"А.П.Кулаичев. Пробелы эргономики в Windows" - читать интересную книгу автора

"Мир ПК" 5/96
=============

А.П.Кулаичев

Пробелы эргономики в Windows

Без преувеличения можно сказать, что на сегодня среда Windows
является неким неофициальным стандартом, образцом для программных
систем, претендующих на массовое распространение, что прежде всего
относится к таким "компьютероемким" областям, как делопроизводство и
учет.
К сожалению, в необозримом потоке компьютерной литературы (мы
проанализировали содержание доступной периодики за последние четыре
года) практически не видно примеров эргономического анализа того, что же
среда Windows принесла позитивного или негативного в технологию работы
на персональном компьютере. Популярные издания насыщены обсулждением
новейших усовершенствований, изобретений и перепективных планов.
Академическая же наука традиционно сосредоточена на фундаментальных
задачах и теоретических разработках.
Чтобы хоть отчасти заполнить этот вакуум, попробуем сначала
сформулировать основные достижения Windows-революции в сравнении со
старыми средствами в среде DOS:
1. Появилась привлекательная и удобная графическая среда,
располагающая к неторопливой работе и сближающая трудовую деятельность с
игрой, что, в частности, способствует ускорению начального обучения.
2. В значительной степени стандартизованы базовые принципы
организации программного интерфейса; пользователь уверен, что в любом
окне любого пакета определенные управляющие элементы будут иметь
одинаковый вид и расположение. Это также способствует снятию синдрома
начального неприятия компьютера и облегчает переход от одного пакета к
другому.
3. Благодаря тому, что Windows (особенно Windows 95) берет на себя
заботу об аппаратуре, упростилось подключение и использование
разнородных внешних устройств: мониторов, принтеров, магнитных и других
накопителей, устройств связи и т. п.
4. Реализация многозадачности упростила взаимодействие программ (в
том числе обмен данными между ними) и переключение с одной программы на
другую.
5. Получили широкое распространение масштабируемые шрифты
PostScript и TrueType, что существенно расширило возможности подготовки
разнообразных печатных документов.
Не стоит ни оспаривать, ни преуменьшать значение этих реальных
достижений, по крайней мере, с точки зрения рядового пользователя.
Ну а что же негативного в эргономическом аспекте несут в себе
Windows и ее приложения? Большинство недостатков объясняется тем, что
разработчики чрезмерно увлекаются внешней привлекательностью программ и
разнообразием предоставляемых системой возможностей, забывая о
фундаментальных принципах организации, возможностях и ограничениях
самого человека, игнорируя знания, накопленные за многие десятилетия