"В.Г.Королько. Основы паблик рилейшнз " - читать интересную книгу автора

обязанностей, фактически выполняемых данными отделами, а с другой, избежать
тех негативных моментов, которые в сознании некоторых людей ассоциируются с
"паблик рилейшнз".
Выбор альтернативного названия часто зависит от размера компании. При
внимательном просмотре справочника крупных и средних американских
корпораций, имеющих в своих структурах ПР-службы, их названия распределились
примерно поровну на "public relations" и "public affairs" (общественные
дела). Намного реже употребляются понятия "корпоративные коммуникации"
(corporate communications) и "корпоративные отношения" (corporate
relations). Иногда встречаются и другие названия: связи с местной
общественностью, общественная информация, маркетинговая служба, даже внешние
дела.
Тенденция к использованию других понятий наблюдается главным образом в
больших корпорациях. Однако, как отмечается в докладе виднейшего
американского специалиста в области теории и практики ПР Филиппа Лесли,
представленного специальному комитету по терминологии Общества паблик
рилейшнз Америки, почти все профессиональные организации мира в своих
названиях так или иначе употребляют термин "паблик рилейшнз". В большинстве
специальных публикаций и книг также используют этот термин. Если говорить в
целом, какие бы другие понятия ни использовались, будь-то "общественные
дела" или "корпоративные коммуникации" (в русском варианте - "связи с
общественностью", "общественные связи" и т.д.), сущность всегда остается
единой - речь идет о паблик рилейшнз.
Размеры отделов ПР, объем выполняемых ими программ, как правило,
зависят от размеров компаний, корпораций или фирм. В ПР-службах маленьких
компаний может работать лишь один специалист. В ПР-отделах гигантских
корпораций работают сотни сотрудников. Например, подразделение паблик
рилейшнз компании IBM насчитывает примерно 500 штатных сотрудников.
Работники отдела паблик рилейшнз могут быть либо сконцентрированы в главном
офисе организации, либо рассредоточены по всем филиалам или дочерним
предприятиям корпорации, расположенным на большой территории. Естественно,
что размер, роль и место ПР-подразделений имеют свои особенности в каждом
конкретном случае.
Проведенные ведущим профессиональным журналом Америки "PR Reporten)
исследования свидетельствуют, что в ПР-отделах больших корпораций этой
страны занято в среднем от 5 до 20 штатных сотрудников. В небольших
организациях (включая предпринимательские фирмы, общественные ассоциации,
институты научного и учебного профиля) штат сотрудников ПР-подразделений
составляет от 3 до 10 человек. Кроме того, многие из этих организаций
обращаются за помощью к профессиональным ПР-фирмам или отдельным
консультантам.
ПР- отдел корпорации обычно возглавляет вице-президент или директор по
вопросам паблик рилейшнз. В крупных корпорациях работой ПР-подразделений
руководит первый вице-президент или вице-президент корпорации. Такие высокие
должности могут создаваться и в случае значительного увеличения объема
функций ПР-отделов. В небольших фирмах или там, где служба ПР не получила
должного признания или доверия со стороны высшего звена руководителей, ее
работу возглавляет менеджер по вопросам ПР.
В настоящее время резко возрастает количество вице-президентов по
вопросам ПР. Такая должность вводится в связи с тем, что первые руководители