"П.И.Юнацкевич, В.А.Кулганов. Как выйти из невроза? " - читать интересную книгу автора

<В деловом мире вы часто будете встречать людей со странностями>
Это не случайность, а закономерность. В борьбе за выживание происходит
ломка человеческой души. Невротизированное состояние - довольно частое
явление. Существуют и успешно работают частные психологи - специалисты по
невротикам.
<Общение с клиентом-невротиком - это все равно, что голыми руками
трогать бомбу. В любой момент можно самому взорваться>
Понятно, привлечение специалиста высокой квалификации для решения
какого-то частного, особенно технического вопроса часто финансово не
оправдано.
В чем преимущества консультанта? Он имеет особые знания и навыки.
Работа в разных фирмах с клиентами-невротиками позволяет ему существенно
"набить руку на невротиках". Кроме того, консультант свободен от "текучки" и
может сосредоточиться на решении важных узких проблем, которыми в
организации некому и некогда заняться. Далее, консультант достаточно
независим в этой организации, он свежим взглядом может увидеть то, к чему
другие слепы.
Одна из многочисленных ролей консультанта - "терапевт" при работе с
руководством компании. Зачастую директор, его заместители, ведущие менеджеры
за время работы приобрели ряд проблем для своего психического здоровья.
Тогда руководству важно обосновать решение на решение собственных проблем.
<Хочешь быть здоровым - работай с психически уравновешенным
руководителем!>
Директор-невротик активно формирует у своего персонала невротические
состояния. Здоровый директор - ведущий фактор укрепления здоровья персонала
фирмы.
Целесообразно использовать консультанта для обучения администрации и
ведущих специалистов психогигиене. Особенно эффективно индивидуальное
обучение персонала высшего управленческого уровня.
Обратите особое внимание на то, что в отличие от успешно работающих
управляющих и специалистов организаций, которые обычно достаточно редко
меняют место работы, консультант по роду своей деятельности сталкивается с
большим количеством фирм Он не подменяет управляющих функций руководителей,
он помогает им улучшить свои профессионально-важные качества, что безусловно
повышает производительность труда
Консультирование эффективно, когда руководящий работник готов активно
работать над проблемой вместе с консультантом.
Каковы самые общие задачи консультанта?
1. Помочь клиенту осознать и сформулировать истинную проблему, симптомы
которой заставили его обратиться к консультанту.
2. Совместно выработать альтернативные методы ее решения так, чтобы
клиент мог сам или с минимальной помощью консультанта выбрать путь
предстоящих изменений.
3. Помочь клиенту (если он этого захочет) разработать стратегию и
тактику, а также осуществить изменения на тех фазах, на которых он считает
помощь необходимой. Лейтмотив здесь - помочь клиенту расширить его
собственные возможности, усилить независимость и уверенность в себе.
4. Снять психическое напряжение, понизить тревожность, сформировать
уверенность в себе и своих силах.
5. Помочь изменить отношение к окружающим.