"Рэймонд Иммельман. Boss: бесподобный или бесполезный " - читать интересную книгу автора

мотивации работников. Автор показывает, что к таким "скучным" вопросам, как
операционный менеджмент, перепроектирование работы и дизайна самой
организации, можно подойти творчески и нестандартно.
Большой интерес у читателя вызовет то, как наш герой учится эффективно
управлять своей организацией. Речь идет в первую очередь о системе
коммуникации и решении проблем. Увлекательно читается материал о том, как
главный герой создает условия для эффективной групповой работы - от создания
"команды" до зарождения в работниках духа творчества и инициативы. Наш герой
активно ищет пути разрешения конфликтов, возникающих по мере развития
событий. Однако главным в книге является становление нашего героя как
лидера, который не просто управляет работниками, а вдохновляет их на
достижение успеха.
Особое место в книге занимает введенная автором аллегория, связанная с
характеристиками одной из древнейших форм организации, - племени или
племенного поведения. Для многих людей племя представляется несовершенной и
неразвитой, даже примитивной формой организации. Однако еще в глубокой
древности существовали достаточно совершенные организационные системы,
показавшие свою высокую эффективность в достижении поставленных перед ними
целей. Стоит вспомнить древнюю китайскую административную культуру, систему
управления строительством египетских пирамид и т. п. Поскольку параллель
организации с племенем все-таки аллегорична, не стоит буквально воспринимать
приводимые в книге племенные характеристики. Их простой перечень дает яркую
картину тех шагов, которые предпринял герой романа, чтобы добиться успеха. У
древних племенных характеристик есть и современное прочтение, указанное в
скобках курсивом:
∙ У сильного племени должен быть общий враг (надо знать своих
конкурентов)
∙ Сильное племя наделяет все свои кланы внутренним сходством
(организационная культура)
∙ У сильного племени есть важные стимулы и мотивы для дальнейшего
развития (мотивация и стимулирование работников)
∙ Критерии принадлежности к племени должны быть четкими и
заслуживающими доверия (требования к сотрудникам)
∙ Роли в племени очень отличаются от ролей в официальной организации
(ролевой аспект групповой работы)
∙ У сильного племени есть четкий и всем понятный механизм правосудия
(управление конфликтами в организации)
∙ Сильное племя требует от своих членов безусловной преданности
(лояльность)
∙ У сильного племени есть четко определенные роли, обязательства,
ценности, полномочия, иерархическая система и субординация (организационная
структура)
∙ У выдающихся лидеров есть хорошие учителя, которые знают и умеют
больше их (еще более выдающиеся лидеры)
Впору задаться вопросом: а разве это не курс менеджмента? Да,
действительно, книга рассчитана на широкий круг читателей, но она также
может стать настольным пособием для менеджера или студента программы МВА.
Те, кто изучит эту книгу и вдохновится ею, смогут изменить свое деловое
поведение и добиться новых результатов в своей работе. Дерзайте, и вы не
проиграете.