"В.Г.Королько. Основы паблик рилейшнз " - читать интересную книгу автора

информации. Поэтому программы должны быть ориентированы на событие.
"Центральное событие, - отмечает ДжГендрикс, - может сделать программу более
интересной, эффективной и заслуживающей внимания прессы. Чтобы удачнее
подать имидж клиента в глазах общественности, это событие должно быть
существенным, как правило, серьезным и организованным в интересах
общественности. Наивысшей эффективности достигают тогда, когда событие
привлекает большое количество людей и предусматривает присутствие хотя бы
одной именитости" (Hendrix JA Public Relations Cases.-California, 1988.-P.
23).
Суть метода создания специальных событий нетрудно представить на
примере деятельности того же Бернайза по организации празднования юбилея
Эдисона Он, в частности, подчеркивал, что высказывание Наполеона -
"Обстоятельства? Я делаю их!" - очень удачно передает сущность работы
советника по вопросам паблик рилейшнз. Правда, тот же Дж.Гендрикс
предупреждает, что "следует избегать пустых псевдособытий; они иногда
приносят репутации клиента больше вреда, чем пользы" (Там же).
Интересное и своеобразное толкование метода создания специальных
событий дает известный американский историк и социолог Даниэль Бурстин.
Анализируя широкий спектр общественных явлений, он останавливается на
"революции в средствах массовой коммуникации", приведшей к тому, что
"производство иллюзий, формирующих наш опыт, стало бизнесом Америки,
временами самым честным, необходимым и респектабельным бизнесом" (Boorstin
D.J. The Image. A Guide to Pseudo-Events in America: 25th ed. - N.Y.:
Vintage Books, 1992. - P. 5). Он отмечает, что если раньше хватало
спонтанных событий и просто-напросто сообщалось о том, что и где произошло,
а за новости отвечали бог или дьявол, то на протяжении последних ста лет
(особенно в XX веке) обстоятельства резко изменились. Спонтанные события
сегодня уже не удовлетворяют возросший спрос на информацию, а потому
аксиомой становится утверждение: если новостей не хватает, их нужно
создавать. Так возникают организованные события, которые автор называет
"псевдособытиями". В этой связи Бурстин не без сарказма приводит пример,
который в свое время использовал Бернайз: казалось бы, если гостиница хочет
поднять свой престиж, то ее в первую очередь следует отремонтировать,
переоборудовать, завезти новую мебель и т.д. Но вместо этого затевается
празднование юбилея гостиницы с приглашением именитых персон и, ясное дело,
в таком случае престиж гостиницы будет зависеть от того, какую прессу
получит это событие.
Бурстин выделяет несколько характерных признаков псевдособытия:
1. Не будучи случайным, оно планируется, устраивается или инициируется.
Как правило, это не крушение поезда или землетрясение, а интервью.
2. Оно устраивается заранее (хотя и не всегда) исключительно ради того,
чтобы о нем сообщили или снова повторили. И поскольку его успех измеряется
именно этим, то уже в сам план закладывается такое качество, как способность
быть новостью, для того чтобы она воспроизводилась средствами массовой
информации. Согласование времени в таком событии фиктивное или перевернутое;
объявление дается заранее "для будущего распространения" и готовится так,
как будто событие уже произошло. Вопрос: "настоящее ли оно?" менее важен по
сравнению с вопросом: "заслуживает ли оно того, чтобы быть новостью?"
3. Его связь с реальной ситуацией двусмысленна Интерес к событию растет
именно благодаря этой двусмысленности. По отношению к псевдособытию вопрос