперед,
составить план работы и придерживаться его во что бы то ни стало. А уж сума
там, тюрьма или золотые горы - дело наживное.
Второй урок Дэла Гриффита, американского коммивояжера и мастера
продавать непродаваемое: со всей серьезностью отнеситесь к созданию своей
марки. Сюда относится и удачный выбор названия компании, и внимательное
отношение ко всяким фирменным бланкам, логотипам и - самое главное! -
визитным карточкам. Конечно, эти карточки всем набили оскомину: помнится, в
конце 80-х каждый второй налудил себе золотогофрированных визиток с
вензелями и неизменным "генеральным директором", "президентом" или
"председателем правления" (компаний, в штате которых числился один человек)
и распихивал их направо и налево. Однако сами визитные карточки тут ни при
чем: виноваты мыльные пузыри, которые за этими карточками скрывались. Все и
без того знали, что глупо перезванивать этому вот "президенту
американо-советского совместного предприятия", который предлагал два
железнодорожных состава с карбамидом по ломовой цене на условиях СИФ
Катманду, по той простой причине, что на "президенте" сандалии фабрики
"Скороход", а на лацкане потертого пиджака зияет дырочка от значка
выпускника вуза. Вот и вся подоплека неприязни. А если вам и в самом деле
есть что предложить покупателям и клиентам, да еще и по реальной цене, то
визитные карточки просто незаменимы, поскольку помогут быстро с вами
связаться - был бы интерес. Ну и, конечно, ваша марка должна пленять и
захватывать воображение: вспомните чехословацкую слоновую кость дядюшки
Дэла! Да для девчонок из Уичиты, штат Канзас, эта самая неведомая
Чехословакия со своими слонами звучит столь же завораживающе, что и
вспененный магнезий катушки Team Daiwa для рыбака из поселка Большое
Свинорье Зареченского района.