"Сергей Голубицкий. Чужие уроки - 2005" - читать интересную книгу автора


Биография Уильяма Эдвардса Деминга в равной мере монотонна и
поучительна. Отец, юрист и математик, вынужден заниматься сельским
хозяйством. На ферме ему помогает мать Уильяма, тонкая женщина, музыкант по
образованию и религиозная деятельница по призванию. Не удивительно, что
ферма быстро разорилась. Чуть ли не с пеленок Уильям приучен к тяжелому
физическому труду. Свое обучение в университете штата Вайоминг Деминг
финансирует разнообразными приработками: дворником, хористом в церкви,
барабанщиком в джаз-банде. Кстати, о музыке. Пожалуй, в жизни Деминга она
занимала место даже поважней, чем статистика. Он автор двух литургических
месс, бесчисленных псалмов, реквиема, кантилен и даже музыкального
переложения национального гимна Америки. Также от матери Уильяму Демингу
передалась страстная религиозность: практически все свои сбережения он
жертвовал на нужды местной епархии. На первый взгляд, удивительный нюанс в
биографии человека, всю жизнь посвятившего повышению производительности
труда и эффективности экономики, то есть деланию денег! Вспомним, однако,
миллиардера Сэма Уолтона, его пикап-развалюху и пиджак, в котором он
проходил чуть ли не полжизни: личное бескорыстие на фоне прямо-таки
маниакальной одержимости сберегать материальные ценности - первый признак
того, что в экономическую деятельность вмешивается религиозная мотивация.
Другое дело, что у мотивации Уолтона и Деминга различная природа, но об
этом - чуточку позже.

Отчим качества: Мы до сих пор пытаемся воспитывать рабочих, бьемся над
системами мотивации и проклинаем тяжкое наследие. Но у ведь у японцев после
войны не было вообще ничего!После университета жизнь Деминга пошла по
накатанной стезе: степень бакалавра в электрической инженерии, докторская
степень по математике и математической физике (университет Колорадо, затем -
легендарный Йейл). Очень рано он связал свою карьеру со службой в
государственных ведомствах: сначала в Департаменте сельского хозяйства (с
1927 года), затем в Национальном бюро переписей (1939). Надо сказать, что
Уильям Деминг очень мало своего придумывал в науке. Интерпретация и
адаптация - вот сильнейшие аспекты его творческой мысли. Практически все
основы современной статистики были заложены в 30-е годы такими титанами, как
сэр Рональд Фишер ("Отец Статистики") и доктор Уолтер Шухарт. Книга
последнего "Статистический метод с точки зрения контроля качества",
опубликованная в 1939 году, оказала столь глубокое воздействие на Уильяма
Деминга, что по праву может считаться краеугольным камнем всех последующих
теорий, которые были им развиты и - главное! - применены в экономическом
строительстве. Именно практическая адаптация, произведенная Демингом,
позволила сухой статистической науке выйти из университетских библиотек и
поселиться в каждом японском сборочном цеху и на производственной линии.

В Японию Уильям Деминг попал совершенно случайно - генерал Дуглас
Макартур, командующий американским оккупационным корпусом в послевоенной
Японии (читай, диктатор de facto), уверенной рукой расчищал экономические
завалы, выводя Страну Восходящего Солнца к светлому будущему капитализма (по
иронии судьбы оказалось - на погибель американской производственной
монополии!). Первым ударом Макартур сокрушил влияние семейных трестов, так
называемых "заибацу"