"Элвин Тоффлер "Третья волна" [V]" - читать интересную книгу автора

организаций. Докладные записки - это письма, которые ни-
- ---------------------------------------
* Количество почтовых отправлений - хороший показатель текущего
уровня индустриализации в любой стране. Для обществ Второй волны в 1960 г.
средний уровень почтовых отправлений на душу населения составлял 141. В
обществах Первой волны он не достигал и десятой части этого уровня: 12
отправлений в год на человека в Малайзии или Гане, 4 - в Колумбии. (Прим.
автора. )
когда не попадают в общественные коммуникационные каналы. В 1955 г., когда
Вторая волна достигла своего пика в Соединенных Штатах, гуверовская
комиссия заглянула в папки с делами трех крупных корпораций. Обнаружилось,
что на каждого служащего, числящегося в платежной ведомости, приходилось
соответственно по 34 тыс., 56 тыс. и 64 тыс. документов и докладных
записок!(30)
Но растущие, как грибы, информационные потребности индустриальных
обществ не могли обойтись одними только письменными сообщениями. Таким
образом, в XIX в. были изобретены телефон и телеграф, также призванные к
тому, чтобы принять на себя часть постоянно растущей коммуникационной
нагрузки. К 1960 г. американцы делали около 256 млн телефонных вызовов в
день, т. е. свыше 93 млрд в год, и даже самые совершенные в мире
телефонные системы и сети часто оказывались перегруженными(31).
По существу эти системы служили для передачи сообщений от одного
отправителя к одному получателю в какой-то момент времени. Однако
обществу, развивающему массовое производство и массовое потребление,
требовалось передавать и массовые сообщения - от одного отправителя
одновременно ко многим получателям. В отличие от предпринимателя
доиндустриальной эпохи, который, если ему это было нужно, лично мог
навестить каждого из своих рабочих у них дома, предприниматель
индустриального периода не может общаться с тысячами своих рабочих один на
один. Еще труднее встретиться со своими покупателями продавцам или
распространителям массовой продукции. Общества Второй волны нуждались в
мощных средствах передачи одного и того же сообщения одновременно
многим людям, которые обеспечивали бы связь быстро, дешево и надежно;
неудивительно, что такие средства были изобретены.
Почтовая служба могла в принципе передать одно и то же сообщение
миллионам людей, но этого нельзя было сделать быстро. Телефоны могли
передавать сообщения быстро, но - не миллионам людей одновременно(32). Эта
брешь оказалась заполненной благодаря средствам массовой информации.
Конечно, в наши дни массовая циркуляция газет и журналов - столь
привычный компонент повседневной жизни каждой индустриальной страны, что
это считается само собой разумеющимся. Однако рост тиражей средств
массовой информации внутри страны отражал одновременное развитие многих
новых промышленных технологий и социальных форм. Так, как пишет Жан-Луи
Серван-Шрайбер, он стал возможным благодаря ряду одновременно действующих
факторов: "поездам, перевозящим публикации в пределах страны В
средствах массовой информации, от газет и радио до кино и телевидения, -
повсюду мы опять-таки обнаруживаем основные принципы фабричного
производства. Все они штампуют одинаковые сообщения для миллионов мозгов,
так же как фабрика штампует один и тот же товар, чтобы он использовался в
миллионах домов. Стандартизованные, массово изготовленные