"Е.Ойхман, Э.Попов "Реинжениринг бизнеса: реинжениринг организаций и информационные технологии"" - читать интересную книгу автораинформационных систем. В этот период за рубежом появилось более десятка
книг и сотни статей. Однако большинство из них посвящено изложению общих идей БПР и описанию опыта успехов и неудач. Мало изданий посвящено тому, как проводить БПР, как и какие модели компании следует разрабатывать, какие работы выполнять на каждом из этапов БПР. И совсем отсутствуют работы, в которых бы рассматривалась методология БПР, приводились классификация, анализ и описание ИС, ориентированных на проведение БПР; освещались вопросы использования ИС при проведении реинжиниринга компаний. Данная книга отличается от других книг по БПР, изданных за рубежом, именно тем, что в ней решаются перечисленные выше проблемы. В связи с тем что это первая книга по БПР на русском языке, в ней последовательно изложены все основные вопросы БПР: идеи, принципы, методология, формализованные методы, анализ инструментальных средств, опыт выполнения конкретных проектов. Особое внимание уделяется правильному выбору ИС, что объясняется следующими обстоятельствами: * Проведение БПР без развитых ИС увеличивает риск неудачи до 50-70 %;. * Многие ИС автоматизируют только отдельные этапы БПР, что также увеличивает риск неудачи и время проведения БПР; * Большинство ИС ориентированы на программистов и не предполагают непосредственное участие менеджеров в разработке моделей компании, что зачастую приводит к неадекватности моделей и к непоправимым ошибкам при проведении БПР; * Далеко не все ИС имеют выразительные средства, достаточные для того, чтобы адекватно описать деятельность конкретной компании. Например, компаний, не имеют выразительных возможностей, позволяющих описать и промоделировать (если это необходимо) динамику процессов; Книга ориентирована на три группы читателей: 1) На менеджеров верхнего звена, которые хотят получить ответы на вопросы типа: что такое БПР? зачем и кому он нужен? что он дает? в чем суть БПР? каковы факторы успеха и риска при проведении БПР? каковы последствия БПР для компании? какую роль играют информационные технологии при проведении БПР? кто осуществляет БПР? Ответы на эти вопросы даны в главах 1 и 2. Глава 1 вводит читателя в круг проблем БПР. Здесь приведены определения, примеры успехов и неудач БПР, показано, чем БПР отличается от предыдущих подходов к реорганизации компаний. В главе 2 представлено соотношение инжиниринга, реинжиниринга и усовершенствования. Показана решающая роль информационных технологий в успешном проведении БПР. Определена структура традиционной и перепроектированной компании. Рассмотрены особенности БПР и его влияние на структуру традиционной компании. 2) На менеджеров, которые хотят получить более детальное представление о БПР, достаточное для того, чтобы руководить проектом по БПР. Этой категории читателей следует изучить кроме двух первых глав главы с 3-й по 5-ю и приложение 2. В главе 3 обоснована необходимость моделирования бизнеса при проведении БПР. Определены требования к модели компании со стороны различных участников. Рассмотрена ограниченность традиционных подходов к созданию моделей компании на основе использования CASE-средств. Указаны достоинства и ограничения объектно-ориентированного подхода к БПР. Показано, что для |
|
|