"В.Г.Королько. Основы паблик рилейшнз " - читать интересную книгу автора

специалистом по паблик рилейшнз, но и предоставят право участвовать в
определении ее политики и руководствоваться тем, что повседневная
деятельность компании детерминирует ее связи с общественностью. Свой подход
к философии паблик рилейшнз он сформулировал так: "В демократической стране
любой бизнес начинается с разрешения общественности и существует благодаря
благословению с ее стороны. Если это так, то бизнес должен откровенно
говорить с общественностью о том, в чем заключается его политика, как он
действует и что собирается делать. Это его прямая обязанность" (см.:
Griswold George, Jr. How ATT Public Relations Politics Developed // Public
Relations Quarterly. -1967, Fall.-" 12. - P. 13).
Деятельность Артура Пейджа в огромнейшей телефонной компании оказала
большое влияние на развитие системы паблик рилейшнз и признание статуса
пиэрмена в отдельной организации. Он первым поставил вопрос о равном статусе
в пределах руководства компании подразделения связей с общественностью и
других структурных формирований, об участии руководителя подразделения
паблик рилейшнз в разработке стратегических решений организации, о
социальной ответственности крупного бизнеса. Все это заметно повлияло на
штатные расписания и организационное построение компаний, засвидетельствовав
признание достижений профессии паблик рилейшнз крупными фирмами.

ЭПОХА ФРАНКЛИНА РУЗВЕЛЬТА: ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ДЕЙСТВИИ

Наиболее благоприятными для развития системы паблик рилейшнз стали
период "великой депрессии" 1929-1933 годов и эпоха "нового курса" президента
Франклина Рузвельта, который вывел страну из этого глубочайшего кризиса.
Ф.Рузвельт и его советники усмотрели возможность выхода из экономической
катастрофы во введении элементов государственного регулирования свободных
рыночных отношений. Это была ломка традиционно существующих американских
ценностей, поэтому Рузвельту необходимо было разъяснить суть своей политики
и заручиться поддержкой населения.
Основным методом, выбранным для этого Рузвельтом, явилась терпеливая
разъяснительная работа с использованием всех средств коммуникации и, в
первую очередь, личного влияния. Он понимал, что достичь взаимопонимания с
общественностью можно только путем объединения последовательной и неуклонной
политики и усилий по информированию и убеждению общественности. И он делал
это мастерски. По совету Люиса Гова - известного эксперта по вопросам паблик
рилейшнз - Ф.Рузвельт проектировал имидж уверенного в себе и счастливого
человека - именно этого недоставало рядовым американцам. В знаменитых
"радиобеседах у камелька" в простой, доходчивой и интимной форме президент
разъяснял соотечественникам суть и необходимость своих реформ. Он всегда
улыбался перед фотокамерами репортеров, его имя упоминалось в популярных
песнях, он даже стал героем комедийного мюзикла. Огромную помощь во всем
этом президенту оказывала его жена Элеонора Рузвельт, которая по
рекомендации Люиса Гова включилась в политические дела и проводила большую
работу среди женщин.
Нетрудно догадаться, что в это время заметно пошатнулась репутация
крупного бизнеса, и ее нужно было спасать. "Новый курс" американского
президента, расширявший вмешательство государства в дела свободного рынка,
был воспринят корпорациями как ограничение прав частной собственности, что
послужило поводом для разжигания борьбы монополий с государством при