"Джин Ландрам. Лиз Клайборн - упорный первооткрыватель " - читать интересную книгу автора

ожидания относительно фирмы сбылись, Клайборн и ее муж объявили о том, что они
отстраняются от руководства в июне 1988 года. Компания продолжала идти по пути
расширения, открыв 55 магазинов, освоив выпуск парфюмерии и косметики как для
мужчин, так и для женщин в 1990 году. В 1992 году суммы продаж составили 2,2
миллиарда долларов с прибылью более двухсот миллионов долларов. Не так плохо
для человека, не закончившего средней школы и имеющего хорошее чутье на нужды
потребителей.

ТЕМПЕРАМЕНТ: ИНТУИТИВНО-РАЦИОНАЛЬНЫЙ

Клайборн - интроверт, склонный к самоанализу. Ее интуиция была
определяющим моментом в процессе создания моделей "леди Лиз". Ее уверенность в
себе позволяла прислушиваться к собственному внутреннему голосу несмотря на
то, что эксперты советовали прямо противоположное. Ее интуитивный подход к
оценке новых изделий был таким же, как и у Лилиан Верной. Они обе считали
истинным то, что подсказывало внутреннее чутье. Сбиться с этого курса было
невозможно. Клайборн была нетерпелива и нетерпима - черты характера, которые
мы находим у людей, стремящихся к совершенству, и у творческих
индивидуальностей. В бизнесе она несколько робела и оставляла все
административные и управленческие решения Артуру, в то время как сама
занималась творческой стороной. Тем не менее, она осуществляла жесткий
контроль, подобно большинству рассматриваемых здесь женщин, за всем, что
касалось творческих проектов и розничной продажи. Она не любила внимания
средств массовой информации и сплавляла навязчивых аналитиков к своему мужу.
Но когда к ней обращался заказчик или продавец, она была способна часами
обсуждать капризы коммерции, связанной с женской модой.
У Клайборн была одна слабость, присущая большинству предпринимателей:
новаторы в бизнесе, как правило, не любят рутинных аспектов бизнеса, связанных
с коммерциализацией их концепций; элементы бизнеса рассматриваются как
неизбежное зло в реализации их творческих амбиций. Уже неоднократно было
проверено: большинство женщин слишком хороши, чтобы существовать в холодном
жестком мире Мейн-стрит. Клайборн обладала этим качеством. Она постоянно
уходила от дискуссий в попытке "остаться хорошей", за что была прозвана слабой
в средствах массовой информации. Они характеризовали ее как недостаточно
жесткую из-за ее неспособности смущать людей или кричать на них, как это
принято на Седьмой авеню. Когда ей предоставляли проект, который ей не
нравился, она предпочитала ничего не сказать, чем смутить человека.
Сотрудники-мужчины часто принимали это за слабость, но она была просто хорошо
воспитана. Она становилась жесткой, когда приходило время принимать
окончательные решения относительно нового проекта. Стремление к превосходству
было ее сильной стороной. Если проект не соответствовал ее представлениям, он
никогда не реализовывался.
14 мая 1986 года Лиза Белкин опубликовала статью в "New-York Times", где
описала стиль менеджмента Клайборн, упомянув: "Она недостаточно жесткая". В
статье говорится о предпринимательской гонке Клайборн с Джуди Гарленд и Микки
Руни. Белкин писала: "Если вы покажете ей два проекта, она скажет, что один из
них очень хорош, и другой тоже о'кей! Это будет значить, что ей не нравятся
оба. Но она не хочет задевать ничьих чувств".
Чувствительность и интровертивность часто встречаются в паре, чем создают
соответствующий тип поведения. Клайборн была высоко чувствительной женщиной и