"Терапевтическое консультирование" - читать интересную книгу автора (Ахола Т., Фурман Б. )

обычных учителей, когда они слышат, что специальный учитель прекрасно ладил
с "неуправляемым" учеником. Выяснилось, что учителя, по-видимому, чувствуют
себя в роли обвиняемых. Известие о том, что признанный нарушителем ученик не
учиняет никаких беспорядков в специальном классе, указывает проблему,
кроющуюся в учителе, а не в ученике.
Таким образом, широко распространенная напряженность в отношениях между
специальными учителями и обычными учителями происходит от непреднамеренного
соперничества между ними. Самим своим существованием понятие специального
учителя ставит под вопрос компетентность учителя обычного в работе со
сложными учениками. Тот факт, что ученики, как правило, быстро улучшают свое
поведение в специальных классах, только способствует дальнейшему росту этого
напряжения.
Для решения этой проблемы Тапани предложил, чтобы специальные учителя
признали, что и обычные учителя могли внести свою лепту в наступившее
улучшение, каким бы оно ни было. Во время своих контактов с обычными
учителями им следует благодарить их за содействие. Он сказал:
- Когда вы докладываете обычным учителям, вы могли бы сказать что-то
вроде: "Такой-то очень хорошо проявляет себя в моем классе", а потом
спросить: "Что вы такое сумели сделать, чтобы это стало возможным?" Так вы
можете избежать ловушки обвинения, вместо этого признав заслуги коллег.
Подобная стратегия не только улучшает отношении между обычными
учителями и специальными учителями, но может оказать благоприятное
воздействие и на учеников, если те поймут, что их учителя сотрудничают и
уважают друг друга. Разделение заслуг помогает людям снизить свой
скептицизм.
Наша дискуссия со специальными учителями постепенно перешла к более
широкой оценке того факта, что информация об улучшении может быть воспринята
как плохая новость людьми, у которых создается ощущение, что их обвиняют или
дисквалифицируют. Например, когда персонал психиатрической клиники сообщает
родителям, что состояние ребенка за время лечения улучшилось, у родителей
это может вызвать чувство подавленности. Как если бы им сказали: "Ваш
ребенок пошел на поправку, как только вы отдали его на наше попечение.
Поэтому с вами что-то не так". Еще более простой пример того же феномена -
когда вы возвращаетесь домой после отлучки, и ваша супруга сообщает вам, что
у детей не было никаких обычно возникающих трудностей все то время, пока вас
не было!
Следующая история, рассказанная Беном, удачно иллюстрирует проблему
соперничества.


Хорошая новость - это плохая новость

Я проводил семинар с группой дошкольных учителей, которые раньше уже
проходили некоторый тренинг, ориентированный на решение. Во время перерыва
одна из дошкольных учительниц подошла ко мне и сказала:
- Послушайте, мы успешно использовали позитивный подход со многими
родителями, но сейчас нам приходится бороться с матерью, которая абсолютно
ни на что не реагирует. Как бы милы и комплиментарны мы ни были, она
постоянно нас критикует и отказывается видеть что-то хорошее в своем сыне.
- Обычно люди говорят приятные вещи о вас, когда вы говорите приятные