"Аркадий Петрович Егидес. Психотехника синтонного общения" - читать интересную книгу автора

овладеем этим приемом - попарного психологического видения - плохое только в
паре с хорошим, то и хорошее будет "лезть нам в глаза" и для нас не
представит трудности увидеть хорошее в любом человеке, мы освободимся из
плена "отрицательного" видения.
Хорошее в партнере нужно не просто искать, а не забывать говорить об
этом. Представьте себе, сколько вокруг людей, которые умеют только отмечать
чужие ошибки, а о положительном предпочитают молчать! Как выгодно будут
выглядеть Ваши коммуникативные умения на их фоне! Насколько вырастет
качество вашего общения! Насколько уменьшится число разгорающихся вокруг Вас
конфликтов.
Попробуйте воспользоваться этими синтонами. Если Вы подошли к
подчиненному, который, на Ваш взгляд, слишком медленно выполняет Ваше
задание, и с Ваших губ уже готова сорваться отрицательная оценка его
медлительности, - попробуйте произнести прямо противоположное: "Как приятно
видеть Вашу тщательность в работе. Эта повала ускорит его работу гораздо
вернее, чем замечание о медлительности.
Ваш коллега раздражает Вас постоянным беспорядком, царящим на его
рабочем столе: "Всегда удивляюсь твоей способности сконцентрироваться, не
смотря ни на что, и работать в любых условиях! Я так не умею".
Главное - это произносить положительные оценки не с той же целью, что
вы давали отрицательные, т.е. не стремясь с их помощью тут же исправить
положение, а именно ради тренировки - чтобы учиться подавать такие синтоны.
Если вы будете хвалить партнера с целью все-таки исправить его - это будет
выглядеть неискренне, иронично и издевательски. Если Вы будете давать
положительные оценки только ради самих положительных оценок, то вы
действуете с более дальним прицелом - создаете такой комфортный микроклимат,
в котором со временем не трудно будет решить любые проблемы, исключить любые
несогласия.
Понятно, что если вы хотите обратиться за помощью к партнеру и
непосредственно перед этим делаете ему комплименты, то это все "шито белыми
нитками" и выглядит нарочито и даже неприлично. Поэтому стоит делать
комплименты окружающим постоянно - не для извлечения выгоды, а для создания
теплой атмосферы взаимного сотрудничества, в которой ни для кого не будет
проблемой обратиться к другому с просьбой.
Вспомним у Окуджавы: "Давайте говорить друг другу комплименты".
Стараясь искать в окружающих хорошее, постепенно стараемся отучать себя
искать плохое. У нас часто наготове формула: "Вы хороший человек, но..."
Лучше бы держать поближе в памяти формулу "Вы хороший человек, и..."
Окружающие вас люди в ситуации поиска в них хорошего будут чувствовать
себя гораздо комфортнее, чем в ситуации оценивания вообще. Т.е. им будет
комфортно в Вашем обществе.
Итак, вроде бы ясно: хула - плохо, похвала - хорошо. Но есть еще
некоторые сложности.
Вот мать хвалит пятилетнего ребенка: "Умничка, Ванечка, вынес мусор!"
Приятно ему? Приятно. Это синтон со стороны матери? Синтон.
Другая ситуация - мать хвалит такими же словами пятнадцатилетнего сына,
может быть, даже при его приятеле или приятельнице. Приятно ему?
Сомнительно. Синтон это со стороны матери? Сомнительно.
И, наконец, представим себе, что жена хвалит мужа такими же словами...
Это уже смешно, потому что слишком явно неудачно.