"Сергей Голубицкий. Чужие уроки - 2002" - читать интересную книгу автора

Сергей Михайлович Голубицкий


Чужие уроки - 2002


Уроки дядюшки Дэла

Опубликовано в журнале "Бизнес-журнал" "2 от 25 июля 2002 года.

В далеком детстве всем нам внедрили в мозги двух заокеанских дядюшек:
Сэма и Тома. Первый дядюшка - Сэм - стоял на тонких ножках, покачивал
огромной звезднополосатой шляпой-цилиндром, тыкал нам в лицо своим длинным
кривым пальцем и брызгал слюной - короче, угрожал и показывал кузькину мать
всем счастливым обитателям лучшей в мире страны, СССР. Мы единодушно не
любили дядюшку Сэма.
Второй дядюшка - Том - сидел, разбитый подагрой и жестоким обращением
со стороны белых плантаторов, на пороге лачуги и рассказывал мудрые сказки
своей далекой африканской родины, а мы умилялись и радовались вместе с ним
победе демократического Севера над рабовладельческим Югом.
Между этими двумя полюсами и засел накрепко в нашей голове Великий
Американский Стереотип. В беззаботные годы социализма он здорово помогал
преодолевать чувство собственного убожества, учил любить и ненавидеть.
Однако с приходом на наши просторы капитализма дядя Сэм и дядя Том оказались
не у дел: и в самом деле, что можно поиметь с двух старичков? Чему они
научат? Ничему!
Но мы-то ведь знаем, что Америка - мать предпринимательства и большая
часть идей и инноваций в бизнесе приходит именно оттуда. Так кто же нам обо
всем этом расскажет? Кто поделится опытом? Какой дядюшка?
Надо сказать, мне повезло, и я его отыскал. Самое замечательное - вы
его тоже знаете! Знакомьтесь: Дэл Гриффит, очаровательный персонаж
культового фильма "Самолетом, поездом, автомобилем", сыгранный Джоном Кэнди.
Помните толстого коммивояжера, навязчивого спутника Стива Мартина, который
возил с собой подушку и умел впаривать кольца от занавесок для ванных комнат
под видом наимоднейших молодежных сережек из чехословацкой слоновой кости?
Это и есть дядюшка Дэл - символ пассионарной Америки.
Дэл Гриффит - частный предприниматель. Наверное, больше неудачник, чем
везунчик, потому что ни у кого ничего не украл, никого в своей жизни не
кинул, государственную собственность не приватизировал и всего добивался
собственным трудом, неутомимостью и оптимизмом. За спиной Дэла не стоит
гигантская корпорация, на него не работают бесчисленные штаты маркетологов,
и ему не выделяют миллионных средств на рекламные кампании. Дэлу приходится
опираться на собственные силы и собственные сбережения, в лучшем случае - на
скромные инвестиции со стороны знакомых, друзей и родственников. Но самая
главная сила Дэла - в умелом использовании Великой Науки Продавать, той
самой, с которой русский человек не в ладах как минимум последние лет 80.
Между этой Наукой дядюшки Дэла и университетским учебником по маркетингу
примерно такая же разница, как между пивоваром Иваном Тарановым и Альбертом
Эйнштейном. Потому-то мы и окрестили эту науку партизанским маркетингом.
Итак, давайте представим, что бы мог поведать нам дядюшка Дэл о своем