"В.Г.Королько. Основы паблик рилейшнз " - читать интересную книгу автора

ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНЫМ КАЧЕСТВАМ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Поскольку паблик рилейшнз являются комплексной дисциплиной, широко
использующей и интегрирующей данные многих социальных и гуманитарных наук,
от специалистов, занимающихся связями с общественностью, требуется немало
умений и навыков. Чтобы эффективно выполнять свою работу,
пиэрмену-профессионалу нужно быть способным исследователем, инициативным
лидером, мудрым советником, осуществлять перспективное планирование, обучать
других и общаться с различными аудиториями. Он должен нестандартно подходить
к разрешению сложных проблем, приспосабливаться к необычным ситуациям и
выдерживать огромное напряжение.
Решение сложных проблем, ориентация в критических ситуациях зачастую
требуют коллективного труда, умения работать одной командой, терпеливого
отношения к различным точкам зрения. Пиэр-мен, прислушиваясь к разнообразным
мнениям, окончательное решение должен принимать самостоятельно. Для него
очень важно умение заставить людей поверить в возможность разрешения сложной
проблемы. В критических и быстротекущих ситуациях члены организации
обращаются за советами и рекомендациями в первую очередь к
пиэрмену-профессионалу. Не только по должности, но и благодаря личным
качествам он должен пользоваться уважением и абсолютным доверием, заслужить
которые может лишь откровенный, способный критически оценивать ситуации
человек. Ему нужны смелость и решительность, чтобы избегать любых попыток
утаивания фактов, даже если это не по душе руководству.
Патриарх науки и практики паблик рилейшнз в Америке Э.Бернайз,
например, выделял 11 личностных качеств, необходимых специалистам по паблик
рилейшнз:
1. Сильный характер, честность и прямота.
2. Здравый смысл и логичность суждений.
3. Способность творчески и нестандартно мыслить.
4. Правдивость и рассудительность.
5. Объективность.
6. Глубокая заинтересованность в разрешении проблемы.
7. Широкая культурная подготовка
8. Интеллектуальная пытливость.
9. Способность к анализу и синтезу.
10. Интуиция.
11. Знание социальных наук и технологий связей с общественностью.
Английский ученый, один из авторитетнейших деятелей Международной
ассоциации паблик рилейшнз Сэм Блек предлагает свое видение неотъемлемых
личностных качеств пиэрмена-профессионала: здравый смысл; отличные
организаторские способности; ясность суждений, объективность и критичность
восприятия; богатое воображение и способность понимать точку зрения другого;
стойкость характера; исключительное внимание к деталям; живой пытливый ум;
старательность, склонность к длительной самостоятельной и творческой работе;
оптимизм, чувство юмора; гибкость и умение одновременно иметь дело с разными
проблемами. Кроме этих качеств, пиэрмену необходимо также хорошо ткать,
редактировать и вычитывать написанное другими; иметь оптимистический взгляд
на жизнь; обладать приятным голосом и ораторскими способностями; иметь
презентабельную внешность,