"В.Г.Королько. Основы паблик рилейшнз " - читать интересную книгу автора

демократов. В том же 1904 году они объединяются и создают самостоятельную
фирму "Паркер энд Ли". Несмотря на короткое время существования (до 1908
года), фирма стала своеобразной вехой в истории развития паблик рилейшнз.
Будучи способным мастером паблисити и имея уже некоторую популярность,
Айви Ли органически не воспринимал ни подход Барнума с его философией
"одурачивания публики", ни подход магната-хищника типа Вандербильта с его
крылатым "Плевал я на публику!". Ли был убежден, что для положительного
восприятия и понимания общественностью предпринимателя ее необходимо
информировать. Он твердо верил, что единственной и наиболее убедительной
реакцией корпорации и любой другой организации на критику должен быть
честный, точный и убедительный рассказ о себе. В то же время вместо того,
чтобы просто угождать публике, компания должна стремиться завоевать доверие
и добрую славу о себе. Иногда такое задание означает, что нужно думать о
перспективе, искать общие с общественностью решения. В некоторых случаях
можно даже пойти на то, чтобы компания признала свою ошибку.
Правильно поняв, что только постоянные связи с прессой могут принести
крупному бизнесу желаемые результаты, в 1906 году Айви Ли от имени созданной
фирмы сформулировал свои убеждения в обращении к издателям газет, назвав их
"Декларацией принципов". Тут он писал: "Это не секретное пресс-бюро. Всю
нашу работу мы выполняем гласно. Наша задача - предоставлять новости. Это и
не рекламное агентство. Если вы считаете, что какой-либо ваш материал более
подошел бы вашему отделу рекламы, не обращайтесь к нам. Наше дело -
точность. Мы оперативно и с радостью предоставим дополнительную информацию
по любому освещаемому нами вопросу, мы с радостью поможем каждому редактору
лично проверить любой упомянутый факт.
Говоря кратко, наша цель заключается в том, чтобы искренне и откровенно
от имени деловых кругов и общественных организаций давать прессе и
общественности США своевременную и точную информацию по вопросам,
представляющим для общественности ценность и интерес" (цит. по: Seitel
Fraser P. The Practice of Public Relations: 6th ed. - NJ., 1995.-P. 33).
Исходя именно из этих принципов, Айви Ли организовывал связи с прессой
для тех корпораций и организаций, с которыми он сотрудничал: для
Пенсильванской железной дороги, где работал пресс-агентом, и особенно для
дома Рокфеллеров, с которым был тесно связан долгие годы своей жизни и
творческой деятельности.
Например, в 1906 году во время забастовки шахтеров Ли позаботился о
том, чтобы облегчить представителям прессы возможность получать всю
информацию о ходе событий. А когда была созвана конференция бастующих
шахтеров, куда прессу не допустили, он сделал все возможное, чтобы
предоставлять репортерам информацию о каждом заседании. Ли одним из первых в
огромных масштабах использовал систему распространения официальных заявлений
для прессы.
Работать на Рокфеллеров Айви Ли начал в 1914 году, когда на рудниках
Колорадо, принадлежащих этим магнатам, против бастующих горняков было
применено оружие. Это событие получило в прессе название "побоище в Лудлоу".
Расстрел горняков вызвал негодование у населения, возбудив общественное
мнение, с чем невозможно было не считаться. Дом Рокфеллеров принял решение
вложить большую сумму денег в "разъяснительную кампанию". Организация этой
кампании по рекомендации Рокфеллера-младшего была поручена именно Айви Ли.
Он тщательно продумал все детали кампании, обратив внимание не столько