"Аркадий Петрович Егидес. Психотехника синтонного общения" - читать интересную книгу автора

то сделать это можно только благодаря собственному благородству. А вот
обратный закон не действует. Если вы сами поступаете благородно, нет
гарантий, что вам ответят тем же. Благородство - это необходимое, но не
достаточное условие ответного благородства. И все же - необходимое. Без него
и вовсе нет никакой надежды. Поэтому постараемся проявлять его первыми в
надежде на ответ.
Действие этих законов легко можно проиллюстрировать простым примером.
Допустим, играя с другом в шахматы, вы захотите дать ему фору. Скорее всего,
он не захочет ее принять, чтобы не быть менее благородным, чем вы, он "не
даст вам дать ему фору". И так в большинстве случаев.
Предположим, ваш коллега опоздал на деловую встречу. Первое ваше
желание - обвинить: "Ну что же Вы так! Я же жду, теряю свое время!" Какого
ответа вы ждете? "Простите, я виноват!", а какой наверняка получите? "Я же
не в бирюльки играю, я был занят. Да и Вы сами в прошлый раз опоздали". А
если, подумав секундочку, вы замените обвинение самообвинением: "Простите, я
не догадался, что это время у Вас занято, нужно было мне договориться с Вами
попозже. Вы, наверное, очень спешили?" И что же можно получить в ответ?
Скорее всего: "Нет-нет, что Вы, это я виноват - опоздал, простите".
Не бойтесь, что ваше самообвинение примется кем-то за самоуничижение.
Чтобы этого не произошло, нас должна поддерживать мысль о том, что мы делаем
это не от слабости, а по доброй воле. Настоящая сила не в том, чтобы
одолевать других, а в том, чтобы уступать им место, пропуская вперед.
Сдержанность и доброта - качества сильного, а не слабого. Если же партнер
будет нахальничать и продолжать вести себя конфликтно, то никогда не поздно
будет оказать ему сопротивление. Но не будем забывать, что сейчас мы с вами
обсуждаем именно первичное коммуникативное поведение, т.е. то, как вести
себя самому. Так сказать "мы мирные люди, но наш бронепоезд стоит на
запасном пути".
Зарядитесь терпением и проведите в подобных ситуациях по 10 раз прием
самообвинения и только на 11-й начинайте сопротивление. Мы специально
преувеличили. На самом деле этого не потребуется. Ваше терпение даст
положительные результаты уже на второй - третий раз. Кроме того, окружающие
заметят вашу доброжелательность в целом, это окажет на них определенное
воздействие. Ведь добрый пример тоже заразителен. Мотив "я не менее
благороден" очень хорошо работает в большинстве случаев.
В жизни человечества взятие на себя вины (грехов) других людей и
страдание вместо них и для них имеет столь большое значение, что в
христианской религии это занимает основное место. Иисус Христос страдал за
людей, взяв на себя их грехи. Таковы были и другие святые мученики. Пусть же
хоть в какой-то мере, хоть на уровне общения, хотя бы в тех случаях, когда
вина партнера непреднамеренная, мы последуем тому примеру, который дает нам
образ Христа.

Итак, относительно потребности партнера в психологической безопасности,
Конфликтогенным будет обвинение, особенно ложное и несправедливое.
НЕЙТРАЛЬНЫМ - перекладывание вины на обстоятельства. СИНТОННЫМ - защита
партнера и самообвинение.

5. ПОТРЕБНОСТЬ В ПРИЗНАНИИ КОМПЕТЕНТНОСТИ и НАЗИДАТЕЛЬНОСТЬ.
Каждому человеку необходимо сознавать, что есть такие области, или хотя