"Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена" - читать интересную книгу автора (Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор)

╧ю ты ыюё№ тёх сюы№°х ш сюы№°х эют√ї Єхїэюыюушщ, ш фы  яЁюшчтюфёЄтр юяЁхфхыхээюую ъюышўхёЄтр яЁюфєъЎшш єцх ЄЁхсютрыюё№ ьхэ№°х ы■фхщ. ▌Єю яЁштхыю ъ Єюьє, ўЄю ёяЁюё эр Ёрсюўє■ ёшыє т яЁюь√°ыхээюёЄш эрўры ярфрЄ№. ┬ Єю цх тЁхь  єыєў°шт°ххё  сыруюфрЁ  яЁюь√°ыхээюьє ёхъЄюЁє сыруюёюёЄю эшх, Ёртэю ъръ ш ёрью ъюышўхёЄтю эръюяыхээ√ї ьрЄхЁшры№э√ї ЎхээюёЄхщ, чэрўшЄхы№эю яют√ёшыю ёяЁюё эр єёыєуш ш, ёыхфютрЄхы№эю, эр Ёрсюўє■ ёшыє, ъюЄюЁр  ёЄрыр с√ шї яЁхфюёЄрты Є№. ┬ 50-ї уюфрї XX тхър т ёЇхЁх єёыєу ЁрсюЄрыю ЁхъюЁфэюх ъюышўхёЄтю ы■фхщ Ц 50а% эрёхыхэш  ╤╪└. ▌ъюэюьшър єёыєу яюсхфшыр яЁюь√°ыхээє■ ¤ъюэюьшъє, їюЄ  ¤ъюэюьшёЄ√ фюыуюх тЁхь  эх їюЄхыш ¤Єюую яЁшчэртрЄ№. ╤хщўрё т яЁюь√°ыхээюь ёхъЄюЁх чрэ Єю тёхую 17а% эрёхыхэш . ┬ Єюь, ўЄю ЄхяхЁх°э   ¤ъюэюьшър эрч√трхЄ єёыєурьш, чрэ Єю 80а%.


╙ёыєуш

╙ёыєуш Ц ¤Єю эхьрЄхЁшры№эр  фх Єхы№эюёЄ№, ъюЄюЁр  эряЁртыхэр эр єфютыхЄтюЁхэшх яюЄЁхсэюёЄхщ ъюэъЁхЄэюую ъышхэЄр. ╧юёЄрт∙шъш єёыєу шёяюы№чє■Є ЄютрЁ√ фы  Єюую, ўЄюс√ яЁюшчтхёЄш эєцэюх ъышхэЄє фхщёЄтшх (эряЁшьхЁ, ёфхырЄ№ хьє ёЄЁшцъє шыш яЁютхЁшЄ№ чЁхэшх). ╩ръ яЁртшыю, яюЄЁхсшЄхыш Ўхэ Є єёыєуш сюы№°х, ўхь ЄютрЁ√, эхюсїюфшь√х фы  шї яЁхфюёЄртыхэш . ╙ёыєуш юётюсюцфр■Є ы■фхщ юЄ эхюсїюфшьюёЄш ёрьюёЄю Єхы№эю фхырЄ№ Єю, ўЄю юэш їюЄхыш с√ тшфхЄ№ ёфхырээ√ь, т Єю тЁхь  ъръ ЄютрЁ√ яЁюёЄю яЁхфюёЄрты ■Є шь тючьюцэюёЄ№ ёфхырЄ№ ¤Єю ёрьшь.

╤√Ё№х ш ЄютрЁ√ ьюуєЄ ляхЁхЄхърЄ№╗ фЁєу т фЁєур (эряЁшьхЁ, фюс√ўр шыш юсЁрсюЄър яЁшЁюфэ√ї ЁхёєЁёют юфэютЁхьхээю ьюцхЄ ёЄрЄ№ яЁюшчтюфёЄтюь ЄютрЁр). ╥юўэю Єръ Ёрчышўш  ьхцфє ЄютрЁрьш ш єёыєурьш эх тёхуфр ўхЄъю яЁюёыхцштр■Єё . ╨хёЄюЁрэ√, эряЁшьхЁ, яЁхфырур■Є ьрЄхЁшры№эє■ яш∙є, эю ¤ъюэюьшёЄ√ юЄэюё Є шї ъ ёЇхЁх єёыєу, яюЄюьє ўЄю шї яЁхфыюцхэшх эх ёЄрэфрЁЄшчшЁютрэю, р яЁхфюёЄрты хЄё  яю цхырэш■ ъышхэЄр. ╚ їюЄ  ¤Єю эх ёЄюы№ їрЁръЄхЁэю фы  ЁхёЄюЁрэют ЇрёЄ-Їєф, ъюЄюЁ√х сышцх фЁєушї яюфю°ыш ъ ёЇхЁх ЄютрЁют (тхф№ хфр т эшї уюЄютшЄё  чрЁрэхх), ¤ъюэюьшёЄ√ эх ю°шср■Єё , ъюуфр юЄэюё Є ёыєцр∙шї, ёърцхь, McDonald's ъ яЁхфёЄртшЄхы ь ёЇхЁ√ єёыєу.

╤хуюфэ  сюы№°шэёЄтю ы■фхщ ЁрсюЄр■Є т ёЇхЁх єёыєу, юфэръю юс·хь√ т√ЁрсюЄъш ё√Ё№  ш т√яєёър яЁюфєъЎшш эх ёэшчшышё№. ┬ эр°ш фэш ьхэ№°х ЇхЁьхЁют ёюсшЁр■Є эрьэюую сюы№°х єЁюцр , ўхь шї яЁхфъш ьюуыш ёхсх яЁхфёЄртшЄ№, р ё ъюэтхщхЁэ√ї ыхэЄ ёїюфшЄ ёЄюы№ъю ЄютрЁют, ўЄю яюЁрчшыё  с√ ёрь └фрь ╤ьшЄ. ┴ыруюфрЁ  эют√ь Єхїэюыюуш ь ш шчюсЁхЄхэш ь, фы  фюс√ўш ё√Ё№  ш яЁюшчтюфёЄтр ЄютрЁют ЄЁхсєхЄё  тёх ьхэ№°х ш ьхэ№°х ы■фхщ. ╥хь эх ьхэхх, яю ёЁртэхэш■ ё фюыхщ ёЇхЁ√ єёыєу т юс∙хщ ёєььх трыютюую тэєЄЁхээхую яЁюфєъЄр (┬┬╧), юёЄры№э√х Ё√эюўэ√х яЁхфыюцхэш  ърцєЄё  ъЁю°хўэ√ьш. ╠эюушх уюф√ ы■фш сю ышё№, ўЄю яЁюь√°ыхээр  срчр ╤╪└ юсхфэххЄ, юфэръю ёхщўрё сюы№°шэёЄтю ¤ъёяхЁЄют яЁшчэр■Є, ўЄю є эрё, ъръ ш т фЁєушї ЁрчтшЄ√ї ёЄЁрэрї, ёьх∙хэшх ¤ъюэюьшъш т ёЄюЁюэє ёЇхЁ√ єёыєу юърчрыю сыруюЄтюЁэюх тыш эшх.

╤ ¤Єшь ёьх∙хэшхь ёт чрэр х∙х юфэр ьрыю юсёєцфрхьр  ш юёь√ёыштрхьр  ЄхэфхэЎш : т ¤ъюэюьшъх єёыєу ы■фш їюЄ Є яюыєўрЄ№ єёыєуш.╩ръ яюЄЁхсшЄхыш, Єръ ш яЁхфяЁшэшьрЄхыш ¤ъюэюь Є эр ЄютрЁрї (фхыр■Є яюъєяъш т Wal-Mart,ЄюЁує■Єё  ё яюёЄрт∙шърьш), ўЄюс√ ъєяшЄ№ єёыєуш (єцшэ т ЁхёЄюЁрэх, єяЁртыхэшх ёюсёЄтхээ√ь ърЇх), ъюЄюЁ√х яЁхфёЄрты ■Є фы  эшї сюы№°є■ ЎхээюёЄ№. ╚ьхээю яю¤Єюьє ьэюушь яЁюшчтюфшЄхы ь яЁшїюфшЄё  єЎхэштрЄ№ т эр°ш фэш ётющ ЄютрЁ. ┬ ¤ъюэюьшъх єёыєу яюъєярЄхыш эх тшф Є ЁрчэшЎ√ ьхцфє ЄютрЁрьш, ш яю¤Єюьє яЁюшчтюфшЄхыш т√эєцфхэ√ яюёЄю ээю ёэшцрЄ№ Ўхэє, ўЄю, т юс∙хь-Єю, їрЁръЄхЁэю фы  ё√Ё№ . ┬ Ёхчєы№ЄрЄх яюъєярЄхыш т√сшЁр■Є ЄютрЁ, юёэют√тр ё№ Єюы№ъю эр хую ёЄюшьюёЄш ш эрышўшш.

╫Єюс√ шчсхцрЄ№ ыютє°ъш ё єЎхэъющ, яЁюшчтюфшЄхыш ўрёЄю яюёЄрты ■Є єёыєуш, ъюЄюЁ√х Єръ шыш шэрўх ёт чрэ√ ё яЁюфртрхь√ь шьш ЄютрЁюь. ╬эш ЇюЁьшЁє■Є сюыхх яюыэ√х ¤ъюэюьшўхёъшх яЁхфыюцхэш , ъюЄюЁ√х ыєў°х єфютыхЄтюЁ ■Є яюЄЁхсэюёЄш яюъєярЄхыхщ.[14 - ▌Єю с√ыш шэфєёЄЁшш ъшэхьрЄюуЁрЇр, Ёрчтыхўхэшщ ш юЄф√їр т юсюшї тшфрї ёЄрЄшёЄшъш, р Єръцх юсЁрчютрЄхы№э√х єёыєуш, ьєчхш, сюЄрэшўхёъшх ш чююыюушўхёъшх ёрф√ т ёЄрЄшёЄшъх яю чрэ ЄюёЄш (яЁртшЄхы№ёЄтхээр  ёЄрЄшёЄшър эшъюуфр эх ьюцхЄ урЁрэЄшЁютрЄ№ ЄюўэюёЄ№!). ═хъюЄюЁ√х ъюьярэшш, яЁхфырур■∙шх тяхўрЄыхэш  (ЄхьрЄшўхёъшх ЁхёЄюЁрэ√, юЄфхы№э√х Ёючэшўэ√х ьрурчшэ√ ш ЄюЁуют√х ЎхэЄЁ√), юёЄрышё№ т ёЄрЄшёЄшъх яю єёыєурь, Єръ ъръ шї эхтючьюцэю с√ыю т√фхышЄ№. ╬сЁрЄшЄх тэшьрэшх, ўЄю т уЁрЇх л┬яхўрЄыхэш ╗ юЄЁрцхэ√ фрээ√х ыш°№ яю эхьэюушь ъюьярэш ь, ш шьхээю яю¤Єюьє є эшї ъєфр сюыхх ёъЁюьэюх эрўрыю, ўхь є ёЇхЁ√ єёыєу. ╚ їюЄ  ¤Єю тхЁэю, ўЄю ъюьярэшш ыхуўх ЁрёЄш ш ЁрчтштрЄ№ё , шьх  яюф ёюсющ ьрыхэ№ъє■ срчє, Єх яЁхфяЁш Єш , ъюЄюЁ√х ёютхЁ°хээю Єюўэю юЄэюё Єё  ъ ¤ъюэюьшъх тяхўрЄыхэшщ, Ёюёыш с√ёЄЁхх, ўхь тхё№ ёхъЄюЁ єёыєу чр яюёыхфэшх 40 ыхЄ. ╤ь. Єръцх яюЁрчшЄхы№эю яЁюЁюўхёъшщ ЄЁєф яю ёЄрЄшёЄшъх чрЁюцфр■∙хщё  ¤ъюэюьшъш тяхўрЄыхэшщ James A. Ogilvy, The Experience Industry: A Leading Edge Report from the Values and Lifestyle Program.аЦ Business Intelligence Program Report # 724.аЦ Fall 1985.] ╧ЁюшчтюфшЄхыш ртЄюьюсшыхщ яЁюфыхтр■Є ёЁюъш ш фхыр■Є сюыхх чрьрэўшт√ьш єёыютш  урЁрэЄшш, р Єръцх яЁхфырур■Є ьр°шэ√ эряЁюърЄ; яЁюшчтюфшЄхыш яюЄЁхсшЄхы№ёъшї ЄютрЁют ёюЄЁєфэшўр■Є ё срърыхщэ√ьш ьрурчшэрьш ш Є.ая. ╠эюушх яЁюшчтюфшЄхыш яюёЄрты ■Є ¤Єш єёыєуш схёяырЄэю, ўЄюс√ єёъюЁшЄ№ ЁюёЄ яЁюфрц. ╬фэръю яЁюїюфшЄ эхьэюую тЁхьхэш, ш юэш яюэшьр■Є, ўЄю ъышхэЄ√ уюЄют√ юяырўштрЄ№ ¤Єш єёыєуш Ц ёЄюы№ т√ёюъю юэш шї Ўхэ Є. ┬ ъюэЎх ъюэЎют ёрь√х яЁюэшЎрЄхы№э√х ъюьярэшш юЄърч√тр■Єё  юЄ лЄютрЁэюую ь√°ыхэш ╗ ш ёЄрэют Єё  яЁхшьє∙хёЄтхээю яюёЄрт∙шърьш єёыєу. ═ряЁшьхЁ, ъЄю ёхщўрё яюъєярхЄ ьюсшы№э√х ЄхыхЇюэ√? ┼ёыш эх ёўшЄрЄ№ Єхї, ъЄю яЁюёЄю эх ьюцхЄ яЁюцшЄ№ схч эютющ ёєяхЁьюфэющ ьюфхыш, ы■фш цфєЄ, яюър ърър -эшсєф№ яхщфцшэуютр  ъюьярэш  яЁхфыюцшЄ Єє цх єёыєує яю яЁшхьыхьющ Ўхэх.

┬юч№ьхь, эряЁшьхЁ, ъюьярэш■ IBM.┬ фэш ётюхую ЁрёЎтхЄр Ц т 60-70-х уюф√ XX тхър Ц ыючєэу ¤Єюую ъЁєяэхщ°хую яЁюшчтюфшЄхы  ъюья№■ЄхЁэющ Єхїэшъш чтєўры Єръ: IBM Means Seivice.[263 - лIBM ючэрўрхЄ єёыєур╗, (рэуы.) Ц ╧Ёшьхў. peф.] ▌Єр ъюьярэш  яЁхфюёЄрты ыр схёяырЄэ√х єёыєуш ы■сюьє ъышхэЄє, ъюЄюЁ√щ яЁшюсЁхЄры хх Єхїэшъє. IBMяырэшЁютрыр яюёЄЁюшЄ№ эют√х яюьх∙хэш , эряшёрЄ№ эют√щ яЁюуЁрььэ√щ ъюф, яхЁхэ Є№ ыєў°шх шфхш є фЁєушї ъюьярэшщ ш яхЁхфхырЄ№ ёюсёЄтхээ√х ьр°шэ√ Єръ, ўЄюс√ є ъюэъєЁхэЄют эх юёЄрыюё№ эшъръшї °рэёют. ═ю °ыю тЁхь , ¤Єр юЄЁрёы№ яЁюь√°ыхээюёЄш ёЄрэютшырё№ тёх сюыхх чЁхыющ, ш ёяЁюё эр єёыєуш яЁхт√ёшы тючьюцэюёЄш ъюьярэшш юърч√трЄ№ шї схёяырЄэю (тёяюьэшЄх юфшэ Єюы№ъю ёєфхсэ√щ шёъ ёю ёЄюЁюэ√ ╠шэшёЄхЁёЄтр ■ёЄшЎшш ╤╪└[264 - ┬ 1952 уюфє ╠шэшёЄхЁёЄтю ■ёЄшЎшш ╤╪└ чр тшыю, ўЄю ъюьярэш  IBM юсырфрхЄ ьюэюяюышхщ эр ёўхЄэ√х ьр°шэ√. ┬ яюфрээюь шёъх юЄ IBM ЄЁхсютрыюё№ эх Єюы№ъю ёфртрЄ№ т рЁхэфє, эю ш яЁюфртрЄ№ ётюш ьр°шэ√, ш ёєф єфютыхЄтюЁшы ¤Єю ЄЁхсютрэшх.аЦ ╧Ёшьхў. Ёхф.]). ╚ ъюьярэш  эрўрыр сЁрЄ№ яырЄє чр ётюш єёыєуш. ╤яєёЄ  эхъюЄюЁюх тЁхь  ЁєъютюфёЄтю ё єфштыхэшхь юсэрЁєцшыю, ўЄю Єх єёыєуш, ъюЄюЁ√х ъюуфр-Єю яЁхфюёЄрты ышё№ схёяырЄэю, эр ёрьюь фхых с√ыш ёрь√ь Ўхээ√ь яЁхфыюцхэшхь ъюьярэшш. ╤хуюфэ , ъюуфр ъюья№■ЄхЁ√ IBM єцх фртэю яЁюфр■Єё  яю ёэшцхээ√ь Ўхэрь, юёэютрээюх х■ яюфЁрчфхыхэшх Global Services ЁрёЄхЄ ёю ёъюЁюёЄ№■, ъюЄюЁр  шчьхЁ хЄё  фтєчэрўэ√ьш ўшёырьш. ╩юьярэш  сюы№°х эх юърч√трхЄ схёяырЄэ√ї єёыєу, ўЄюс√ яЁюфрЄ№ ЄютрЁ. ┬ёх ёЄрыю эрюсюЁюЄ: IBM ёюуырёэр фрцх ъєяшЄ№ ъюья№■ЄхЁэюх юсюЁєфютрэшх ётюшї ъышхэЄют, хёыш юэш чръы■ўр■Є ъюэЄЁръЄ ё Global Services эр єёЄрэютъє ш юсёыєцштрэшх шэЇюЁьрЎшюээ√ї ёшёЄхь. IBM тёх х∙х т√яєёърхЄ ъюья№■ЄхЁ√, юфэръю ¤Єю эєцэю фы  хх фх Єхы№эюёЄш яю юърчрэш■ єёыєу. ╥ръ цх ш ъюьярэш  General Electric яюыєўрхЄ сюы№°є■ ўрёЄ№ яЁшс√ыш юЄ GE Capital,р яЁюшчтюфшЄхы ь ртЄюьюсшыхщ Big Three т√уюфэхх юёє∙хёЄты Є№ Їшэрэёют√х юяхЁрЎшш, р эх т√яєёърЄ№ ьр°шэ√.

╩юьярэшш яюъєяр■Є шыш яЁюёЄю юЄфр■Є ЄютрЁ√ фы  Єюую, ўЄюс√ яЁюфрЄ№ єёыєуш. ▌Єю ыш эх яЁхфтхёЄэшъ Єюую, ўЄю ¤ъюэюьшър єёыєу фюёЄшуыр ъюуфр-Єю эхтююсЁрчшьюую ш фы  ьэюушї эхцхырЄхы№эюую єЁютэ ? ┼∙х эхёъюы№ъю ыхЄ эрчрф с√ыш ёы√°э√ уюыюёр рърфхьшъют ш рэрышЄшъют, ъюЄюЁ√х юёєцфрыш ЁрёЄє∙хх уюёяюфёЄтю ёЇхЁ√ єёыєу т ¤ъюэюьшъх; ёюъЁє°рышё№, ўЄю эш юфэр ¤ъюэюьшър, ъръющ с√ ёшы№эющ юэр эш с√ыр, эх ьюцхЄ яючтюышЄ№ ёхсх ыш°шЄ№ё  яЁюь√°ыхээющ срч√; єЄтхЁцфрыш, ўЄю ¤ъюэюьшър, юёэютрээр  эр єёыєурї, юсЁхўхэр эр яЁютры ш яюЄхЁ■ ётюхую ёЄрЄєёр т ьшЁх. ╥хяхЁ№ єцх юўхтшфэю, ўЄю юэш ю°шсрышё№.

─рцх сюыхх Єюую, ыютє°ър ёю ёэшцхэшхь Ўхэ, ъюЄюЁр  чрёЄртшыр яЁюшчтюфшЄхыхщ яЁхфырурЄ№ эх Єюы№ъю ЄютрЁ√, эю ш єёыєуш, ёхщўрё эх ∙рфшЄ ш яюёЄрт∙шъют єёыєу. ╥хыхЇюээ√х ъюьярэшш яЁюфр■Є ьхцфєуюЁюфэ√х ш ьхцфєэрЁюфэ√х чтюэъш Єюы№ъю сыруюфрЁ  ёэшцхэш■ Ўхэ√, Ўхэ√ ш х∙х Ёрч Ўхэ√. ╤рьюыхЄ√ эряюьшэр■Є труюэ√ фы  яхЁхтючъш ёъюЄр, Єръ ъръ ьэюушх ярёёрцшЁ√ ыхЄр■Є схёяырЄэю сыруюфрЁ  Ёхъырьэ√ь ръЎш ь ш сюэєёрь. ╘рёЄ-Їєф√ т юфшэ уюыюё ЄтхЁф Є ю чэрўшьюёЄш Єръющ Ўхэютющ яюышЄшъш, ъюЄюЁр  юЄЁрцрыр с√ Ёхры№эє■ ёЄюшьюёЄ№ ЄютрЁр. (╤хщўрё тёхщ ёхЄш McDonald's яЁшїюфшЄё  фю Єръющ ёЄхяхэш ёэшцрЄ№ Ўхэ√, ўЄю урчхЄр Economist яЁхфыюцшыр шэфхъё ┴шу-╠ръ, ъюЄюЁ√щ ёЁртэштрхЄ ёЄюшьюёЄ№ чэрьхэшЄюую урьсєЁухЁр т Ёрчэ√ї ёЄЁрэрї.) ┬ющэр Ўхэ єуЁюцрхЄ ш ёхъЄюЁє Їшэрэёют√ї єёыєу. ┴ЁюъхЁ√, ъюЄюЁ√х ёэрўрыр яЁхфырурыш ёъшфъш, р чрЄхь яхЁхъюўхтрыш т Internet, шэюуфр схЁєЄ тёхую ыш°№ 8 фюыы. чр єёыєує, ъюЄюЁр  ЄЁрфшЎшюээю ёЄюшЄ эх ьхэ№°х 100 фюыы. ╧ЁхфёхфрЄхы№ яЁртыхэш  AmeriTrade Holding Corp.─цю ╨шъхЄЄё яЁшчэрыё  т шэЄхЁт№■ урчхЄх Business Week: л▀ єцх тшцє Єю тЁхь , ъюуфр ь√ эх сєфхь сЁрЄ№ ъюьшёёшюээ√ї ё ъышхэЄют ё фюёЄрЄюўэю ёюышфэ√ь ьрЁцшэры№э√ь ёўхЄюь. ┬ючьюцэю, ь√ фрцх сєфхь яырЄшЄ№ ъышхэЄє чр Єю, ўЄюс√ юэ юЄъЁ√ы ётющ ёўхЄ є эрё╗. ╫є°№? ╥юы№ъю фы  Єхї, ъЄю эх яЁшчэрхЄ, ўЄю тё ъшщ яхЁхїюф ъ эютюьє, сюыхх Ўхээюьє яЁхфыюцхэш■ тыхўхЄ чр ёюсющ єфх°хтыхэшх яЁхф√фє∙хую.

┬ёхьшЁэр  ёхЄ№ Internet ёЄрыр ёрьющ ёхЁ№хчэющ яЁшўшэющ яютёхьхёЄэ√ї ёъшфюъ ш єЎхэюъ ъръ эр ЄютрЁ√, Єръ ш эр єёыєуш, ъюЄюЁє■ ъюуфр-ышсю чэры ўхыютхъ. ╬эр шёъы■ўрхЄ сюы№°є■ ўрёЄ№ Єюую ўхыютхўхёъюую ¤ыхьхэЄр, ъюЄюЁ√щ яЁшёє∙ ЄЁрфшЎшюээ√ь яюъєяърь ш яЁюфрцрь. ╬эр яючтюы хЄ с√ёЄЁю ёЁртэштрЄ№ Ўхэ√ эр юфэє ш Єє цх яЁюфєъЎш■ т Ёрчэ√ї Єюўърї ьшЁр ш ¤ъюэюьшЄ№ Єръшь юсЁрчюь ш тЁхь , ш ёЁхфёЄтр яюъєярЄхыхщ. ┬ ёхуюфэ °эхь ьшЁх, т ъюЄюЁюь яюЄЁхсшЄхы ь эх їтрЄрхЄ тЁхьхэш, р тёх яЁхфяЁш Єш  ёЄЁхь Єё  яют√ёшЄ№ ёъюЁюёЄ№ яЁюшчтюфшь√ї юяхЁрЎшщ, Internet тёх сюы№°х ш сюы№°х яЁхтЁр∙рхЄё  т тшЁЄєры№эє■  ьє, т ъюЄюЁющ ьюцэю ъєяшЄ№ шыш яЁюфрЄ№ ётрыхээ√х т ъєўє ш ЄютрЁ√, ш єёыєуш. ╧ЁхфяЁш Єш , ъюЄюЁ√х чрэшьр■Єё  сшчэхёюь ўхЁхч Internet, яЁхфырур■Є сюы№°шх ёъшфъш ъръ фы  яюъєярЄхыхщ, Єръ ш фы  яЁхфяЁш Єшщ. ┬юЄ эхъюЄюЁ√х шч эшї:

Хаwww.appliances.com (яЁшсюЁ√)

Хаwww.priceline.com (тючфє°э√х яхЁхтючъш)

Хаwww.narrowline.com (Ёхъырьр)

Хаwww.necx.com (ъюья№■ЄхЁэ√х ъюьяыхъЄє■∙шх)

Хаwww.getsmart.com (Їшэрэёют√х єёыєуш)

Хаwww.insweb.com (ёЄЁрїютрэшх)

Хаwww.compare.net (яюЄЁхсшЄхы№ёъшх ЄютрЁ√)

Хаwww.energymarket.com (яЁшЁюфэ√щ урч ш ¤ыхъЄЁшўхёър  рэхЁуш )

Хаwww.netmarket.com (яЁръЄшўхёъш тёх ЄютрЁ√ ш єёыєуш фы  фюьр)

╩Ёюьх яюфюсэющ єЎхэъш, яюёЄрт∙шърь єёыєу єуЁюцрхЄ х∙х юфшэ эхяЁш Єхы№, эхшчтхёЄэ√щ їюЁю°шь яЁюшчтюфшЄхы ь,аЦ юЄърч юЄ яюёЁхфэшъют.╥ръшх ъюьярэшш, ъръ Dell Computer, Streamline, USA ш Southwest Airlines,тёх ўр∙х юсїюф Є ёЄюЁюэющ Ёючэшўэ√ї ЄюЁуютЎхт, рухэЄют ш фшёЄЁшс№■ЄюЁют фы  Єюую, ўЄюс√ ёрьшь т√щЄш эр ъюэхўэ√ї яюъєярЄхыхщ. ┬ Ёхчєы№ЄрЄх яюёЁхфэшўхёъшх ъюьярэшш т√эєцфхэ√ ёюъЁр∙рЄ№ °ЄрЄ ёюЄЁєфэшъют, р Єю ш тютёх юс· ты Є№ ю ётюхь срэъЁюЄёЄтх. ╩ Єюьє цх єфрЁ яю ёЇхЁх єёыєу эрэюёшЄ эр°р ёЄрЁр  фюсЁр  чэръюьр  Ц ртЄюьрЄшчрЎш .╤хуюфэ  юэр эх ∙рфшЄ ЄхыхЇюэшёЄют, срэъютёъшї ёыєцр∙шї ш Є.аф., ъръ эх ∙рфшыр т XX тхъх яЁюь√°ыхээюёЄ№. ─рцх яЁюЇхёёшюэры№э√х яюёЄрт∙шъш єёыєу тшф Є, ўЄю ьэюушх шї яЁхфыюцхэш  яЁхтЁрЄшышё№ т лЄютрЁ√╗, эряЁшьхЁ т яЁюуЁрььэюх юсхёяхўхэшх, ъюЄюЁюх яюфёўшЄ√трхЄ эрыюуш, тчшьрхь√х ё ъюьярэшш.

┬ёх ¤Єю яЁштюфшЄ эрё ъ эхшчсхцэюьє т√тюфє: ¤ъюэюьшър єёыєу шфхЄ эр ёярф. ┬ьхёЄю эхх эр ьшЁютє■ рЁхэє т√їюфшЄ ёютхЁ°хээю эютр  ¤ъюэюьшър. ╥ютрЁют ш єёыєу єцх эхфюёЄрЄюўэю.


┬яхўрЄыхэш 

═хфртэю юЄъЁ√Єюх яЁхфыюцхэшх тяхўрЄыхэшщ тючэшърхЄ Єюуфр, ъюуфр ъюьярэш  ЎхыхэряЁртыхээю шёяюы№чєхЄ єёыєуш ъръ ёЎхэє, р ЄютрЁ√ Ц ъръ фхъюЁрЎш■ фы  Єюую, ўЄюс√ єтыхў№ ъышхэЄр. ╤√Ё№х ЁртэюЎхээю, ЄютрЁ√ ьрЄхЁшры№э√, єёыєуш эхьрЄхЁшры№э√, р тяхўрЄыхэш  эхчрс√трхь√.╧юъєярЄхыш тяхўрЄыхэшщ Ц ь√ яюёыхфєхь яЁшьхЁє ╙юыЄр ─шёэх  ш сєфхь эрч√трЄ№ шї уюёЄ ьш Ц Ўхэ Є ётюх єўрёЄшх т фхщёЄтх, ъюЄюЁюх юЁурэшчєхЄё  Єющ шыш шэющ ъюьярэшхщ. ╩ръ ы■фш ¤ъюэюь Є эр ЄютрЁрї, ўЄюс√ ъєяшЄ№ сюы№°х єёыєу, Єръ юэш ¤ъюэюь Є тЁхь  ш ёЁхфёЄтр эр єёыєурї, ўЄюс√ яЁшюсЁхёЄш сюыхх Ўхээ√х фы  эшї тяхўрЄыхэш .