"Ю.И.Мухин. Власть над властью" - читать интересную книгу автора

есть люди, делающие Дело, и есть начальники, делящие это Дело между своими
подчиненными. И хотя мы уже называем людей начальниками и подчиненными, но
пока власти никому не давали. Это весьма принципиально: какой вершине этого
треугольника дать власть.
Человечество пошло по принципиально неверному пути: строя системы
управления, оно отдало власть тем, кого называют начальниками, передало им
право поощрять и наказывать, подчинило им всех. Образовалась бюрократическая
система управления. (Это случай, когда слово очень хорошо описывает
явление.)
А могло ли человечество, не вдумываясь в то, что делает, пойти по
другому пути? Вряд ли! Ведь это так естественно для нас. В детстве, когда мы
еще ничего не знаем о мире, власть над нами имеют родители. У них мы узнаем,
что нам делать в тех или иных случаях, они нас учат, они закладывают в нас
правила поведения и, кстати, обязаны это делать. Так что удивительного в
том, что купец, нанимая работников, князь - дружину, и прочие, прочие,
прочие разделяющие труд управленцы чувствуют себя отцами семейства, а их
подчиненные - детьми в этих семействах? Что удивительного в том, что эти
начальники допускают серьезнейшую управленческую ошибку - используют
отцовское право поощрять и наказывать своих подчиненных и тем самым берут
власть над ними? Бюрократизм для нас естествен.
Автор понимает, что многие пока недоумевают: а что плохого в том, что у
начальника власть?
Вспомним первый закон поведения людей: человек действует так, чтобы в
результате получить максимально необходимое ему поощрение и минимальное
наказание. А раз поощряет и наказывает начальник, то, согласно второму
закону, подчиненный будет узнавать только у начальника, как и что ему
делать, и делать будет только то, что тот ему скажет.
"Ну и что, - наверняка удивляется еще часть читателей, - чем это
плохо?"
"А кто будет служить Делу, кто его будет слушать?" - позволит себе
спросить автор. Ведь начальник должен только указать Дело подчиненному, а
взяв себе власть, он будет указывать, как делать Дело. А это причиняет Делу
огромнейший ущерб.
Мы подошли к коренному, принципиальному моменту бюрократизма: чьи
указания будет слушать исполнитель Дела - указания Дела или указания
начальника. Если он слушает указания начальника, то он бюрократ.
Думаю, что и сейчас не все читатели меня понимают. Разве начальник враг
Делу? Нет, не враг. Он тоже желает, чтобы Дело было сделано самым лучшим
образом, и его указания бывают блестящи, живительны для Дела, ведь он, как
правило, обладает большим опытом и когда-то сам работал на месте того
исполнителя, кому сейчас дает указания. Но его указаниям присущ один
неисправимый, органический недостаток: данное раз, его указание не меняется
до того момента, пока он снова не вернется к нему. Но Дело меняется
непрерывно, поэтому данное сегодня очень умное указание, как делать Дело,
завтра может стать шедевром глупости, но исполнитель будет обязан его
выполнить.
В качестве примера рассмотрим последнее "достижение" "цивильной"
мысли - эффект от дробления крупных предприятий или эффективность малых.
(Правда, инициаторы этого процесса не догадываются, что они попытались
решать вопросы управления, они полагают, что их действия - из области